目前已有11个小区完成了改造

今年，西湖区这些小区将进行二次供水改造。

杭州日报讯 自杭州启动高层二次供水改造以来，不少小区纷纷主动要求申请改造。

截至目前，杭州西湖区已完成11个小区二次供水改造，辖区居民也从不了解、不支持到主动要求申请改造。昨日，杭州西湖区城管局表示，2020年西湖区计划改造18个小区，惠及9072户人家，受益人口约3万多人。

西湖区城管局介绍，2018年，确定春天花园小区为西湖区第一个二次供水改造小区，改造完成后受到了居民的广泛好评，带动周边产生了辐射效应。如紧邻该小区的湖畔花园小区，去年年底完成设计，业委会和物业都非常配合。

西湖区很多小区年代比较新，小区泵房设备维护得比较好，给水管道没有出现漏损、爆管等问题，重新改造比较浪费。针对这些小区，西湖区城管局采取局部更新和做加法的方式，如在紫郡小区，保留原有水泵，请原水泵厂家对管配件进行更换，水泵房设备上只增加自控安防设备，楼道内立管保留，只更新远程水表，对户外管道做听漏检查，对管道进行冲洗。通过这些举措，工程投资额与同类规模小区相比可下降60%左右，居民需承担的10%部分也同比下降。

另外，由于二次供水改造需要和每一户都有实质性联系，因此每个小区均有业主存在不同程度的疑问，西湖区在实施二次供水改造的工程中，除了规范施工把好质量安全关以外，更做到了透明、公开以及人性化管理，对有疑问的业主，与属地镇街特别是社区一级干部一起上门做解释工作，通过与业委会保持有效沟通并邀请参与管理等举措，做到及时解释及时沟通。如湖畔花园小区，每天开工前做到岗前教育和工作安排，室外管道通过一楼住户的院子，除了提前通知沟通外，还专门请来园艺师傅指导怎么迁移花草。大家建立起一个建设、施工、监理、设计、业委会、物业、社区、接收等各参与方的微信群，实施每日进度跟踪，坚持现场问题现场解决。