| 单位名称 | 杭州市西湖区双浦镇社区卫生服务中心 | 法定代表人 | 郑爱英 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区铜鉴湖路252号-3 |
| 开办资金（万元） | 5232 | 经费来源 | 财政适当补助 |
| 年初数（万元） | 5231.79 | 期末数（万元） | 5409.72 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。医疗、常见病多发病护理、恢复期病人康复治疗与护理，预防保健，卫生技术人员培训等。 |
| 统一社会信用代码 | 12330106MB1P660042 | 举办单位 | 杭州市西湖区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 双浦镇社区卫生服务中心新址位于西湖区铜鉴湖路252号-3，总建筑面积约1.15万平方米（另有周浦分中心3200平方米，袁浦分中心2500平方米），设有病床数99张。下设两个分中心：袁浦分中心、周浦分中心，8个站点：东江嘴、小叔房、小江、麦岭沙、桑园地、湖埠、白鸟、社井。核定事业编制115名，共有职工180人，编内98名，编外77名，返聘5人。2024年中心在区卫健局、双浦镇政府的坚强领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则和有关法律法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，持续加强服务能力建设，优化服务供给，做细、做实家庭医生签约服务，推进“医防融合”，使群众的满意度不断提高。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程情况2024年以来中心各项工作严格按照中心章程规定执行。法人公示信息未变更；单位名称、印章及法人证书规范使用；登记住所为主要办理机构所在地；法人代表无兼职情况、无违反法律法规和政策情形；中心资金来源与登记的一致；财务独立核算、资产管理规范，目前运行正常，无资不抵债现象、未超出开办资金承受能力的风险；无诉讼事件发生；无捐赠资助情况。（二）运行和履职情况以及取得的主要成效2024年，中心以优质服务基层行创建为契机，不断优化优质服务流程，提升服务能力，改善基层就医体验，让居民健康在家门口就能“守得住”，全年门诊服务555267人次。具体做法如下：1.强化思想政治根基，发挥党建引领作用一是坚持党建引领，把好方向盘。支部书记认真履行第一责任人职责，落实班子成员“一岗双责”，按职责分工做好党建相关工作。始终坚持把党的领导贯穿于中心工作的全过程各方面，深入推进党支部规范化标准化建设。二是加强学习教育，常打预防针。通过“三会一课”、中层干部会议、固定主题党日学习等培训方式，利用“学习强国”“西湖先锋”等载体，通过线上线下结合等形式，加强单位党员和中层干部思想政治建设。定期组织廉政党纪学习教育，每季度召开1次专题会议研究党风廉政和反腐败工作，全年组织不少于2次党风廉政专题学习，组织开展4次作风效能检查。要求全体职工筑牢思想防线、守住廉洁底线、不越纪律红线，持续推进清廉医院建设。三是深化党建业务融合，打好服务牌。切实把党建工作融入基本医疗和公共卫生服务，由党支部牵头开展健康教育、家庭医生签约服务进村社、企业等，促进医防深度融合。与上级医院、辖区村社党支部签订党建共建协议，不定期开展健康义诊，助力特色科室发展。2.打造品牌特色亮点，健康服务能力实现新提升一是促进优质医疗资源扩容下沉。依托“城市医联体”建设，加强与省、市医院的合作交流，共享“软件”资源，聘请20余位专家坐诊，持续优化分级诊疗制度。邀请市三儿科专家团队和市一儿科专家每周七天开展社区儿科门诊服务并不断优化儿科服务流程，新增五联流感、过敏源等专项检查11项，为患儿提供就诊、检验、治疗一站式服务，大大缩短就医时间，同时在社区就诊报销比例高，居民切实感受到了便捷和实惠，今年儿科门诊已服务10600人次。与医联体单位市西溪医院合作开设肝病科、消化科、心内科、皮肤科、内分泌科等6个特色专科，专家团队每周四天下沉坐诊。其中内分泌科、皮肤科日均服务30余人次，深受居民好评，专科门诊服务居民4000余人次。同时邀请医联体专家参与中心病房管理，定期开展业务查房、组织专业授课等，医疗服务质量明显提升。2024年9月，中心与市一、市二医院外科专家团队开设中西医结合外科、肛肠外科、骨科、普外科等特色专科，专家团队每天坐诊，开展各类门诊小手术，服务居民千余人次。二是发挥中医药特色优势。中医特色科室下设中医内科、针灸推拿科、中医骨伤科，设施设备齐全。通过加大中医专业人才引进和培养，使居民在家门口就能享受“简、便、廉、验”的中医药医疗服务。今年中医门诊服务61841人次，收获锦旗20余面，业务辐射到富阳、萧山、绍兴、诸暨等周边城市，社会效益和经济效益均得到进一步彰显。3.聚焦“一老一小”，提升全方位全周期健康服务一是推动健康关口前移。2024年服务人口82264人，户籍人口69017人，其中65岁以上老年人口数13672人，占总人口的16.62%。2024年签约服务34746人。中心在用房紧张的情况下打造适合农村居民体检的区域化体检区，通过优化岗位设置、合理布局体检科室、提供同质化和个性化服务，同时对有需求的老年居民在村社安排下专车接送，让辖区居民不出圈完成体检。建立体检与医疗协同机制，省市专家在中心设立服务台专程进行体检时、体检后健康咨询和结果解读服务。2024年完成个体医保居民、免费老年人、城乡医保居民及企业退休人员等体检16672人次，跟踪服务体检异常千余人。二是打造智慧接种门诊。中心联合政采云、省疾控打造全新的便民疫苗接种体系。作为西湖区首家数字化智慧接种门诊，除接种冰箱、线上预约、电子接种码等，2024年3月20日全国首张“七码合一”疫苗身份证在中心生成。接种门诊每周六天全天候开放，2024年完成32419人次接种。老年人民生流感已完成6866人次。三是提升儿童签约服务能力。设置专人专岗预检分诊，优化儿保门诊服务流程，方便家长一站式完成挂号、检查、取单等多个项目；组建“一正二副”儿童签约服务团队，安排专人提供线上签约指导，定期发送健康知识，及时在线答疑；开设儿童特色中医诊疗门诊，提供穴位贴敷、小儿推拿等多项服务。2024年中心儿保门诊服务15990人次，同比增长45.73%。 |
| 三、存在的主要问题 | 1.专业团队建设有待加强，医疗特色不突出。医疗学科特色发展不突出，特色科室和品牌效应不显，三线作战人员分散，医疗服务疲乏，合力作用小。2.行政后勤管理难度增加。目前一中心两分中心八个站点的布局，两分中心业务量大，且病房已运行，行政后勤管理上没有管理经验、管理思维，管理能力方式上还需进一步学习提升。 |
| 四、下一步打算 | 1.持续优化医疗服务内涵。一是开展以老年病综合康复、安宁疗护为主的综合病房，同时加强与上级医院合作，实现资源共享、优势互补。二是加强特色科室培育，送出去引进来把管理团队能力进一步提升，集中优势资源打造特色专科，如普外科（肛肠外科），皮肤科等。三是继续发挥中心优势专科，如中医骨伤科、中医肿瘤内科，进一步扩大影响力。四是推动健康关口前移，2025年是城乡医保居民体检大年，继续推行系列便民举措，优化服务流程，提升服务质量。2.加强人才梯队建设。一是完善院内培训体系，组织业务学习提升专业素养。二是积极推进医联体“传帮带”机制，开展人员双向流动。邀请上级专家讲学，同时分批次选拔人员进行培养培训。三是加强重点学科人才储备，2025年计划招聘儿科、超声科等人才充实医疗队伍。3.进一步扩大家医服务供给。一是优化家庭医生签约服务团队建设，提升专业服务能力。二是以慢性病患者为重点，梳理优化诊前、诊中、诊后管理服务流程及连续诊疗临床路径，为“两慢病”患者提供精细化管理及一站式“医防融合”服务。三是聚焦“一老一小”，进一步统筹医疗资源，拓展阵地功能，融合党建，完善“两床融合”服务能力。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 1.杭州市西湖区双浦镇社区卫生服务中心《医疗机构执业许可证》有效期2024年5月13日至2026年8月16日2.杭州市西湖区双浦镇社区卫生服务中心周浦分中心《医疗机构执业许可证》有效期2024年3月7日至2026年8月16日3.杭州市西湖区双浦镇社区卫生服务中心袁浦分中心《医疗机构执业许可证》有效期2024年3月7日至2025年10月25日4.杭州市西湖区双浦镇小叔房村社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2024年2月6日至2028年10月9日5.杭州市西湖区双浦镇小江社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2024年2月6日至2026年6月15日6.杭州市西湖区双浦镇东江嘴村社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2024年2月6日至2026年6月15日7.杭州市西湖区双浦镇麦岭沙社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2024年2月6日至2026年11月18日8.杭州市西湖区双浦镇桑园地社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2022年12月19日至2027年12月18日9.杭州市西湖区双浦镇白鸟片社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2023年2月20日至2026年8月16日10.杭州市西湖区双浦镇社井片社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2023年2月20日至2026年8月16日11.杭州市西湖区双浦镇湖埠社区卫生服务站《医疗机构执业许可证》有效期2023年2月20日至2026年8月16日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 1.奖励：西湖区安全生产（消防安全）工作先进单位、西湖区老龄健康工作先进单位、最佳保障奖、杭州市产前筛查工作优秀单位、治安先进单位、优质服务基层行推荐标准市级评价机构2.诉讼投诉情况：无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
