根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》要求，本年度报告由杭州市西湖区应急管理局编制而成。报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理公开政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

(一)主动公开方面

2020年通过区政府信息公开栏目主动公开各类信息132条, 政务微信公众号主动发布各类信息145条，政务微博主动发布信息32条。同时在局机关二楼设置信息公开栏，及时公开局机关人事、决策等重要信息。

（二）依申请公开方面

2020年我局受理政府信息公开申请件3件，均为网上受理，受理的申请件已按规定在法定期限内予以答复。

（三）政府信息管理方面

坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，管理本部门信息。一是完善机制，规范流程。专题召开会议，调整完善信息公开目录，规范信息公开流程。二是明确分工，落实责任。对照公开目录清单，明确各个业务科室公开内容，明确涉及群众切身利益的必须公开。

（四）平台建设方面

充分利用互联网平台，提高政府信息公开在线办理水平。一是用好区政务信息公开平台，及时公布各类通知公告、应急预案、风险预警和行政执法决定等内容。二是用好政务微信公众号，定期发布信息展示我局工作动态。三是用好浙江政务服务平台，细化梳理19项服务事项，办理依据、条件、程序及结果等资料全部网上公开，方便群众办理。

（五）监督保障方面

局高度重视政务公开工作，利用党委会、周例会等时机讲评和研究信息公开工作。一是加强培训，提高能力。对新调到岗的兼职人员进行培训，提高思想认知和业务水平。二是外请服务，提供保障。聘请律师就政府信息公开工作进行专题授课，提供专业法律咨询服务。三是严明奖惩，接受监督。对信息公开不全面的业务科室提出批评，主动配合上级部门的督导和指导,反馈的问题及时进行整改处理。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局的政府信息公开工作从总体来看运行状况较好，但也存在着有待进一步完善的地方：一是对政府信息公开工作认识还需进一步增强；二是信息公开的内容还需进一步完善；三是信息更新的时间还需更加及时。针对上述问题，我局将进一步贯彻落实《政府信息公开条例》，继续大力推进政府信息公开工作，重点做好以下工作：一是加强学习，提高认识，完善信息公开工作机制，努力形成信息公开工作强大合力；二是对标对表，认真梳理，逐步扩大信息公开内容，对原有的信息公开目录进行补充完善，确保公开信息的完整性和准确性；三是把握重点，增强实效，进一步加大政府信息公开力度，把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为重点，依法及时地公开。

六、其他需要报告的事项

无。

                         杭州市西湖区应急管理局

                             2021年1月24日