| 单位名称 | 杭州市西湖区西溪街道社区卫生服务中心 | 法定代表人 | 沈振鹏 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区武林巷59号 |
| 开办资金（万元） | 1823 | 经费来源 | 财政适当补助 |
| 年初数（万元） | 1972.7 | 期末数（万元） | 2005.5 |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与预防保健服务。医疗、常见病多发病护理、恢复期病人康复治疗与护理、预防保健、卫生技术人员培训与指导等。 |
| 统一社会信用代码 | 123301064702702839 | 举办单位 | 杭州市西湖区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 2024年度，我单位在西湖区卫健局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。（一）辖区基本情况西溪街道成立于1962年，以境内西溪河得名。辖区总面积3.02平方公里，下辖12个社区。（二）机构基本情况中心坐落于武林巷59号，业务用房面积2746平方米，设有全科门诊、糖尿病专病门诊、慢性伤口门诊、中医门诊、体重门诊、针灸推拿门诊、口腔门诊、儿童保健门诊、儿科、小儿推拿门诊、预防接种门诊、围产期保健门诊、更年期保健门诊、超声心电图室、放射科、心理咨询门诊、医防护儿童健康管理中心等。中心下设求智、文教、下马塍、石灰桥、白荡海5个社区卫生服务站，实现了辖区居民步行15分钟就诊圈。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程的情况我单位严格按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，不存在任何违反标准经营的情况，始终坚持以“守护健康、共创和谐”的理念为辖区居民提供预防、保健、医疗等服务。我单位一直以“杭州市西湖区西溪街道社区卫生服务中心”为名称开展业务，公章及法人证书均严格按照规定使用，无自行挂牌和双重登记的情况。自制定中心章程以来，我单位及全体工作人员始终遵照章程办事，并根据章程有关规则不断完善相应规章制度。（二）按照登记的宗旨和业务范围，开展业务工作1.“三定”及机构编制批复文件工作职责开展情况根据西湖区关于事业单位“三定”工作实施意见及机构设置、人员编制方案，西溪中心遵照所设定职责范围积极开展工作。主要包括辖区公共卫生服务和基本医疗服务：1）卫生信息管理。根据国家规定收集、报告辖区有关卫生信息，开展社区卫生诊断，建立和管理居民健康档案，向辖区街道办事处及有关单位和部门提出改进社区公共卫生状况的建议。2）健康教育。普及卫生保健常识，实施重点人群及重点场所健康教育，帮助居民逐步形成利于维护和增进健康的行为方式。3）传染病、地方病、寄生虫病预防控制。负责疫情报告和监测，协助开展结核病、性病、艾滋病、其他常见传染病以及地方病、寄生虫病的预防控制，实施预防接种，配合开展爱国卫生工作。4）慢性病预防控制。开展高危人群和重点慢性病筛查，实施高危人群和重点慢性病病例管理。5）精神卫生服务。实施精神病社区管理，为社区居民提供心理健康指导。6）妇女保健。提供婚前保健、孕前保健、孕产期保健、更年期保健，开展妇女常见病预防和筛查。7）儿童保健。开展新生儿保健、婴幼儿及学龄前儿童保健，协助对辖区内托幼机构进行卫生保健指导。8）老年保健。指导老年人进行疾病预防和自我保健，进行家庭访视，提供针对性的健康指导。9）残疾康复指导和康复训练。10）计划生育技术咨询指导，发放避孕药具。11）协助处置辖区内的突发公共卫生事件。12）政府卫生行政部门规定的其他公共卫生服务。13）一般常见病、多发病诊疗、护理和诊断明确的慢性病治疗。14）社区现场应急救护。15）家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务。16）转诊服务。17）康复医疗服务。18）政府卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务。2.党的建设情况1）凝“思想之形”，立心铸魂，提高“向心力”西溪中心党支部严格落实“三会一课”，并将党纪学习教育融入党员日常教育始终，领导带头，全面覆盖，线上线下结合学。融入书本，促“学纪”，融入工作，促“知纪”，融入实践，促“明纪”，融入整改，促“守纪”，立规明矩崇廉尚洁。除了原原本本对《条例》内容逐章逐条学习外，全体党员还赴西湖清廉馆参观学习，中心书记、副书记还为全体党员干部上党纪专题党课，并不定期在微信群分享警示案例和警示教育内容，锻造勤廉并重、实干笃行的卫健党员干部队伍。2）铸“组织之实”，党建引领，把握“执行力”一是党员引领先锋领航。党员干部将深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育与日常工作相结合，充分发挥党员的先进性和模范带头作用。中心建立“暖心”党员志愿服务队，结合日常固定日活动、家庭医生签约服务、居家上门服务等，开展关心关爱群众健康的一系列志愿服务。二是党建联建合作共建。中心支部与杭州市中医院建立党建联建医联体紧密合作模式，尤其在双向转诊、企业退休人员体检等重点工作中深度合作，今年还与浙江大学幼儿园签订党建联建协议，积极开展“医防护”儿童健康管理中心建设工作，不断提升中心医疗质量，打响“一老一小”服务品牌，让百姓满意。中心还与青川县关庄中心卫生院、九龙县人民医院签订东西部协作协议，今年八月，中心B超室负责人彭孟龙被选派至四川省甘孜州九龙县开展为期一年半的帮扶，赓续东西部协作情谊。三是纪检监察筑牢防线。中心纪检组开展了全省群众身边不正之风和腐败问题集中整治及医药领域腐败问题集中整治自查自纠等工作，干部兼职情况和因私出国（境）情况报告，明确清廉医院建设任务清单，配合做好药品、耗材和医疗设备采购及管理专项审计，并对超声设备采购、检验项目招标、眼底照相机议标、药事会等进行现场监督。（三）资源投入情况西溪中心始终坚信“人才”是第一资源，是推动中心不断发展壮大的源动力，因此一直来都十分重视人才队伍的建设。一是培训进修强素质。中心新进编专技人员2名，积极选派医务人员参加各级各类专题培训：2024年外出参加各级继教班、学术年会、论坛等36人次；外出进修6人次；外请专家来院业务讲座8场次。组织院内业务学习20场次，科普活动1次。2024年是医疗质量提升管理年，结合企退体检和各类参保体检，中心邀请医联体结合医院（杭州市中医院）专家为医务人员培训体检规范和质控要求，大大提升了体检质量。二是带教学员强能力。作为省立同德医院中医规培社区基地，2024年接收同德医院中医全科规培生13人。院校合作方面，带教杭州师范大学护理专硕3人，实习生2人，社区护理课程见习123人；杭州师范大学公共卫生学院见习生32人次；浙江省特殊职业学校见习生24人，实习生6人。今年中心还挂牌了杭州医学院大学生社会实践基地。三是课题立项强专业。西溪中心提升重点学科、名医工作室、人才梯队建设等工作，进一步加强签约团队中医药人员配置，拓展人才个性化成长路径。贾梅和田宁静入选杭州市“新苗”中医骨干跟师培养对象；成功申报西湖区重点学科——针灸推拿科；骨质疏松专病入选杭州市基层医疗机构特色专科；目前在研项目包括杭州市医药卫生科技计划项目一项、省级课题三项。四是全专联合促发展。2024年继续加强全专联合门诊诊疗工作，体现基层大全科亚专科的特色服务。中心目前有糖尿病专病门诊、房颤门诊、骨质疏松门诊、体重管理门诊等项目，积极加强与省市级重点专科合作，邀请省市级知名专家到我院联合门诊，今年新增两位主任级医师坐诊，目前已有五位专家加入签约团队，分别是杭州市中医院魏燕主任（内分泌科）、浙江省人民医院邵红主任（心血管科）、杭州市西溪医院罗涟主任（神经内科）、杭州市妇幼保健院楼向明主任（妇产科）、杭州市中医院杨慧芬主任（乳腺科）提供专业支撑，让社区居民在家门口也能获得省市专家的诊治。中心目前共有在岗职工117人，其中编内75人，编外42人，卫技人员107人，研究生以上学历15人；中级职称以上88人，其中高级职称16人，平均年龄40岁，人才梯队协调发展。（四）取得的效益一是加强建设百姓“家门口”的好医院。中心不断根据百姓需求，改善就诊环境，提升就诊体验。引入多名主任级医师和前沿技术，开展全国基层中医药工作示范县创建工作、“医防护”儿童健康管理中心创建工作，加强生育咨询（暖心助孕）门诊、更年期门诊和体重管理门诊建设，借力打造全专联合的诊疗模式；全面上线结构化电子病历，实现诊疗信息互认共享；积极开展65岁以上老年人免费体检、城乡居民参保体检、灵活就业人员体检及企业退休人员体检等，带动中心学科、业务齐发展，累计开展各类健康讲座义诊活动100余场，为辖区居民健康做出新贡献。二是“家医有约”全程式服务创新医防融合模式。进一步加强两慢病一体化门诊建设，实现诊疗和随访两路径在诊间融合。推行诊前、诊中、诊后、转诊全流程业务数据自动采集，并与基本公共卫生服务有机结合。另外，中心还在实践中不断优化“医+护+康+养”的家庭健康养老模式，总结上年度经验，改进工作方法，今年还全新上线了“家医有约”健康服务平台，结合“养老一张床”、“互联网+”等平台，为居民提供全时段全程式智慧诊疗服务。家庭医生签约团队除了为卧床老人提供居家健康管理、照护服务外，还全力构建“全人、全队、全家、全程”的居家安宁疗护新体系，今年六月，中心纳入浙江省首批居家安宁疗护实践建设基地，在省市级专家的指导下，创新整合式团队协作模式，跨家庭医生、护士、药师、康复治疗师、营养师、心理咨询师等专业，组建超级团队，提前制定协作流程，定期开展病例讨论，为有需求的辖区居民提供全方位系统支持。另外，还通过开发死亡教育课程，将生命的价值、死亡的意义以及临终关怀理念进行传播，让人们能够更加理性地看待死亡。2024年，中心共完成签约28870人，其中老年人10512人，高血压6022人，糖尿病2171人；管理高血压6583人，签约率达91.48%；管理糖尿病2231人，签约率达97.31%；建立家庭病床103张，“养老一张床”22张，安宁疗护5人。三是持续创优一老一小“朝夕健康+”品牌。今年，中心完成了辖区10所幼儿园2806名幼儿的体检；组织学生开展了暑期工地慰问送清凉、“艾在身边锤出健康”等活动。同时，引进多功能视力筛查仪，能快速有效开展学龄前儿童近视、散光、弱视等初筛；与街道联合建设的医育结合照护小组——“婴幼儿成长驿站”，共计开展活动24场，参与400余人次；中心“医防护儿童健康管理中心”自8月以来，共计开展活动17场。青少年心理方面，四月，在西湖区职业高级中学开展《珍惜青春，守护健康》讲座，在青川县三锅中学开展“悦纳自我，赋能中考”心理团辅课，五月，在三墩社区开展青少年健康成长家长课堂，在九莲小学开展《解码青春期，成长不烦恼》心理讲座，十月，在西湖区职业高级中学开展了两场预防意外怀孕的青春健康教育讲座，在文三街小学开展了四场生命意义的青春健康教育讲座。十二月，在学军小学为三百余名五年级师生开展了一场生命讲座。中心党员“暖心”志愿服务队元宵节为独居老人上门送汤圆送慰问，平日里为慢病老人上门整理药箱，探望失能老人及居家安宁疗护等共计三百余次。还通过开展“岁月留影，关爱长者”的照片冲印活动，立春节气养生大讲堂、健康睡眠讲座义诊、安享幸福晚年心理健康讲座、阿尔兹海默症科普知识讲座等活动，全面守护“一老一小”的身心健康，激发老年人的生命潜能，助力青少年茁壮成长。四是切实落实好民生实事项目。2024年西溪中心已完成结直肠癌筛查项目2021人次，完成率122.48%；完成胃肠癌联合筛查1399人次，完成率100%；完成慢阻肺筛查项目问卷606人，阳性283人，阳性率46.7%，完成肺功能检查262人。完成孕早期单基因检测69人，阳性8人，配偶筛查6人，完成超声智能辅助诊断甲状腺超声243人，完成率101.3%，乳腺超声243人，完成率101.3%，颈动脉超声255人，完成率106.3%。2024年，西溪中心通过上级支持和自身的努力，获评国家“优质服务基层行活动推荐机构”、浙江省居家安宁疗护实践建设基地、杭州市基层规范化盆底健康服务中心、杭州市儿童友好医院、区“安全生产工作先进单位”、“老龄健康工作先进单位”、“妇女工作先进单位”、“党员先锋示范岗”等荣誉称号。 |
| 三、存在的主要问题 | 1、业务用房面积仅2700余方，医疗功能区块划分不够明显，无独立的体检区域，仅有一部非医用电梯，尤其老年人在体检过程中上下楼严重不便，居民意见较大。2、运营成本不断加大，职工的需求，百姓的需求越来越高，中心运行维持难度逐年增加。 |
| 四、下一步打算 | 2025年，中心将以“家医有约”为抓手，在补短板、强基础、优创新上对医疗及公卫工作进行细化深化，让居民的获得感及满意度持续上升。1、强化党建引领：持续贯彻党的二十届三中全会精神，加强党建强化班子明方向，加强党建引领全员有目标，加强党建引领业务勇攻坚，群策群力促项目落实，通过党建引领推动业务发展取得新突破。2、优化医疗服务：深化与市中医院合作，持续推进双向揭榜重点科室及糖尿病、骨质疏松、生育门诊、中医治未病等特色门诊的建设。3、细化公共卫生：针对中心公卫工作短板，积极探索公卫管理新思路，创新基卫宣传新形式，以参与度更高的“基本公卫项目有奖竞答”、“慢病知识我知道”对战赛等形式加大居民参与公卫工作的热情，从而达到全民参与以宣促升的效果。4、深化服务内涵：充分利用“家医有约”综合服务平台，深化“朝夕健康+”服务内涵，开展“中医暖居宁息护航”行动。针对学生健康体重和视力管理，开展“目”浴阳光、“型”走健康行动，运用家校医互助模式，制定家庭健康管理计划，及时发现变化，及早进行干预。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 《医疗机构执业许可证》有效期至2026年06月07日。 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 2024年，西溪中心通过上级支持和自身的努力，获评国家“优质服务基层行活动推荐机构”、浙江省居家安宁疗护实践建设基地、杭州市基层规范化盆底健康服务中心、杭州市儿童友好医院、区“安全生产工作先进单位”、“老龄健康工作先进单位”、“妇女工作先进单位”、“党员先锋示范岗”等荣誉称号。无有效诉讼投诉情况。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
