陈苏兰、吴惠萍等委员：

你们在区政协六届二次会议上提出的《关于进一步完善我区商业业态布局，打造消费新高地的建议》（第32号）收悉，非常感谢您对政府工作的关心和支持，经我局主办，区区文广旅体局等单位会办，并报区政府常务会议研究，现答复如下：

一、关于进一步提升文三数字生活街区的建议

我区紧抓全省数字化改革契机，迅速落实市政府关于“启动文三数字生活街区建设”的决策部署，围绕“数字、生活、打卡、流量、年轻、全时”六大主题，实施文三数字生活街区改造提升项目，全力描绘“有烟火气息的清明上河图”，打造全国数字生活第一街。2022年12月30日街区正式开街亮相，全方位展示数智生活新场景，激发消费潜力加速释放。一是集聚潮流打卡节点。结合未来感、时尚风、文艺范、年轻态、西湖韵的设计元素，打造一系列网红节点。点亮全国首个双裸眼3D子母屏，展现杭州文化、街区IP形象等科技感十足的视觉盛宴。核心节点0101PARK新建玻璃房、天幕、音乐喷泉、“数字情绪”盒子等网红建筑装置，完成街区沿线7处立面、339个店招店牌等提升改造，实现4条智慧斑马线、56根智慧灯杆、11座智慧公交站台和30个候车亭等公共设施投入使用。二是展示首店数字体验。瞄准前沿技术、数字经济头部企业和网红科技产品，呈现数字生活领域首店、首映、首展、首演等未来场景集约集群。聚焦“视、听、触、味、嗅”等全方位感官体验，重构传统“吃喝玩乐购娱”消费内容，完美世界全球首个数字沉浸娱乐综合体、梦幻西游全球首家沉浸综合体、ROKID 全球首家旗舰馆、数字生命花园亚太首家户外城市会客厅等近20家首店落地街区。三是搭建智慧治理平台。依托西湖区作为城市大脑策源地的优势，按照数字化改革的地方特色应用标准，建设街区应用场景，打造数字生活街区治理系统解决方案输出地。上线运行智慧停车、云逛街小程序、平行世界、高德一键游、运营魔方管理平台等五大数字场景，向企业提供管理、运营、营销等集成服务，向消费者提供智慧引导、数字体验等数字化复合体验，向政府提供一站式、全域化的数字管理支持。

下一步，我区将抢抓杭州亚运契机，以打造新时代“清明上河图”为目标，围绕“商业+产业”项目招引、“畅行+美化”形象提升、“沉浸+娱乐”体验场景、“社区+街区”治理体系四大方向，细化责任清单，凝聚工作合力，深化赛马机制，推动各项工作抓实抓细抓落地，发挥全国示范数字街区的引领作用，提振消费新能级。

二、关于进一步发展品牌数智消费的建议

围绕《杭州市商圈智慧化改造推进公共服务大提升行动方案》，聚焦商圈特色化、管理智慧化、服务人性化、停车便利化、配送规范化，我区深入推进智慧商圈改造工作。一是建设文三数字生活街区（智慧商圈），以沉浸商业数字示范段、街面商业数字示范段、场景商业数字示范段、数字产业示范段落“四大示范段”为主线，推进智慧商圈形象提升、内核提升。通过搭建高德一键智慧游、云逛街小程序、平行世界、运营魔方、智慧停车系统、商圈AR数字导览等场景，实现商圈智慧化运营，满足消费者多元化需求。2022年累计招引网易MR、气味王国、芭比甜甜屋、ROKID全球首店、沃土数字教育基地等项目105个，其中84个项目对外营业。街区被评为杭州市2022年示范智慧商圈、入选第二批省级示范智慧商圈。二是推进黄龙、蒋村智慧商圈改造，聚焦商圈服务“五化”要求，对黄龙、蒋村两大商圈实施智慧化改造，重点推进商圈内黄龙万科中心、西溪银泰城、龙湖杭州西溪天街等三大综合体建设商圈智慧停车系统、实施商业环境改造、推广“无接触”配送模式等公共服务大提升。

下一步，我区将对标全国、全市最佳最优商圈，优化规划布局、加快业态升级、提升软硬件水平，高标准高质量推进文三、黄龙、蒋村、之江、莲花等商圈建设发展，提高消费资源的配置力与实现力，形成中高端消费目的地、现代时尚消费聚集地，打造地标性商圈。持续推进智慧商圈、智慧商店建设工作，引导商圈、商场、超市等企业应用数字技术推进零售发展，发展智能化、无人化、数字化新业态，进一步对标先进、查找差距、提升智慧化水平和服务能力，努力打造成为促进流通创新平台、培育新型消费的载体和加强对外开放的窗口。

三、关于进一步打造夜经济地标圈的建议

我区坚持把夜间经济作为提升城区品质的重要内容之一，2022年辖区文三数字生活街、厚仁路商业街被评为杭州市夜间经济集聚示范区。一是注重规划引导。在重点商圈、特色街区落实夜间经济布局，着力打造“夜文三”“夜莲花”“夜之江”“夜蒋村”“夜紫金”五大“月光商圈”，建设24小时智慧超市、智慧药店等特色项目进一步延伸消费市场，挖掘新型夜间经济的消费密码。二是注重亮化形象。为促进“夜经济”消费，结合“老楼宇、老商圈”改造提升工作，以“环境品质化”提升为主线，以“品质西湖，光韵风华”为主题，实施文三、黄龙、蒋村、莲花商圈亮灯工程，点亮全省首块近8K超高清、近千方的弧面裸眼3D子母大屏，数字化展示杭州数字化新形象。三是注重活动造势。以承办2022杭州仲夏夜西湖潮流夜活动为重要契机，通过杭州仲夏夜的味道产品全国首发、杭州14区县市仲夏夜消费季启动、西湖区数字人民币红包发放等活动，促进西湖区数智新消费、夜间经济和居民生活的深度融合，进一步呈现西湖区夜间经济活力、文化魅力和商业实力。

下一步，我区将充分依托西湖特色，紧盯“六大品牌”，加快构建布局合理、功能完善、业态多元的发展格局，全力打造省级夜间经济城市。一是打造魅力“夜黄龙”。依托黄龙体育中心亚运会场馆改造，以文体娱乐为重要载体，积极引入世界知名体育健身商业品牌，开展群众性文体竞赛活动，打造浙江奥运冠军体星大道，形成黄龙商圈“夜文体”、“夜娱乐”、“夜健身”等多业态集聚的夜经济氛围。二是打造数字“夜文三”。以文三数字生活街区高新技术等科技元素和互动设计为特色，增强夜间沉浸式体验，打造独具西湖数字特色的夜间经济标杆。三是打造网红“夜莲花”。以“天目里”新概念艺术园区商业、秀场、艺术等内容发展网红活力夜经济。四是打造文艺“夜之江”。以象山艺术公社为地标，结合中国美术学院、浙江音乐学院、艺创小镇等资源禀赋和影响力，持续打响凤凰艺市品牌，以打造最潮最文艺集市为目标，延长小镇商业营业时间，举办凤凰艺市夜场活动，建成夜间文旅消费地标。五是打造活力“夜蒋村”。以蒋村西溪天街、西溪银泰城、西溪天堂为地标，集合购物、美食、创意市集等众多元素，形成一个吃喝玩乐的夜间消费场景。六是打造烟火“夜紫金”。以厚仁路商业街为地标，集特色夜市、夜食为特色，形成烟火气聚集地。

四、关于进一步做强商业发展主体的建议

2022年，为进一步培育我区商贸主体做大做强，围绕促消费一揽子政策和商务经济高质量发展产业政策，全年支持商贸企业332家次，兑付资金5500余万元。截止2022年底，全区建筑面积在4万平方米以上的集零售、餐饮、服务、办公、游息等功能于一体的面积的商贸综合体有8家，2000方以上大型超市21家，市级及以上商业特色街4条，零售额在亿元以上商贸企业50家。下一步，我区将出台新一轮的商务经济高质量发展政策，强化龙头企业招引，着力引进国内国际知名商业企业和品牌运营商，推动大型商贸企业在我区设立总部，不断壮大全区商业发展主体。

再次衷心感谢您对政府工作的关心与支持！

（联系人：袁淑萍，联系电话：89510621）

区商务局
2023年5月29日