1月11日上午，西湖区召开民生保障部门工作座谈会，听取各民生保障部门2021年满意的工作、不满意的工作及2022年工作规划的汇报，并对下一步工作提出要求。区委副书记、区长董毓民讲话。区领导陈白磊、钱志清、缪凌蓉、俞晖参加。 

在对各个部门汇报进行点评、对各个部门的2022年重点工作进行部署后，董毓民指出，民生工作要处理好“守正”与“创新”的关系，不断适应新形势、新变化，守住民生需求的底线，创出民生工作的高线；要处理好“分散”与“集聚”的关系，将民生资源下沉、分散到基层居民中，倾听居民意见反馈，强化民生工程的集聚效应，提炼、升华民生品牌，引领民生工程提档升级；要处理好“取信”与“取悦”的关系，民生工作要依照区域发展基础，配套建设民生工程，尽力而为、量力而行，循序渐进、按部就班，实现“取悦于民”的同时也能“取信于民”。 

董毓民强调，下一步要重点做好三方面工作。一是把握三“心”。民生工作要紧密围绕“亚运的中心”“省会城区的初心”“共同富裕的重心”三大关键点，立足亚运筹办，做优民生保障，统筹城乡发展，持续提升民生服务水平，为西湖居民打造一个交通通达、生态宜居、教育优质的高品质环境。二是提升三“感”。民生工作要着眼于获得感、幸福感、安全感三大领域。增强获得感上，要关注收入增加、就业保障等内容，多角度为各个群体提供全方位举措，实现劳有所得、创有所成、低有所保；增强幸福感上，要做优“美好教育”“健康西湖”“幸福养老”，让西湖的教育、医疗、养老事业实现跨越式发展，提升西湖居民的幸福指数；增强安全感上，要聚焦防疫安全、重点行业领域隐患排查、社会维稳安全等领域，坚决守牢安全防线，防患于未然。三是用好三“化”。项目化推进上，加快推动项目落地，实现思路项目化、项目节点化、节点责任化；数字化改革上，要立足人性化需求，进一步探索应用场景；品牌化建设上，大力打造更多精品品牌，提升西湖民生事业的影响力、社会认同度。