一、总体情况

西湖区人社局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》、《杭州市政府信息公开规定》等文件精神，进一步深化政务公开，提高政务公开的规范化水平，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

一是完善目录。严格规范推进统一政府信息公开平台和目录体系，调整完善信息公开目录，不断扩大主动公开范围。二是加强建设，积极参加信息公开培训，安排专人负责信息公开牵头工作。通过加强日常交流，不断提高工作人员信息公开业务水平。三是夯实平台。依托“人社专题”栏目，西湖人社微博微信等平台，及时发布信息，回应社会关切。

（一）主动公开政府信息情况

2019年，我局共主动公开各类政府信息887条，其中文件类信息14条，发布微博348条，微信281条，信息公开专栏公开48条，人社专题公开210条，在“杭州·西湖”门户网站西湖人社公众号及各相关部门政府信息公开网站等平台公开。

（二）依申请公开情况

2019年，我局共接收政府信息公开申请2件，办结2 件，均在规定期限内办理、答复。其中，撤诉1件，咨询类1件。

（三）平台建设情况

为应对互联网时代新挑战，我局持续推进政务公开信息化建设。一是以门户网站为公开的基本途径和方式，加强信息审核，确保网站内容规范，发布及时。二是利用“互联网+政务服务”，推进信息化辅助机制建设。依托信息化业务操作系统，利用媒体平台与网站专题栏目，发布民生保障政策，加大政策传力度，推动政务公开工作有序开展。

（四）政府信息管理情况

认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政府信息公开保密审查力度；完善依申请公开制度，规范答复函格式和答复用语，提升公开水平。

（五）保障监督情况

认真落实考核办法，定期检查主动公开情况，及时更新信息，发布文件、通知；进一步强化部门间沟通协调，加强交流；严格把关公开内容，提高内容规范性和准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在差距。一是宣传力度有待进一步加强；二是主动公开范围有待进一步提高；三是公开网站栏目的建设和维护有待加强。

下一步，我局将继续按区政府信息公开工作要求，认真履行公开职责，提升公开内容，保障群众的知情权、参与权和监督权，保障我局工作能更好地开展。

六、其他需要报告的事项

无。