杭州市西湖区统计局近期通过“用心交流、用心帮助、用心指导”走访慰问低收入农户，夯实低收入农户调查访户质量，为切实提高源头数据质量打下坚实基础。

用心交流，把记账工作做到低收入户心坎上。用心交流，以拉家常等方式向这些低收入户靠拢，除了辅导日常记账知识外，听听他们讲记账以外的生活，特别是了解这些困难户的生活状况以及所思所想，拉近相互之间的距离。一方面送上慰问品，感谢低收入农户的支持与配合，另一方面鼓励他们给我们工作提出建议及意见。 

用心帮助，解决低收入农户实际困难。用心帮助，通过倾听了解低收入户的身体和生活情况，听他们诉诉苦帮助他们排忧解难，在走访过程中低收入农户会有一些需要政府部门解决的问题，遇上需这类问题，专业人员通过和本区相关部门协调，切实帮助他们解决实际困难。

用心指导，抓收入补漏记提高数据质量。在访户中了解到，有的记账户因今年身体不好，在家休息；有的是疫情期间没有出去工作，西湖区局业务人员在核实情况的同时，及时做好安抚工作，用心指导，提高配合度；同时，针对易发生漏记的赡养收入、利息收入、报销医疗费收入等，做到及时给予提醒，把好源头数据质量关；对于记账户提出“隐私被透露”的顾虑，认真做好解释工作，宣传统计保密原则，提升记账户对统计工作的认知度，消除其记账顾虑。