| 单位名称 | 杭州市西湖区图书馆 | 法定代表人 | 边国尧 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区古墩路413-1号 |
| 开办资金（万元） | 2617 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 2775.5 | 期末数（万元） | 3000.5 |
| 宗旨和业务范围 | 推动引导服务全民阅读，提高公民文化素质。图书、报刊、音像资料、视听资料、电子媒体等出版物及网络信息资源收集、采编、储藏、保护、推荐、借阅、馆际互借和传递学习交流、参观体验、文化休闲、讲座、展览等阅读推广图书馆服务网络建设，基层辅导与培训等 |
| 统一社会信用代码 | 1233010678239260X9 | 举办单位 | 杭州市西湖区文化和广电旅游体育局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 杭州市西湖区图书馆成立于2005年，是西湖区人民政府设立的公益性事业单位，位于古墩路413-1号，法定代表人为边国尧，注册资本2617万元。在西湖区文化和广电旅游体育局的监管下，本馆以推动全民阅读、提升辖区内居民文化素质为核心宗旨，主要开展以下工作：文献资源管理：收集、整理、保存纸质图书、报刊等出版物及数字信息资源，并提供借阅、馆际互借和传递服务；阅读推广活动：组织培训讲座、展览、文化休闲体验及学习交流活动，构建多元化阅读场景；基层服务网络：建立覆盖区、镇街、村社的三级图书馆服务体系；数字化服务：依托“西湖云图书馆”平台提供电子书、有声读物等线上资源，推广信用借阅、“一键借阅”等便民服务，形成线上线下融合的阅读生态；培训与协作：定期对基层工作人员开展业务指导，并与专业机构合作优化阅读服务。杭州市西湖区图书馆为财政全额补助事业单位，独立核算，使用行政事业单位会计制度和固定资产制度，有事业机构编制数7人，实际在职人员6人，共有从业人员23人，其中包含副高职称一人，中级职称3人，管理岗2人，编外从业人员17人。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）打造“西湖阅未央”活动品牌，阅读活动精彩纷呈。全年以“绿色春之声”、“蓝色夏之梦”、“金色秋之实”和“银色冬之情”为季度主题，打造西湖“阅未央”品牌阅读推广系列活动，举办各类线上线下展览20余场，线上线下公益讲座、培训及其他阅读推广活动300余场，近16万人次参与活动。馆内展台实体新书推荐52期，共推新书近3000册；微信公众号及网站新书推荐52期，共推新书近3000册。精选倡导社会主义核心价值观，弘扬中华民族优秀传统文化，在专业领域有较好口碑，具有一定代表性的名家名作定期在《西湖报》等媒体上推荐宣传，截至10月共推出“悦读”专版9期，好书推荐10期。推送文化云精选共179条（其中：好书推荐视频精选共31条，文化资讯86条，文化活动62条）。（二）、深化图书馆阵地建设与服务，满足多元化阅读需求。1.总分馆服务。区图书馆及三墩文体中心分馆的到馆读者服务人次超过200万人次。1月至10月，本馆及三墩文体中心分馆借书79万余册次，还书75万余册次，借书11万余人次，还书13万余人次，较2023年馆内借还量基本稳定并有所增加。2.邻里阅读空间建设与服务。2024年西湖区成功提升改造8个邻里阅读空间。阅读空间的馆藏总量达到15.3万余册，借还量超过5万余册。举办阅读推广活动600余场，参与活动人次1.2万余,借阅量达到5万余册。。3.基层网点建设与服务。截止目前，共有252次图书配运流通服务，累计送书15.6万余册，组织了25次送展下乡活动，并对360人次进行了图书馆下基层培训辅导。送回浙图图书5700余册，外馆图书6万余册。4.西湖云图书馆服务。西湖云图书馆每周都会推出线上电子书推荐，以丰富读者的选择。在1-10月期间，一键借阅线上借还图书共7000余册，借还人次2000余次。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）阅读推广仍需加强1.全民阅读推广活动的持续和深入还待加强，机构的合作潜力还需挖掘。2.数字阅读服务还需加强，数字阅读平台的建设仍有提升空间。（二）服务能力有待提高1.图书服务人员专业能力不足，以阅读人群需求为牵引配置图书、加深体验还不够。2.服务内容创新性还不够，各级阅读场所举办的培训、讲座、沙龙等群体效应不够、宣传声量不够响。（三）阅读空间急需提升1.作为区级公共图书服务的标杆，内部阅览座席拥挤、设施设备老旧，数字阅读体验不足。2.镇街村社层面，群众“家门口”的阅读空间条件也不均衡。 |
| 四、下一步打算 | 1.借力“阅读第一区”打造，提升阅读空间对区图书馆进行升级改造，改善内部阅览座位、更新设施设备，数智阅读等体验元素，让来馆读者品质度提升。在镇街村社层面，指导改善群众“家门口”的阅读空间条件和社会化阅读空间，提升公益阅读服务的积极性，特别是已有的第三方运营和民营的阅读空间。制定年度行动计划，提升区图书馆，引入11家社会化运营的阅读空间，提升改造镇街“一书房一特色”12家，特别是西湖遇见敦煌、蔡志忠美术馆、阅见曙光文化会客厅等。修订完善西湖书房、西湖邻里阅读空间2个建设指南，发布使用阅读空间“阅西湖”标识，传递统一品牌形象。2.加强阅读推广提升活动参与度和影响力，打造具有IP形象和辨识度的品牌活动。进一步优化特殊群体的阅读服务，特别是青少年阅读活动，持续关注他们的特定需求；夯实“西湖阅未央”品牌，重点围绕“新春佳节”、“4.23世界读书日”、“世界反法西斯80周年”等重要时间节点做好相关阅读推广活动；提升图书服务人员的专业能力，强化以阅读人群需求为牵引的配置图书、推广阅读、加深体验的能力，不断创新性地丰富服务内容，扩大培训、讲座、沙龙等活动的规模，增强群体效应；充分挖掘与其他文化机构的合作，组织全区“西湖阅未央”阅读推广活动。3.加强数字阅读平台的建设和优化，提升用户体验和互动功能。落实好西湖区阅读服务网点数字地图制作工作，同时做好微信端线上云展览、云阅读，读者线上读者互动性活动，一键借阅快递到家服务。4.指导基层网点做好阅读相关业务工作，完善区、镇街、村社三级网络，强化总馆业务指导作用。指导加强三墩文体中心图书分馆有序开放服务，配合做好之江文体中心物流配送中心的对接工作以及曙光会客厅的图书馆相关业务指导工作。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 捐赠图书约1650册，均已完成数据加工，作为西湖区图书馆馆藏图书，部分图书在图书馆本馆和各分馆、书房等上架流通。 |
