1.推进城乡安居工程，回迁安置4200套54.9万平方米，办理总证10000套。

2.打造文化惠民工程，建成全区首家“杭州（西湖）书房”，加快三墩文体中心和之江文体中心建设，新建社区文化家园20个、农村文化礼堂5个。

3.实施食品安全放心工程，创建农村家宴放心厨房5家、名特优食品作坊3家、放心农贸市场5家、放心小蔬菜门店30家，开展食品安全监督抽检4200批次。

4.提升居家养老服务，打造省级示范型居家养老服务中心6家，改扩建镇街级养老服务综合体2家，新建改建老年食堂7家。

5.推进教育配套设施建设，竣工中小学、幼儿园6所，投入使用幼儿园3所，开工幼儿园2所。

6.加快交通基础设施建设，建成道路10条，提升改造道路3条，打通科海路（枫桦西路—绕城高速），新增公共停车泊位1000个。

7.加快推进“厕所革命”，新建及提升改造公共厕所19座。

8.实施稳就业工程，城镇新增就业31000人，安置就业困难人员1800人，开展就业、创业培训1600人，建设区级以上高质量就业村社30个。

9.进一步优化办事服务环境，建设并投入使用西湖区新办事大厅。

10.提升疾病诊断水平，完成区属12家社区卫生服务中心基层医疗人工智能辅助诊断系统。