今年以来，区数据资源局紧紧围绕省市部署和区委区政府中心工作，坚持系统观念、问题导向，全力推进区一体化智能化公共数据平台提升工程，赋能创新深化、改革攻坚、开放提升，牵头打好护航亚运网络数据安全攻坚战，为区委“六六行动”和三个“一号工程”提供有力的数据支撑和服务保障。

一、主要工作

（一）围绕中心，优化服务，履职尽责取得新突破

1、系统推进文三数字街区数字治理。完成文三街小程序、运营魔方、高德一键游、智慧停车、平行世界等场景功能迭代，街区楼宇企业、商业运营、社区生活等相关数据接口对接118个，小程序商户入驻量达到300家以上。《杭州市西湖区探索构建街区数字基础设施与数据资源体系》专报信息，获国务院办公厅电子政务办公室《电子政务工作简报（政务数据共享工作专刊）》2023年第5期刊发，介绍我区文三数字街区数据治理能力提升推进数字经济发展的举措和成效。“5G全国数字生活第一街”获工信部第六届“绽放杯”5G应用征集大赛融合媒体专题赛全国第三名。

2、大力推进“西湖企服”数智平台建设。围绕“多跨集成一个端口入、多元融合一站式服务、数据治理优化营商环境”的建设目标，推进业务的线上协同联动，统筹建设西湖企服数字化平台，归集涉企数据1000万余条，建成“一企一档”企业数据舱，集成“我要找地”“一键找专家”“翠企码”等多个涉企服务应用，满足企业高频诉求，优化交互体验，实现政企全天候、智能化交互。

3、积极推进算力基础设施建设。会同发改经信等部门积极谋划布局我区的算力中心建设工作。赴滨江等多地考察学习、主动对接市经信局等上级部门、召开算力供应链企业和高等院校座谈会、结合区情草拟课题研究报告，对我区加快推进算力基础设施建设提出了富有针对性的建议。积极参与我区算力联盟筹备工作，做好与浙江大学和阿里云等联盟核心单位对接、联盟章程制定、算力服务中心筹建以及公共算力平台建设方案草拟等工作。

4、聚焦高质量“一网通办”持续优化营商环境。按照省市区关于“营商环境优化提升‘一号改革工程’”部署要求，聚力抓好高质量“一网通办”，扎实推进相关工作任务，助力打造优质营商环境。牵头成立高质量“一网通办”工作专班，对优化政务工单、超期受理办理件、系统可靠性等3项指标实行“日盘点”“周研判”“月通报”机制，全面推进我区高质量“一网通办”指标提升，上半年全省通报中以86分排名并列第一。目前我区成功报送优化建议政务工单11条，办件超期受理、办理率分别为0.22%、0.05%，相关工作持续推进贯穿全年。

（二）全员参与，强化保障，护航亚运实现零故障

1、圆满完成亚运网络数据安全保障任务。坚决贯彻落实上级有关平安护航亚运工作要求，设立杭州市护航亚运电子政务网络数据和政府门户网站安全保障西湖分指挥部，建立作战指挥工作群，局领导靠前指挥、全员上岗，实行“2+2”“7X24”昼夜值班值守，严格落实每日“两盘点”“零报告”制度。

2、做好高尔夫赛事信息技术保障。制定区信息技术保障工作方案、任务书等文件，落实信息报送等工作制度。保持与市信息技术指挥中心沟通衔接，建立管理和保障工作体系。选派区管干部及 3 位技术人员驻点西湖国际高尔夫球场运行团队，保障高尔夫球场内通信网络服务、无线电管理等运行工作。落实日常巡检和赛后复盘制度，对高尔夫公开赛进行全要素全过程复盘。完成网络安全检查 4 次，完成网络安全扫描 5 次，发现并整改隐患问题 27 个。

3、集中力量强化技术防护。全局上下带领驻场工作人员，共计45人“两班倒”投入应用安全、数据安全、网络基础设施安全等重要领域监测预警、安全防护、指挥调度、应急处置等工作。截止亚运会结束，累计监测攻击告警36272次，封禁IP地址24780个，实现“网络不断、系统不停、数据不泄、页面不改”“4不”目标。

（三）先进完备，支撑有力，平台能力持续有提升

1、数字治理“感知度”不断提升。推进空间数据库建设，完成187平方公里地理信息数据更新，实现26类空间资源可查可视可用。推进全时空多维度采录感知网建设，强化感知数据采集，形成覆盖辖区城市运行、社会治理、公共服务等领域的全时空、多维度物联感知体系。。

2、业务支撑“效用度”不断提升。政务中台构建统一的采、建、管、用业务能力，完成事件中心、任务中心、报表中心、地址工作台建设，开展指挥调度中心、预案中心、物质中心建设，赋能场景应用。

3、专题数据“完整度”不断提升。建立完善人、房、企、事等各类基础数据的“一表通”专题库，完成8张第二、三批市级高频报表准入，通过市区街社四级数据协同体系，实现市级高频报表、区级特色报表数据直达、智达，累计报送基层业务数据22148次。

（四）着眼需求，精益求精，两端应用服务更高效

1、优化完善“浙政钉”西湖区工作台。持续提升“浙政钉”治理侧应用的可用性、好用性，配合各单位完成浙政钉应用上架，今年共上架浙政钉应用11个。督促各单位及时完成应用可用性问题整改。按月统计分析50个已上架应用活跃度并进行通报，督促应用单位及时整改低频应用，提升用户活跃度。做好浙政钉应用前端代码托管工作，共完成7个存量应用的前端代码托管工作。亚运重保期间，协助各应用责任单位完成14个应用的下架工作，并积极向上对接，对15个临时关停应用做好报备申请工作，保障亚运期间应用安全可靠。积极发掘“浙政钉”应用优秀案例，今年共向省局报送优秀案例数8个。

2、加强“浙里办”西湖频道运维建设工作。严格把关应用上架区县初审环节，杜绝低质量、重复建设应用，提高区内新增应用上架标准化、精细化、规范化。 按照浙里办同源同质要求，严格把关新建项目评审，推动涉及政务服务功能上架浙里办，做好微信端与浙里办端同源同质工作。制定“浙里办”西湖区日常运维机制，规范运维流程，协助各应用上架单位做好日常维护工作，确保已上架应用好用、易用。亚运重保期间，实行7*24小时值班制度，做到10分钟内响应、30分钟内处置。目前，全区浙里办个人注册用户52.3万、法人注册用户41.0万，平均日活跃用户7.3万，已上架应用14个。

3、积极推动政务服务增值化改革。为实现政务服务增值化改革与“民营经济32条”一体融合推进，推进政务服务增值化改革工作，我局积极配合推进企服数字化平台建设，提供相关的流程和技术指导。实现应用统一融合，规范数据归集及用户体系，拓展服务内容，积极对接省大数据局，于9月初完成“西湖企服”数智平台在浙江政务服务网（即“浙里办”）的上架工作。

二、2024年工作思路

2024年，区数据资源局将聚焦主责主线，服务中心大局，积极承接数据领域机构改革职能，着眼夯实数据基础制度体系，推动“数据二十条”落地，进一步提升数据供给能力、集约统筹能力、应用支撑能力、安全防护能力，为区域经济社会数字化发展、高质量发展提供强大支撑和动力。

（一）进一步提升数据供给能力

按照“一应用一数仓”要求，推动各部门依托一体化智能化公共数据平台建立政务数据仓库，提升数据资源配置能力。完善数据标签化、数据画像化、数据智能搜索等智能化智慧化组件开发，通过精细化标注实现数据的快速检索应用。深化公共数据共享应用，指导部门深化数据应用工作，提升部门数据触感和数据治理参与度，整体推进数据共建共治共享，提高政府治理效能。

（二）进一步提升集约统筹能力

强化数字化项目统筹管理，落实云、网、数据、组件等的统一使用和管理工作。持续开展云资源开通和降配工作，加强云资源利用率监测和分析，提升政务云资源利用率。推进IRS应用集约规范开发，提升编目质量和要素编目动态管理，确保应用应上尽上，推进组件解耦开发，实现对应用资源生产、展示、申请、使用、发布、运营运维等环节的精准把控。

（三）进一步提升两端服务能力

定期开展对浙里办“西湖频道”中上架所有应用,特别是新上架、迭代更新的应用，进行渗透测试, 对24类漏洞开展常态化监测，督促各业主部门做好日常运维工作，做到故障发生10分钟内响应、30分钟内恢复。已上架浙政钉应用日常宣传、维护工作，做好低频应用的整合下架指导，进一步清理整改低频应用，积极培育“浙政钉”应用最佳案例。

（四）进一步提升应用支撑能力

全面强化物联感知网建设，扩大接入设备类型和数量，在质量上对感知数据进行精细化治理，对不同类型设备进行统一汇聚管理，确保数据的完整性和准确性。重点提升政务中台应急处置能力，依托政务中台对全区应急物资、装备、仓库、储备单位和供应商等进行分类分级管理，实现物资种类、数量、存放位置等信息一屏展示，及时响应、有效支撑发生突发事件或自然灾害时的物资供给。

（五）进一步提升安全防护能力

持续做好基础设施建设和网络安全保障工作，加强与网信、公安的部门联动协同，统筹推进数据、网络、应用安全的机制建设，深入排摸政务资产全面评估安全风险，深化开展网络安全“三高一弱”自查及风险排查，全面梳理全区网络安全基础信息，落实自查整改，推动各单位强化服务外包管理机制，常态化开展供应链专项检查。提升应用运行安全监管能力，固化护航亚运工作经验和工作机制，完善值班值守组织架构、日常监测、应急演练、网络安全应急预案等制度建设。常态化开展网络安全“回头看”，确保安全问题可追溯，安全管控全覆盖。