随着运营需求的增加，连日来，西湖文体中心新增了不少“黑科技”产品，进一步升级文体中心的智慧化管理。为监控入场人数，在会议中心安检口和体育中心羽毛球馆安装了可移动式人脸识别闸机系统，并安装了实时人数监测大屏，对场馆内的活动人数进行实时监控；为了提升文体中心防疫水平，分别在会议中心和体育中心入口安装了不同的红外线测温系统。

同时，西湖文体中心还在体育中心一楼电梯厅安装了大数据实时显示大屏，将向客户展示3D场馆导视图、各场馆人数、场馆预定排行、项目门票排行、课程排行、活动公告、实时订场信息等，大大提高数据化管理水平。