2024年以来，西湖区民政局深入学习贯彻党的二十届三中全会和全国民政工作会议精神，在省市民政部门的悉心指导、区委区政府的坚强领导下，荣获全国民政系统先进集体荣誉，连续7年获评市对区考核优秀和全省民政工作先进单位。民政部党组书记、部长陆治原现场考察肯定我区助餐工作，“助联体”和“养老一张床”工作分别获省民政厅厅长陈斌、陈卫强副市长批示肯定。适老化改造等工作经验在央视频道《新闻直播间》等栏目连续报道4次，获人民日报、新华社等国家级媒体累计报道20余次。

区领导季度监考，镇街赛马晒绩，民政提炼督促，深化“空间尽享、服务优享、医康共享、场景智享、人才助享、文化乐享”六大行动。承办省“九九重阳 久久孝老”敬老月活动启动仪式，举办区“金西善养”重阳节敬老爱老大会。翠苑一区社区入选全国示范性老年友好型社区健康老龄化与积极老龄观融合典型案例（全国共15个）。

创新助老专送

西溪街道率先试行与外卖平台合作，组建“助老专送小哥队”，实现全天候为失能、高龄、独居困难老人配送餐，并成功挽救一位独居老人生命。该机制已在全市范围内推广，并获《杭州改革》认可。

深化嵌入式养老

新建2家嵌入式养老机构，19家老年食堂及5个民生综合体，鼓励一批优质养老企业、机构片区连锁运营嵌入式养老服务设施。开展老年食堂“回头看”，定期组织名厨优餐、以赛优餐系列活动，今年累计服务老年人超120万人次，提供“金夕分”“875”折扣等助餐优惠770万元。助餐案例入选全省养老服务“爱心卡”暨老年助餐现场推进会案例汇编。全面推动落实居家适老化改造。截至12月31日17：00，西湖区老年人居家适老化改造达1199户，累计补贴金额1054.54万元，带动消费1389.35万元，小改造"换"出幸福晚年。

医养融合发展

制定并发布市级“养老一张床”团体标准，完善申请、评估、服务和数据链条，建床对象扩大至普通老年人，增加430元、1300元服务套餐，累计上门提供医护服务6300余次、生活照料3.2万余小时、线上巡诊12万余次。

打造智能慈善帮扶场景

推动助联体和善粮公社融合建设，新争取3个全省民政领域改革试点。顺利通过全省社会救助审批权限下放监管场景试点验收，实现镇街全覆盖，并在全国社会救助与数字化治理交流会上作经验分享。

实施慈善促富领跑

召开慈善联合总会会员大会暨慈善事业发展大会，拟定《社区慈善共富基金章程》，举办中华慈善月活动，设立慈善信托117万元，“春风行动”募得善款402万元，发布“小哥学院”等慈善项目11个，转塘梅龙茶文化传播中心和三墩“微光”慈善基地，荣获杭州市首批特色慈善文化基地。

推进“弱有众扶”改革

“助联体规范化运营指数”达满分，完成困难群众善居工程改造50户，全年共发放政策救助资金4817万元。以西湖善粮公社为模式，推动制定“杭州市幸福超市运营规范”团体标准。三墩、古荡未保站获评省级未保站建设百佳案例。

01

推送殡葬基本服务免费

出台《西湖区殡葬基本服务费用免费的实施意见》，减免6项基本服务费用319万元，节地生态奖补12.8万元。

02

深化婚登“甜蜜”服务内涵

举办湿地宋韵集体婚礼和“七夕”婚登文创融合活动，探索双5A“景区婚登”发展甜蜜经济，联合蒋村街道打造户外结婚登记颁证基地。

03

彰显地名服务文化特色

启动编制《西湖区地名总体方案（2024-2035年）》，完成《杭州市西湖区地名图册》，实施“西湖环游记”——西湖区地名文化宣传项目，推进“乡村著名行动”工作。

建强机关干部队伍

出台《关于全面加强民政系统“三支队伍”建设的实施方案》，局机关党支部荣获“清廉阵地建设优秀单位”、机关党建“十佳”品牌。建强社会组织队伍。实施“红色领航”“培优增能”“聚力反哺”三大行动，连续11年开展社会组织公益创投，2024年投入267万元资助项目26个。新增14家4A级及以上社会组织，3家入选省级榜单。

建强高素养劳动者队伍

建齐配强162名社区助老员队伍，全区持有社工师证的儿童主任率达到73%。我区帮扶员队伍荣获市级业务竞赛团体冠军及省赛团体亚军，2人获评省赛“救助业务突出能手”。

凝心聚力绘新图，奋发有为谱新篇。新的一年，我们将深入贯彻全国及省市民政工作会议精神，紧密围绕区委区政府品质城区建设规划，坚持普惠性、基础性和兜底性民生建设，以全国民政先进集体为标杆，发挥西湖民政力量，致力于共同富裕。

兜牢民生底线，促进共同富裕，通过强化养老服务、弱势群体帮扶等措施，确保民生保障坚实有力；深化改革创新，推动融合发展，积极探索民政事业与产业融合的新路径，如发展银发经济、甜蜜经济和共富经济，促进民政事业高质量发展；规范殡葬管理，优化风俗习惯，加强公墓和集中埋葬点管理，推行节地生态安葬，营造文明、绿色的殡葬环境；建强民政队伍，赋能人才发展，加强民政干部、劳动者和市场主体队伍建设，提升民政工作专业化、规范化水平。

我们将持续努力，以民政事业的蓬勃发展，为西湖区乃至全市的共同富裕示范区建设增添强劲动力。