本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》时限和内容要求，参照政府信息公开工作年度报告样本编制而成。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开支出和收费和政府信息公开复议、诉讼情况等相关工作情况，以及存在的主要问题和改进措施。现报告如下：

2019年,我局全面贯彻落实西湖区政府信息公开工作部署，紧紧围绕卫健系统重点工作，坚持把公开透明作为卫健系统的基本制度，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，统筹推进政府信息公开工作，加强信息发布、解读和回应，努力满足居民需求，提高卫计部门的公信力。

为保证政府信息公开工作取得实效，我局将政府信息公开工作纳入年度工作考核的重要内容，结合我局实际，建立政府信息公开长效机制。一是加强和完善领导机制。成立了政府信息公开协调小组，做到了领导、机构、人员“三到位”，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政府信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。

一、总体情况

2019年我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《办法》）、《杭州市政府信息公开规定》（以下简称《规定》）等文件精神，积极践行以公开为常态，不公开为例外，进一步深化政务公开，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况

在西湖区政府门户网站及卫计门户网站上，我局按要求积极主动公开各类政务内容。我局主动公开各类信息658条，包含通过区政府门户网站、自建网站、报备区档案馆主动公开信息类目等，其中通过政务微博公开226条；通过政务微信公开187条。我局除了在局网站、简报等公开信息外，同时还在局机关设置信息公开栏，及时公开局机关人事、决策等重要信息。通过及时、主动的信息公开，充分保障了广大人民群众和卫生系统干部职工的合法权益。

（二）依申请公开情况

2020年，共接到政府信息公开申请2件，办结2件，均在规定期限内办理、答复。不予公开政府信息0件，其中，涉及国家秘密0件；涉及商业秘密0件；涉及个人隐私0件；危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定0件；不是《条例》所指政府信息0件；法律法规规定的其他情形0件。

（三）平台建设情况

为应对互联网时代信息的飞速传播对政务公开工作带来的新挑战，区卫健局持续推进政务公开信息化建设。根据区委宣传部宣传报道工作考核的通知，定期及时上报新闻发布会素材，通过微博、微信平台，配合推进“西湖发布”网络子平台发布、报送工作，及时准确发布权威信息，主动回应社会关切，积极引导社会和网上舆论，不断提升本单位“双微”传播力和影响力。在门户网站每季度公开局属12家社区卫生服务中心“阳光用药”信息，包括药品收入占医疗收入的比例、国家基本药物使用比例、抗菌药物占药品使用比例等，有效监督各医疗机构合理用药，降低病人的医疗费用。指导各医疗卫生单位药品和耗材网上“阳光采购”，并不定期开展督查，未发现违反上级有关规定情况。各医疗卫生单位在电子显示屏、公示专栏、咨询处等醒目位置，公示所有药品、医用耗材等医疗服务收费信息，方便患者查询，同时为门急诊和住院病人提供详细的“费用清单”，及时消除患者对价格的疑虑。西湖区卫健局西湖区政府门户网站及卫健门户网站上开设了政（院）务公开栏目，将行政许可、收费项目、服务流程、重大项目、规范性文件在网上公开，方便了社会各界对卫健行政行为的监督，受到群众广泛好评。

（四）政府信息管理情况

进一步规范政府信息管理工作。建立健全政府信息发布协调制度，认真落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善主动公开目录，深入推进“五公开”；加强政府信息公开保密审查力度，做好公文类信息公开审核工作，既保证应当公开的政府信息能够公开，又确保不应公开的政府信息不被公开；推进政府信息公开动态调整制度，根据上级政务公开工作要点及时制定发布区级政务公开工作要点，并结合本地区本部门中心工作，调整重点领域公开栏目，保证各栏目信息动态更新；完善依申请公开制度，畅通申请渠道，简化网上申请填报手续，规范答复函格式和答复用语，提升信息公开水平。

（五）保障监督情况

落实全面从严治党的要求，抓好党风廉政建设工作。局党委高度重视，逐项抓好区委第三巡察组巡察“回头看”情况反馈意见专项整治工作，局主要领导带头抓整改，对4名问题相关责任人进行了提醒谈话，全面强化了党风廉政建设主体责任的落实，强化了党员干部责任意识。认真落实党风廉政建设两项清单制度，及时报告、定期分析党风廉政建设工作有关情况，提升了自我整改问题的能力。着力抓好局党委党风廉政建设主体清单月度申报和局属单位和局管干部责任清单落实情况月报制度。根据区纪委要求，多措并举落实清廉医院建设的各项制度，推进合理用药（处方点评）系统开发，认真组织全系统开展“清廉西湖”创意微信大赛作品的征集工作，进一步提升系统内医务工作者廉洁自律的自觉性，积极营造清廉医院氛围。

加强街道政务公开工作监督。对照省市区政务公开检查问题清单，对标对表，严格整改。同时，加强街道内部自查自纠。2020年文新街道政务公开未发生需追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

五、下一步工作思路

一是进一步做好信息主动公开。进一步优化信息公开内部汇集和审核机制，完善信息公开内容体系，及时主动做好信息公开工作。及时做好政务公开年度计划；进一步加强招生政策等重点领域信息公开的权威性、时效性；进一步完善公众关注度高的规范性文件、重大决策及政策解读的主动公开工作。 

二是积极畅通信息便民渠道。多渠道整合完善信息公开机制，充分发挥微信微博等新媒介手段的便捷作用。不断信息公开优化服务流程。

三是进一步做好网上服务平台，提高信息化水平。依托培训机构管理平台、督导管理平台、卫生保健管理平台等，不断提高教育系统信息公开服务的信息化水平。

六、其他需要报告的事项

无。

杭州市西湖区卫生健康局

2020年1月8日