4月24日，杭州西湖区召开打造品质城区大会。

今年的大会上，西湖区委书记董毓民在讲话中反复提到“银发经济”一词，2025年，要聚焦老年人的精神需求、价值需求，从“生存保障”向“品质享老”转变。他举了个例子，比如现在老年教育、心理陪伴等领域，都是广袤的新蓝海。解决老年人的心理问题，加快推进银发经济综合体，力争涌现更多引领时代的服务供给。

会上发布了2025年品质城区十大事件，银发西溪Mall即将启幕、十大菜市场蝶变焕新、300个教育服务点位扩容、建成首个街道全域未来社区……一批和老百姓生活息息相关的民生项目签约落地，“银发经济”方面，提到了银发西溪Mall启幕，以及建成五大AI赋能健康服务平台惠及200万人次。

面对老龄化，西湖区如何破题？

在西湖区“品质城区大会”现场，医疗机器人现场问诊、助行外骨骼辅助老人上下台阶、智能代步电动轮椅可以实现一键折叠收纳……一系列智能化的生活场景一一亮相。

不少老人体验了“5G智能远程治未病健康管理机器人”——健康小西的便捷体检服务。“‘小西’已经在区内6家五星级智慧医疗点落地应用，及时响应，反响很不错。”区卫健局相关负责人介绍。此外，西湖区已实现医保结算“两码合一”，居民可通过刷脸、扫码一站式完成支付，大幅提升就医便捷度。

负责人介绍，依托11家社区卫生服务中心，全域推进AI赋能健康服务。深化影像人工智能辅诊平台，用好临床辅助决策系统，让AI和医生一起看片子、诊病情。上岗的“健康小西”5G智能机器人6台，1分钟“把脉”提供健康方案；上线基层数字健康人“安诊儿”AI应用，优化“家医有约”平台，开设线上体重管理专区。

骅羲科技智慧养老机器人依托灵巧手技术、适老化系统及养老大模型，通过多模态交互与自主决策能力，直击养老场景痛点。

“这款机器人，可以实现健康监测、远程问诊、药品储备与补充、慢病管理；抑郁症、阿尔兹海默症、大模型心理健康监测、情感交流；跌倒检测、安全巡逻、有害气体检测、火灾预警等。”骅羲科技负责人介绍。

“智能化的加入不仅是对养老场景的创新，还能为老人的生活带来便捷，带去更多的情绪价值。”西湖区民政局相关负责人表示。高品质城区的核心是“人”。西湖区以数字化改革为牵引，打造智慧养老服务平台，让“老有所依”更有温度。