| 单位名称 | 杭州市西湖区数据资源服务中心 | 法定代表人 | 白伟龙 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区浙大路1号 |
| 开办资金（万元） | 5 | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | 5 | 期末数（万元） | 5 |
| 宗旨和业务范围 | 做好数据资源归集共享的技术服务和电子政务基础设施的建设运维。承担全区政务数据和公共数据的归集整理、开发利用、开放共享和电子政务基础设施的建设和运维保障等具体技术服务工作政府投资信息化项目技术审核承担杭州西湖区政府门户网站和区党政机关办公业务资源系统的日常维护和技术保障工作 |
| 统一社会信用代码 | 12330106MB1A031143 | 举办单位 | 杭州市西湖区数据资源管理局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在西湖区数据资源管理局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 本中心严格按照《事业单位登记管理暂行条例》贯彻执行中心章程，在区事业单位管理部门指导下，按照核准登记的业务范围开展活动，有效发挥事业单位公益属性，服务于西湖区政务数据及公共数据归集整理、开发利用、开放共享等技术服务工作，电子政务建设维护的技术支持、服务保障等工作，公共数据基础设施、门户网站和党政机关办公信息化系统日常维护和技术保障工作，政府投资信息化项目建设规划设计相关技术性工作，提出资金安排建议。1.“三定”规定或机构编制批复文件工作职责A：承担全区政务数据及公共数据资源归集整理、开发利用、开放共享等技术服务工作。一是推进数据资源归集整理。依托一体化智能化公共数据平台，实现区域范围内数据资源全生命周期管理。积极开展公共数据全量全要素归集工作，通过制定数据标准、开展数据治理，实现全区数据质量显著提升，有效支持了全区重点项目推进。今年新增389个数据目录，归集数据量1.97亿条。新增高质量开放数据目录338条，西湖区公共数据容量达到1.43亿条。二是提升数据开发利用能力。全力推进“人、房、企、事、物”五大专题数据仓建设工作，推进企业数据治理工作，规范企业信息治理标准，构建多维度企业数据仓，支撑“数智企服”等涉企业务场景建设工作。汇聚涉企数据3309.1万条，涵盖全区法人主体，结合数据标签化工作，形成76个区级业务标签和279个基础性标签。通过区级数据智能平台赋能各部门多条线业务，实现以数据赋能部门业务，以数据服务公共事务。三是做好公共数据开放工作。根据杭州市开放工作要点，完成新增高质量开放数据目录共38条，主要来自区应急管理局、区农业农村局、西溪街道、蒋村街道、三墩镇等5个单位。日常做好西湖区所有的开放数据目录进行检查整改，强化数据质量，数据脱敏完善，全年共计完成整改目录达287条，因应用下架下架公共数据目录共34条，截至目前西湖区公共数据容量达到1.43亿条。B：承担全区电子政务建设维护的技术支持、服务保障等工作。一是加强电子政务网络运维保障。日常做好机房设备进出管理和设备巡检，保障了机房的安全性和稳定性；根据应用系统和终端设备的访问要求进一步调优防火墙、路由器等核心设备配置，增强核心设备的可靠性和冗余性；进一步梳理全区裸光纤和MPLSVPN网络链路，整理链路底账，筛选并关停废弃线路，2024年链路共计新增15条，变更7条，注销98条。二是强化电子政务网络安全建设。定期对电子政务网信息系统和终端进行安全监测与扫描，每月通报全区电子政务外网网络安全情况，其中自主扫描发现漏洞567个，违规外联403次。做好电子政务信息系统的供应链检查工作，共发现安全隐患241个，协助主管单位完成相关隐患问题整改。严格落实攻防演练和重保期间严格落实7*24小时值班制度和“零报告”制度，按照“10分钟响应，30分钟处置”的要求，做好9次国家、省市攻防演练及重保任务的技术支持。三是提升政务云技术服务保障能力。加强西湖区政务云信创领域能力，按市级统一部署，接入杭州信创一朵云公众服务区和政务服务区两个云区。加速推进全区应用系统国产化部署，全年新增、迁移12家单位14个应用系统共134个信创云资源；日常加强云资源监管，2024年配合供应商的应用开发商共处理资源告警、使用率异常、系统集成等问题186次。同时利用监测分析和每季度下发整改通知，释放云资源122个，降配69个，提升云资源使用效率，节约年租赁金77.84万元。C：承担全区公共数据基础设施、门户网站和区党政机关办公信息化系统日常维护和技术保障工作。一是推进公共数据基础设施建设与技术保障。推进500方“公共数据协同创新中心可信加工区”建设，促进金融领域数据要素市场高质量发展、数据要素产业集聚，提升数据采集汇聚、流通交易、开发加工、产品落地等能力，实现数据技术创新、数据资源开发利用水平及数据流通交易。不断强化一体化平台的数据归集和共享功能，在数据治理模块中优化数据去重、可视化清洗、血缘分析、元数据应用分析等功能，在数据共享模块中完善服务协议转换、数据服务订阅、服务认证机制、数据服务日志等功能，加速数据在不同场景、不同领域的复用，实现覆盖更大范围、辐射更多部门的数据支撑，进一步实现数据“供得出、流得动、用得好”，形成基座坚实、数据流通的公共数据基础服务体系。二是做好党政机关办公信息化系统日常维护。基于底层低代码平台技术，继承当前在用OA系统功能，全新升级开发新党政机关办公业务资源系统，进一步改版优化OA首页、提升系统运行速度，提供快速流程搭建、智能检索中心、集成WPS文档中台等功能，新平台与9月底正式上线运行。同时对接市级基层减负在线平台，实现收文、邮件、会议、刊物和稿件等数据归集，打通区人大OA系统数据与市人大公文交换系统互通。日常做好运维保障，修复协同办公系统以及应用服务器安全漏洞，对系统弱口令进行检测，保障党政办公系统可以平稳安全运行。2024年全区通过OA系统内共产生收发文流程9313条、邮件55754条、通知公告1516条数据、短信发送量约200万条。D：承担政府投资信息化项目建设规划设计相关技术性工作，提出资金安排建议。一是协助做好数字化项目管理。进一步修订完善《西湖区政府投资数字化项目建设指南（试行）》和《西湖区数字化项目验收管理工作指引（试行）》，对项目建设中应用建设规范、应用支撑规范、数据资源规范、基础设施规范及安全规范等技术规范要求进行了细化，对数字化项目验收方法、验收内容和要求进行了明确。二是做好项目评审工作。2024年共受理全区数字化项目70个（申报预算1.09亿元），多次组织项目申报单位开展项目方案协调对接会议，包括5场方案初审会议和20余次一对一对接会议。累计组织14场项目专家评审会，共评审通过项目39个，同时对项目预算进行合理评估，核减预算2101.6万元，资金压缩比25.43%。三是持续开展项目联合验收。对建设资金50万元（含）以上项目实施联合验收，2024年累计组织项目验收会议19场，对63个数字化项目开展统一验收，包含25个初验项目、3个阶段验收项目和35个终验项目，其中对8个项目实施二次验收。2.党的建设区数据资源服务中心党的建设由区数据资源管理局统筹管理。（三）资源投入情况1.机构编制资源投入情况：区数据资源服务中心编制数7名，2024年在编人员5名；2.财政和其他资源投入情况：无。（四）取得效益1.社会效益一是公共数据社会效益。根据《杭州市公共数据授权运营工作要求》推进西湖区公共数据授权运营四大领域（就业、医疗健康、金融、科技创新），协助支付宝（杭州）信息技术有限公司申报就业领域场景“浙江省电子健康证”正式上线，综合测算预估浙江省电子健康证接口年调用次数超过100万左右，通过电子健康证应用惠及入职人员将超过40万，可为人资公司节约2人/年的人力投入。二是门户网站社会效益。2024年度西湖区门户网站作为区政府官方信息发布渠道，实时公开政府文件、规划进展、财政预算等，提升政府透明度，优化服务效率，促进政民互动，赋能社会治理。网站全年共计发共信息8871条，涵盖政策解读、民生服务、重大项目进展等领域，日均访问量超6400次，年度总访问量达235万余次，成为辖区公众获取权威信息的主要渠道。2024年新增中医药专题和大规模设备更新和消费品以旧换新政策集成专题2个特色专题，定向回应社会关切事项，开展11次在线调查征集，吸纳公众建设320余条，推进《西湖区促进文旅高质量发展扶持意见》《西湖区关于“四上”重点行业企业培育的政策意见》等政策优化落实。三是云资源社会效益。通过全区政务应用云上集约化部署，赋能政务服务数字化转型，2024年全区云平台共为50家单位113个系统提供1296个云资源服务，覆盖92.62%的在用应用系统。政务云平台的高效协同能力支撑“西湖码”“西小服”等场景快速落地，实现数据跨部门共享快速响应，系统故障率下降60%，政务服务连续性和安全性显著增强。通过政务应用上云，降低财政支出压力，同时带动云计算、大数据、网络安全等产业发展，促进政企合作，为基层减负增效，更以绿色集约的数字化底座为全区高质量发展注入可持续动能。2.经济效益2024年度未使用财政资金。 |
| 三、存在的主要问题 | 1.人员力量配备依然不足。虽然2023年增加了1名人员，但2024年又调走1人，随着数字化改革工作进入应用场景提质阶段，一体化智能化公共数据平台作为各领域数字化场景建设的重要支撑，对中心工作要求提出了更高的标准，日常工作已深感人手不足；2.运营管理机制有待提升。在人员力量不足的情况下，区数据资源局通过购买服务的方式增加运维力量，但运维团队缺少高效运营管理模式，个别技术服务存在滞后现象，数据价值的挖掘与开发利用的能力有待进一步提升；3.网络和数据安全有待加强。部分单位网络信息安全和政务数据安全意识不够，安全管理责任落实不到位。全区技术防护能力建设和应用亟需进一步加强，需形成覆盖全区的云、网、端、应用、数据的全链路安全监测体系。 |
| 四、下一步打算 | 1.做好数据资源体系服务支撑。依托一体化智能化公共数据平台应用能力，持续打造高质量数据底座，通过结合大数据分析技术，完善数据资源体系，以工业制造、商贸流通、城市治理等“数据要素×”行动为指导，不断推动数据资源库建设，打造一批适用于大模型运算的高质量数据集。完成一体化智能化公共数据平台信创改造项目的启动工作，持续做好公共数据全量全要素归集，依托数据智能平台实现数据应用向基层延伸，实现数据来自部门、数据赋能部门。2.提升电子政务网络安全。根据省市要求对接做好区电子政务外网建设工作，完成区县接入市级城域网互联网。深化开展网络安全自查及风险排查，建立常态化的安全监测机制，实时监控信息系统的运行状态，及时发现并处理安全威胁。推动各单位强化服务外包管理机制，常态化开展供应链专项检查，防范化解网络安全风险。同时做好网络安全工作常态化“回头看”，确保安全问题可查可追溯。3.做好云资源利用监控和数据备份。按照杭州市电子政务云平台管理办法，依据云资源日常运行报告可要求使用单位按期对在用云资源进行优化调整。进一步加强每月云资源利用监测分析监督，落实对不达标的云资源所属单位下发整改，提升云资源使用效率。参照《政务云灾备指南（试行）》要求，根据应用系统重要性，进一步优化分级策略和规范备份恢复演练。适配备份业务变化与技术更新，最大限度的保障云资源可靠性和业务连续性，提升应用和数据可靠性。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年09月23日，完成事业单位法人证书换领。 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
