根据《杭州市住宅小区物业管理项目考核评价实施方案（试行）》（杭物管〔2022〕3号）《关于加强物业管理项目检查考核工作的通知》，今年区住建局开展住宅小区环境品质提升行动，组织对辖区内的专业化物业服务的住宅小区及非住宅项目进行了检查考核，结合我区专项考核扣分情况，并征询了项目业主委员会和所在地社区的意见。

三季度，我区共对437个住宅项目、13个非住宅项目的物业服务管理情况进行了实地检查和专项考核，其中415个住宅项目、13个非住宅项目符合考核标准或已在限期内完成整改，未予记扣分，住宅其余22个项目分别给予1到10分不等的记扣分处理。经分析，被扣分项目存在的主要问题包括：楼道堆放杂物；公共区域垃圾散落；机动车和非机动车无序停放；车辆占用消防通道；外来人员登记信息制度不完善；绿化养护不及时；未按时公开经营收入；外来人员未妥善登记；设施未及时修复；垃圾清理不及时等。

被检查考核物管项目、物业服务企业、得分情况以及所在社区、业主委员会意见等具体情况见附件。

附件：2024年第三季度住宅物业管理项目考核结果-西湖区.xlsx

          2024年三季度西湖区非住宅物业管理项目考核记分情况一览表.xls