做好群众安全感调查，有助于科学、准确地把握社会治安形势，客观反映社会治安状况，为进一步加强社会治安综合治理，提高居民的安全感和幸福感提供参考。按照省、市统计局关于群众安全感调查工作的安排，杭州市西湖区统计局“四重奏”积极筹备组织，切实做好2022年“平安浙江”群众安全感满意率入户调查工作。

序曲，加强宣传，营造氛围。做群众工作，理解是保障，入户填问卷，进门是前提。为了提高进门率和群众的配合度，西湖区局配合省市局和区平安办积极开展平安调查的宣传工作。通过横幅、电子显示牌，微博微信平台，宣传平安调查，争取群众配合；通过进行调查小区的定点宣传和全域宣传，取得了良好的效果。

间奏，精心选调，认真培训。在选配调查人员时，西湖区局精心挑选责任心强、业务精通、情况熟悉、年富力强的同志担任调查指导员和调查员。每个调查小区配备1至2名调查员，1名调查指导员，建立调查员档案，加强调查员管理。西湖区局组织调查员、指导员参加集中培训，确保培训的时间和质量，采取PPT方式详细讲解平安调查制度要求、浙里智调系统的操作、问卷填写要求等各阶段工作，对换户方法进行了强调，对“扫码手机填报”方式下，调查中可能遇到问题进行了详细分析，列举实例，同时明确各阶段的时间节点及流程安排，保证调查工作的有序进行。

高潮，抓住重点，确保质量。西湖区局严格执行调查方案，认真做好调查各关键环节的工作，加强调查过程中的督导，全面协调可能出现的问题。建立了“平安监测”机制，做到情况日日有数，推进调查平稳顺利进行。乡镇（街道）指导员负责在各自样本点的陪访和指导，以便了解情况，指导调查员更好的入户进行调查。西湖区局专业人员加强业务指导及现场走访，确保调查流程的规范性。调查工作中，坚持实事求是、依法办事的原则，以提高数据质量为核心，深入基层，加强督查。编制“一户一码”比配表，落实“先报备后换户”制度，严格审核换户情况，做到调查登记不重不漏，确保调查数据准确可靠。