杭州市西湖区蒋村街道党群与便民服务中心（杭州市西湖区蒋村街道退役军人服务站）
发布时间：2025-04-10 16:07:56
来源：潘红生
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| 单位名称 | 杭州市西湖区蒋村街道党群与便民服务中心（杭州市西湖区蒋村街道退役军人服务站） | 法定代表人 | 潘红生 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区文二西路818号蒋村街道办事处内 |
| 开办资金（万元） | 30 | 经费来源 | 财政补助 |
| 年初数（万元） | 30.8 | 期末数（万元） | 30.8 |
| 宗旨和业务范围 | 为区域内党组织、党员群众和退役军人提供服务。建设区域党建群建的开放式、集约化、共享性服务平台指导服务街道、社区两级党群服务中心阵地空间和服务矩阵建设推进街道、社区服务窗口建设承担便民服务事项的受理和办理 |
| 统一社会信用代码 | 12330106MB1710653T | 举办单位 | 杭州市西湖区人民政府蒋村街道办事处 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在街道办事处的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则、和有关法律法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 1.优化流程，规范服务更贴心。以“最多跑一次”为目标，优化升级党群服务中心转接服务，提供党组织关系转接材料事后邮寄、线上发送等便利服务，让转接服务更温馨。截至目前，本年度共计接转党组织关系553人次，其中转入308人，转出245人。同时，简化流动党员报道流程，实现支部报道及转入一站式服务，辖区共计服务流动党员53人次。2.缤纷活动，党群服务更暖心。组织群众喜闻乐见的活动，如红色根脉溯源、清廉主题党员活动、腊八粥活动、公益摄影培训等活动80余场，惠及群众1200人次。关心关爱退役军人，带队走访慰问共建部队，实现退役军人慰问全覆盖；做好退役军人信访维稳、建档立卡、优待证申领等工作，切实提升退役老兵的荣誉感、获得感和幸福感。3.阵地提升，便民服务更舒心。全面推进“青年就业创业综合体”建设。围绕市春雨计划、青荷计划及区打造“青年留杭第一区”目标，结合街道全域未来社区建设，积极开展1146青年服务行动，打造“青管家”品牌，以精致、活力、开放的气质，提升辖区青年留杭吸引力。一是硬件落地建成。依托街道青创综合体，打造“小蒋青年之家”。通过需求调研，在功能布局上增加了管家导引、政策宣传、青年客厅、零工市场、生活服务等模块，形成一站式服务体系。优化创业陪跑服务，助力青年初创团队落地。二是提升就业软实力。第一，选优配强队伍。在原有队伍基础上，优选3名服务意识强、业务能力优的工作人员作为“青管家”，分别做好就业、创业、生活等相关服务工作。第二，提升业务水平。组织开展内部业务培训5期，学习西湖区就创政策，增强队伍服务青年的能力。第三，绘制蒋村就创一张图。全面排摸辖区公交、地铁、医疗、商圈、餐饮、住宿等资源，完成了信息梳理、整合，精心选定汉庭酒店（杭州阿里巴巴西溪园区店）推出青荷驿站“7天免费住宿”，截至目前，申请477人，入住30人。三是多措并举，打造求职“舒适圈”。依托街道青创综合体开展“开蒋啦”课堂活动，今年开展讲座6场；为辖区青年提供创业、生活就业服务，开展形式多元的线上和线下春季大型招聘会等10场，提供岗位6515个；深入挖掘失业人员需求和特点，开展水培植物、绿豆糕制作、电子商务培训、短视频等公益性技能培训16场，完成人数620余人，完成率112%。打响年轻人的“后大学”-蒋村夜校，组织开展青年就业创业实战沙盘、咖啡画、单身交友、成长论坛等多元化主题活动26场，丰富青年业余生活，释放压力、展现才华。成功创建市级医疗保障基层服务示范点。对标对表市级医保服务点的建设标准和指标，全力推进服务大厅标准化建设。充分发挥自助服务区优势，提高“网上办”、“掌上办”便捷度，为参保群众提供“依法合规、公平规范、优质高效、公开诚信”的医保标准化经办服务，实现“三心”：环境舒心、服务贴心、办事放心。积极处置劳资纠纷。蒋村劳动监察中队今年已协调处置各类劳资纠纷案件1973件，其中国务院欠薪线索件548件，安薪码等各类网络平台421件，12345市长公开电话及信访件611件，全国劳动人事争议在线调解平台、劳资E智理平台、现场投诉等其他平台案件233件，处理110联动160起。深化“最多跑一次”改革。共办理业务7.1万余件，“双率”均为100%。街道服务中心成功创建2023年度省级示范政务服务中心。全力推进“一网通办”，实现办事申报材料智能填写、智能预审、智能纠错。做好“为企办实事”项目，开展“行走的办事大厅”“六办六进”上门服务活动。 |
| 三、存在的主要问题 | 1.中心运行管理专业度不够。中心工作人员经验和精力有限，导致中心运行缺乏系统性、专业化的运行，一定程度上限制了阵地作用的发挥。2.受经济下行大环境的影响，就业工作任务日益趋重、压力增大大，失业人员和高校毕业生就业创业存在一定困难；同时，整体经济下滑，辖区部分企业经营不佳，欠薪问题有所增长。 |
| 四、下一步打算 | 一是加强中心工作人员业务培训，提高业务技能和工作水平。二是充分共享服务资源，紧贴基层党员群众实际需求，探索更加专业化、社会化的共建运作机制，进一步优化中心便民服务功能，为辖区党员居民打造一个便民化、多元化、智慧化的精神、活动家园，推动构建更加和谐的党群关系。三是持续擦亮“青管家”服务品牌。进一步完善蒋村街道青年就创综合体建设服务，更好地促进辖区青年对街道青创服务的认同。四是持续提升贴心的便民服务。做好政府与居民的重要桥梁，提升服务水平，不断提高居民办事满意度。五是不断加强宣传，强化法律法规意识。一方面加大劳动保障法律法规的宣传力度，提高宣传质量，在宣传的方式和效果上下功夫，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性；另一方面对拒不改正单位及时上报给大队给其予行政处罚，提高劳动保障监察的权威性。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 2024年09月27日，完成事业单位法人变更。2024年05月30日，完成事业单位法人证书换领。2024年11月18日，完成章程审批。2024年07月10日，完成事业单位法人变更。 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
