本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《办法》）的要求，由杭州市西湖区云栖小镇管委会编制而成。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限从2021年1月1日起到2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，云栖小镇管委会认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《浙江省政府信息公开暂行办法》（以下简称《办法》）等文件精神，积极践行以公开为常态，不公开为例外，进一步深化政务公开，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况

2021年，云栖小镇管委会在西湖区门户网站上主动更新、公开各类信息共计10条。

（二）依申请公开情况

2021年，云栖小镇管委会未接收政府信息公开申请件数。

（三）平台建设情况

为应对互联网时代政务公开工作的新要求，云栖小镇管委会积极参与政务公开信息化建设。一是以西湖区信息公开门户网站为政务公开的基本途径和方式，确保信息内容准确、发布规范、更新及时。二是加强运用新媒体进行政府信息公开。充分运用“云栖小镇管委会”微信公众号发布政府相关信息及政策解读，加强政务新媒体平台建设和管理，严格信息采集、审核、发布等程序，落实专人管理、运营和维护，确保运转有序、安全可控。

（四）政府信息管理情况

进一步规范政府信息管理工作。认真落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善主动公开目录；加强政府信息公开保密审查力度，做好公文类信息公开审核工作，保证应当公开的政府信息能够主动，充分的公开。加强主动公开管理，细化办理流程，完善办理机制；加强和改进依申请公开办理工作，提高时效，答复申请时做到依法有据、严谨规范；努力做到负责人亲自过问，分管负责人直接负责，逐级落实责任，确保信息公开工作落实到位。

（五）保障监督情况

立足单位实际情况，把公开工作纳入年度目标责任考核范畴，为进一步加强和改进公开工作提供了保障。同时，加强与区各部门相关业务工作人员间日常沟通交流，切实提升政府信息公开工作水平。根据新条例及省、市2021年政务公开工作要点，云栖小镇考核无扣分，政务公开工作未发生需追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，云栖小镇管委会政府信息公开工作在取得成效的同时，也存在一些问题，主要表现在:一是依申请公开服务水平不够高；二是政府信息公开内容表现形式相对单调；三是政府信息公开渠道较为单一。针对以上不足，下一步我街道将在以下几方面积极改进，进一步提升政府信息公开工作水平。

（一）提高信息公开服务水平。积极参加区政府对镇街政务公开工作人员的业务培训，强化服务意识，提升业务水平和群众满意度。

（二）丰富信息公开内容表现形式。在公开内容上突出重要信息，充分利用图表、图示、图解等形式增强解读效果，达到一目了然的效果。

（三）拓展优化信息公开渠道。充分利用西湖区信息公开门户网站、政务微信等形式，及时回应社会关切和申请人诉求。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。