围绕“顾问式”服务，聚焦文化创意产业主赛道，日前，区审管办联合公安、人社、教育、市场监管、税务、公积金等6个部门组成顾问式政务服务队，开展“行走的顾问大厅”进艺创小镇专场服务活动。

 活动现场，各部门业务骨干摇身一变，成为企业“专属政务顾问”，从企业开办、税收减免、创业项目资助申报到职工参保、公积金提取、护照办理、子女入学……74个热门政务事项实现“点对点”咨询办理与代办帮办。 同时设置“兜底”综合窗口、“碰一碰”服务专区，实现线上线下“一站式”融合，让企业体验“顾问式”便捷，活动累计服务企业60余家。 

 “以前要跑好几趟的事，现在一次都不用跑，不仅省心，更让我们有精力专注核心业务。”办理港澳商务签注单位登记备案年审后，园区内一家企业负责人连连点赞。 这份高效得益于公安窗口的“硬核”服务——凭借便携式出入境离线采集设备和身份证采集设备，移动上门受理出入境证件、换发身份证、户籍迁移、车驾管等业务31件，为企业大幅节省了时间成本。 

 “顾问式”服务，更体现在快速破解企业发展上的痛点难点。杭州神在动漫有限公司近期正在筹备商业演出，面对复杂的证照办理和政策盲区，企业负责人南经理犯了愁。 得知这一诉求后，区审管办迅速启动跨部门协作机制，多部门“线上线下”联合把脉，针对企业关心的营业性演出许可、消防安全检查合格证、治安许可等核心问题进行详细拆解指导。多部门通过“顾问式”精准对接，让企业迅速理清思路、找准政策资源，为下一步顺利开拓市场扫清机制障碍。

 接下来，区审管办将持续聚焦西湖区特色文化创意产业赛道生态构建，全面链接政务服务资源，深化跨部门协作机制，为企业提供更精准、更高效、更专业的“顾问式”政务服务。