一、2024年工作总结

2024年，西湖区人力社保局紧紧围绕“六六行动”部署要求，扎实推进党纪学习教育，强化党建引领，致力改革攻坚，各项工作取得良好成效。

1.就业形势平稳运行。印发《关于推进高质量充分就业工作的实施意见》等政策文件，以落实杭州市“春雨计划”“青荷计划”为契机，实施“一十百千万+N”就创服务提升工程，助力“青年留杭第一区”建设。

2.和谐创建深入实施。深化和谐劳动关系创建活动，研发“在建工程欠薪治理一件事”系统，建立区、镇街、企业、行业“四级联动”快速调解机构，维护新就业群体劳动权益。

3.社保服务提能增效。建立重点企业走访联系制度，开展“下基层送服务”“社保服务进千企”活动，加大社会保险扩面力度，平稳做好渐进式延迟退休政策出台前后稳定工作，出台“困难家庭医疗费用负担封顶制”政策，推动长期护理保险市级新政落地实施。

二、2025年工作计划

2025年，西湖区人力社保局将深入贯彻落实区委十届七次全体（扩大）会议精神，围绕“一二三+N”工作主线，持续推进“青年留杭第一区、和谐劳动关系示范区、社会保障优享区、阳光人社样板区”建设，为高水平打造“两高两区”贡献人社力量。

1.做精做强一个产业。即做精做强人力资源产业。激发我区人力资源产业发展潜能，深入推进人力资源大市场建设。重点发挥行业协会牵头协调作用，强化服务链与产业链多跨融合，加快扶持政策兑现速度，支持人力资源产业梯队培育、发展壮大，提升经济发展特别是生产性服务业发展贡献度。

2.持续优化两大体系。一是优化欠薪治理体系。深入实施根治欠薪攻坚行动，推广“在建工程欠薪治理一件事”系统，加大欠薪隐患排查和恶意欠薪打击力度，构建常态化、精准化、全域化欠薪数智治理闭环，持持续擦亮“西湖无欠薪”品牌。二是优化社会保障体系。积极推进共富型大社保体系建设，加大社保扩面力度，提升工伤保障能力，规范医保管理服务。

3.精准服务三类人群。一是服务技能人才。完善技能人才培育、评价、激励机制，构建政行校企协同育人格局。二是服务青年人才。推动青年友好发展，深化青年创业服务增值化改革，推进市级留学生创业园、青年就创综合体等平台建设。

4.用心办好N件实事。以民生实事为抓手，实施促进高质量充分就业三年行动计划，推动产业政策与就业政策协调联动，坚持创业带动就业，吸引创业人才加速聚集，加大援企稳岗纾困力度。