今年是杭州市创建国家食品安全示范城市迎检验收之年，各级明察暗访多、标准要求严，同时，创建浙江省食品安全区跟踪评价也同步进行，为了确保“两创”建工作能够扎实开展，顺利完成，西湖区针对“企业多、业态广、链条长、任务重、标准高”等实际情况，统筹协调各方力量，全面推进“两创”各项工作落实。

一是强化组织领导。根据“国创”迎检和“省创”跟踪评价要求，西湖区及时成立了由区食药安委相关成员单位组成的“国创”工作专班，构建协调工作机制，部署推动相关工作落实，设置制作迎检、巡检等各类工作检查表、统计表等，指导相关单位开展创建工作。在区市场监管局、区农业农村局、区教育局等各相关单位的有力配合下，梳理上报26种业态、共计1384家备查样本信息，按时完成上级局交代的各项任务。同时，认真做好 “双创”相关工作台账建设；各成员单位根据单位职责，督促相关经营主体对标对表认真抓好自查整改，督促指导各镇街食安办和各市场监管所加强对备检点的检查整治。

二是广泛开展宣传。今年，围绕“国创”和“省创”跟踪评价等工作。西湖区借力2021年食品安全宣传周市级现场会在西湖区召开之机，组织动员区市场监管局、区教育局、区民政局、区卫健局等单位，以及各镇街食安办、各村（社），广泛开展“双创”宣传活动。同时，利用单位官方微信公众号和各种微信工作群开展食品安全宣传。全区先后开展食品安全宣传“四进”活动30余场次，张贴各类宣传海报3万余张，悬挂宣传横幅100余条。通过宣传，群众对食品安全工作和“双创”工作的满意度从2020年的84.7%提升到2021年的84.82%。

三是抓好问题整改。根据“国创”市级自查，以及“省创”明察暗访反馈，认真布置落实反馈问题整改。根据杭州市“国创”本级自查反馈，及时沟通协调各成员单位开展问题整改落实，采取销号办法，督促相关单位监督有关问题经营单位切实完成整改。根据“省创”跟踪评价责令整改通知书的要求，由区食药安办主任、分管领导牵头，第一时间组织召开了整改工作布置会。部署工作任务、倒排工作时间表、强化回头看和闭环管理。在区市场监管局各所、属地镇街食安办的密切配合下，存在问题的12家单位严格按照标准和时限要求整改完成，立案查处5起，反馈发现问题的整改报告及时完成上报。