2020年以来，翠苑街道党工委、办事处在区委区政府的正确领导下，在人大政协的监督指导下，深入贯彻落实中央及省、市、区部署，聚焦经济发展建设，坚持稳中求进原则，凝心聚力，求真务实，团结带领全街道广大干部群众，全力推动区域经济新发展新提升，社会各项事业呈现全面进步的良好势头。虽受疫情影响，全年仍实现财政总收入21.8亿元，一般公共预算收入11.32亿元，打造税收亿元楼6幢，税收千万元楼宇24幢。实现到位外资6085万美元，服务贸易62904.73万美元，服务外包1596.92万美元；完成社会有效投资总额49.81亿元。现将主要工作总结如下：

一、2020年主要工作

（一）抓重点项目，持续增强辖区发展活力

一是紧盯为企服务。及时更新服务理念，不断推进“呼应为”为企服务机制、条线工作协同机制、部门上下联动机制，激发企业发展活力。多次召开辖区楼宇大会、企业交流会、翠商圆桌会，每月走访联系辖区企业，协调解决各类子女教育、人才落地等困难问题349个，形成问题协调解决闭环，做到“无事不扰、有事必到、有难必帮”，以真心促进“翠商留翠”。

二是紧盯空间拓展。把老楼宇老商圈改造作为发展挖潜的重点，动员主体推进总投资约3.5亿元的9个老楼宇和1个老商圈改造项目，楼宇有机更新面积达到28.4万方，定期邀请相关职能部门和单位，现场协调问题、研究指导，联席推进项目建设、政策扶持以及招商入驻。华星发展大楼、杭机大楼、颐高创业大厦、中电万谷、华星科技大楼、中小企业大厦等9个“老楼宇”和铂澜大象城“老商圈”全部完成改造并投入运营；涉及主干道沿线12个楼宇亮灯工程全部安装完成，实现开工早、推进快、成效好。把新楼宇新物业落地作为区域迭代的关键，紧盯今年新启用的南望大楼、保翌大厦、供销大厦、双冠大厦以及黄龙万科三期EF楼，第一时间跟进项目招引，全程跟踪服务，积极引导新楼宇打造成为特色楼、总部楼。把高校及地铁空间作为空间存量和增量主攻方向，初步走访辖区70余家高校科研单位及地铁集团，对接10万余方低效使用空间以及地铁上盖物、轨道地下配套空间等，积极谋划高校经济和地铁经济发展方向。

三是紧盯特色争优。持续协税护税不放松，按照管理与服务相结合原则和应迁尽迁要求，积极开展“拦水坝”工程，在全街道共同努力下，转入异地纳税企业342家，外迁企业数和税收流失数较往年分别下降4.4%和85.9%；新引进杭州小影创新科技股份有限公司等准独角兽企业、省级单位浙江省基础教育课程教材开发研究中心有限公司、国家高新技术企业杭州天宽科技有限公司等；持续打造文三数字街区，牢牢把握杭州打造全国数字经济第一城和国际消费中心城市的背景，杭州市和西湖区打造特色街区的规划和决心，借力用力，积极开展文三街及周边区域空间梳理、资源对接、方案建议等工作，为打造全新未来数字消费、数字治理金名片注入翠苑力量，已完成街区打造总体概念方案和六个重要节点细化方案。

四是紧盯环境提升。面对全域施工及老旧小区众多的不利因素，全面开展环境“百日攻坚”大整治，深入开展环境卫生大扫除和城市硬件设施整改提升行动，注重面上清理，清理卫生死角4100多处、清理小广告和牛皮癣19000处、楼道杂物3850处、河道垃圾杂物70余车。认真处置抄告件整改复查，注重线上管理，处置市区抄告件4199件。解决重点难点堵点问题，注重点上提升，加强道路序化保洁、车辆停放、河道两岸环境等整治工作。城市大脑停车系统建设超额完成56个停车场，11362个停车位接入，36项三区联创工程项目顺利完成验收。严格按照街道10天、社区1周1巡河频率，定期实施古荡湾河、余杭塘河水质巡查和监控。翠苑三区、翠苑四区、黄姑山路20号3个老旧小区改造工程按计划进展顺利。辖区环境面貌得到明显改观。

（二）抓疫情防控，全力保障辖区总体平稳

一是同心协力抗击疫情。全员出动，成立新冠肺炎疫情防控专班，全员严防死守，对辖区10个社区、60余幢商务楼宇、近万家企业以及3.5万户居民全域进行包干监管，落实每日会商，研判辖区疫情发展动向，采取针对性举措；全面排摸，开展5轮洗楼排查，并与大数据端信息互核，确保人员信息准确完整。全方位管控，对各卡口、排查洗楼等工作统一标准、统一实施，推出“12324工作法”“三严五步五一律工作法”等个性化举措，守住小区和隔离户“两道门”。通过智能监控、四个平台指挥系统，对各小区出入口及重点居家隔离户实行24小时智慧监控督查，提升防控水平。全面完成集中隔离点2000余人封闭隔离和检测任务。

二是全力以赴复工复产。按照一手抓防疫、一手抓复工原则，发扬店小二精神，分楼宇包干、分阶段审批、分类别服务，完成近万家企业复工复产审批备案，共走访各类企业8515次，解决企业困难问题843个，为企业复工送去2万个口罩和消毒水等防疫物资。积极开发楼宇智慧管理平台，智能汇总分析企业复工、员工通行、异常情况等数据，进一步加强楼宇疫情管控和企业员工通关速度；落实街道、合作社所属房产租金减免政策，并积极争取政策配套，兑现各类企业补贴2500万元，帮助企业纾困减负。

（三）抓社会服务，不断增强辖区群众满意度

一是落实各项惠民政策。全年街道共慰问困难家庭、双拥优抚对象、残疾人家庭等共计1469户，发放慰问金、慰问品900余万元。通过“福彩暖万家”系列慈善活动，资助困境儿童，为125名残疾人发放精神病服药补助10万元整。街道残疾人之家获评省级首批五星级残疾人之家。

二是提升养老品牌服务。街道示范性居家养老服务中心项目年底对外试运营，可提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等一站式服务，已预约登记50张床位。完成5户老人家庭适老化改造，4张家庭养老病床建设，西湖区首张家庭养老病床落户辖区。

三是强化精神文化引导。以示范试点的高标准，新建街道新时代文明实践所，设3个中心、5个实践点、数十支志愿者队伍。在各社区分别建设新时代文明实践站，在创智基地、省地震局地震科普馆、翠苑交治站等5个点位建设社会面上的新时代文明实践点。以“知行合一、齐心合力、志同道合”为主题，打造黄姑山社区、古荡湾社区“合”文化家园。延长综合文化站的开放时间，每周开放时间达60小时。开通翠苑文化公众号，通过云直播、云展览、云培训等形式，举办残疾人线上悦读会、诗文诵读等活动，让文化活动不打烊。

四是实施就业精准帮扶。开展“云招聘”、就业援助“私人定制”、网络创业培训等服务，动态消除零就业家庭。积极组织和联系60余家用工单位提供工种数十个、147个工作岗位，意向人数1345人。及时更新发布企业招聘信息，目前发布用工信息有效单位333家，岗位数量2384。对生源地在西湖区的700余名应届高校毕业生进行就业情况调查，并做好后续的跟踪服务。

五是加强行政审管效能。优化行政审批服务中心综合窗口设置，全年受理业务4.3万余件。宣传推广“网上办”、“移动办”、“自助办”，窗口发放“翠苑街道办事温馨提示卡”共计1000余张，做好“最多跑一次”送服务进楼宇，在4幢楼宇新安装“24小时综合自助机”，10台“24小时终端服务机”全年办件4万余件。

（四）抓平安建设，努力构建基层治理新格局。

一是创新数智治理体系。加快“四个平台”迭代更新进度，进一步推进“呼应为”智慧管理平台，通过百姓呼声、社会管理、智慧楼宇、应急管理四个模块的“呼应为”小循环，实现翠苑“呼应为”的大闭环，“智慧楼宇”系统已接入55幢楼宇，覆盖企业3000余家，开发微信公众号、小程序、App和PC终端多个版本，全面提升政企联动效率。同时充分发挥网格员力量，网格巡查上报事件14000余件，事件办结率均为100%。

二是加大矛盾调处力度。坚持“诉源治理”工作原则，全年受理各类矛盾纠纷1634件。跟进网贷平台清退工作，做好接访协调，目前人众金服平台已立案，铜板街、挖财平台全部清退完成。认真贯彻无欠薪行动，帮助追回欠款1580万元。

三是筑牢安全生产防线。与辖区村社、7352家企业全覆盖签订安全责任书。对街道1136个老旧小区单元楼道进行消防安全全面治理，共安装灭火器、应急照明灯、疏散指示标识、楼层指示牌等近14000个，完善老旧小区消防设施设备配备。指导开展应急演练17场次，推进学院春晓、景城花园、枫华府第、康新花园四个高层住宅小区完成消防安全隐患整改。

（五）抓基层基础，纵深推进基层党建再上台阶。

一是全力推进“全域党建”工作。重点推进社区党建“六微治理”、两新党建“品牌再塑”和机关党建“模范争先”三大行动。打造翠苑一区、翠苑四区两个社区党建示范点，发掘培育绿漫、微拍堂等两新党建新亮点，推进“三整一全”党组织覆盖工作，组建2个两新组织集聚区党群服务中心。

二是推进“规范提升”行动。开展党员学习教育，以书记党课、专家讲座、党建专题、主题交流、现场教学等多种形式，开展2019-2020年党员春训冬训工作。注重争先创优，举办4场街道晒单亮绩工作。表彰先进基层党组织15个、党员积极分子85名，优秀党务干部14名；花园社区党委入选西湖区最强党支部，翠苑三区社区党委书记施丽萍被评为杭州市优秀共产党员。规范推进党群服务中心建设，完成11个社区党群服务中心华数会议直播系统改造，街道党群服务中心安装了物联网系统，提升了服务水平。

三是圆满完成社区组织换届任务。新班子结构进一步优化，两委班子平均年龄36.4岁，党委书记平均年龄41.27岁，比上一届降低了7.53岁；8名新生力量提拔到书记岗位，其中35周岁以下的2名。党员参选率95.8%、选民参选率超过99%，党员群众参与率较上一届均有明显提升，保亭、花园、宋江三个合作社党支部书记得票率均为100%。

四是加强党风廉政建设。严格落实班子党风廉政建设“一岗双责”，规范执行中央八项规定及实施细则精神，全面加强法治政府建设，促进决策科学化、民主化。自觉接受纪工委、人大监督，积极完善村社监察联络站作用发挥，完成街道监察联络站和谈话室建设。完成下属11个社区监察联络站全覆盖工作。认真落实“基层减负年”部署，干部作风持续好转。

二、存在不足

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的差距：一是面对经济下行局面，对旧动能乏力新动能不足的危机意识还不够强，发展质量和效益有待提升。二是辖区老旧小区密集，城市治理精细化品质化水平不够高，旧改进度和未来社区建设仍需加快步伐。三是落实工作中还不同程度存在简单粗暴的问题，群众工作还不用心、上级要求简单推脱等还存在。四是站位格局还不够高，还没有用更高层次的站位去看待问题、解决问题。五是争先进位意识还不够浓厚，存在得过且过的思想。

三、2021年街道工作要点

2021年是“十四五”开局之年，也是建党100周年。街道将深入学习贯彻党的十九届五中全会和省、市、区委全会精神，找准新定位、砥砺新征程，打牢高质量之基，激活竞争力之源，走好现代化之路，全力锻造勇往直前“狮子型”、团队合作“狼型”、头脑灵活“狐狸型”、争先创优“骏马型”、兢兢业业“老黄牛型”等“五型”干部，秉承“团结拼搏、大气包容、务实创新、善作善成”的翠苑精神，奋力谱写“五力翠苑”新篇章，着力在打造社会主义现代化国际大都市首善之区中贡献翠苑力量，以优异成绩庆祝建党100周年。

（一）争经济高分报表，在发展质效上赶超一流

2021年，街道要全力迎难而上，实现区域高质量发展。

1.经济指标有新提升。实现财政总收入23.8亿元，一般公共预算收入12.33亿元，增幅9%；固定资产投资31.27亿元；规上工业增加值增速3%；数字经济核心产业增加值增速20%；服务业增加值增速8%，力争各项主要经济指标全区前列。

牵头办室：区域发展办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

2.打造招商引资强磁场。着重发展招引数字经济、总部经济、高校经济、商贸配套产业等，开展以商引商、领军人物招商、中介招商、楼宇招商等，街道机关、社区、合作社、职能部门等条线结合、同频共振，用足用好资源，定期召开招商联席会，实行招商信息清单化落实，加大考核及培训力度，营造全民招商氛围，争取引进重点招商项目10个以上；继续紧抓协税护税，在去年取得成功的基础上，保持全区领先的态势，力争转入异地纳税企业300家，实现一次性税收1亿元，优质企业转入努力实现新突破，做到引企业、防外流“两仗赢”。

牵头办室：区域发展办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

3.培育特色楼宇新引擎。助力楼宇逐步形成“一楼宇一特色”的产业定位。推进形成中电万谷、中茵大厦、汇合城、电子商务产业园等特色楼（园），全年培育税收亿元楼5幢、税收千万元楼25幢，特色楼园打造3个以上；完善楼宇智慧管理平台，延伸拓展服务功能，探索企业间资源共享，业务共赢。

牵头办室：区域发展办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

4.打造文三数智街区。全力配合文三街数字生活街区规划建设，聚焦数字生活、未来街区，不断优化产业布局，推动高端商贸首店、旗舰店项目入驻，全力实施沿街店铺业态转型工程，形成新的商贸消费场景，为打造西湖版“清明上河图”贡献翠苑力量。

牵头办室：区域发展办

配合单位：党政综合办、城建、城管、综合信息指挥室、文教、派出所、市场监管、交警等

完成时限：2021年10月1日前

5.拓展“两老”改造覆盖面。持续总结“中兴”区域两老改造经验，引导和动员“两老”楼宇加快改造步伐，做好黄龙时代广场、百脑汇等7幢老楼宇提升改造，实施文三街星光城、颐高学院店、AB座、黄龙万科等商业主体提升工程，确保质效保持全区第一。

牵头办室：区域发展办

配合单位：各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

6.增强为企服务水平。坚持以“双千”服务机制、“三服务”活动为载体，深化走楼访企机制，进一步做实做细问题建议收集解决闭环；调整完善人员机构配置，夯实服务力量，统筹各职能部门资源、政策，定期开展翠商圆桌会及高质量发展会议活动，开展安商稳商工作；进一步发挥楼宇党群服务中心作用，创新组团式为企服务品牌，及时跟踪企业动态，掌握各类信息；点对点做好拟上市企业跟踪服务，持续做好后备上市企业培育，并建立完善数据库，全年力争实现上市企业2家，培育国高企业32家。

牵头办室：区域发展办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

（二）争平安高分报表，在治理效能上赶超一流

2021年，街道要全力保驾护航，确保区域和谐稳定。

1.抓紧抓实疫情防控工作。毫不松懈做好打持久战准备，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚持“外防输入、内防反弹”的防控策略，织密织牢公共卫生防护网；精准落实疫情常态化防控工作要求，深化精密智控，加强社区网格化排查，做好重点人员信息核报工作，严格督导物业小区防控工作，持续落实好体温检测和人员检查，确保社区联防联控措施落实到各小区，促进常态化疫情防控措施落地见效，精密智控指数保持稳定。

牵头办室：公共服务办（卫计线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

2.全力以赴实现信访积案化解。加强矛盾问题排摸，紧盯初信初访化解，加强源头预防，信访工作排名力争全区第一；将重复信访治理和积案化解列入党委班子重要议事日程，分解任务、压实责任，全面化解6件省、市级重复信访、信访积案；严格对照化解审核标准，提高化解质量，巩固治理长效，防止矛盾积压，最大限度降低重复信访率。

牵头办室：平安办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

3.严抓安全隐患整改工作。安全生产和消防安全管理工作争创优秀街道，力争创建四星级食安办；认真做好安全生产应急管理，全面梳理各类突发应急预案制定及演练，守住平安建设的硬底线；推进智慧安防小区建设，安装人脸识别一体机、人行专用道闸、人证合一智能访客机、人脸抓拍相机、车辆道闸、车牌识别一体机、电动自行车充电点（棚）等设备，达到“人过留影、车留牌、机过留号、卡过留痕”；实行安全生产隐患清单式销号整改，紧盯行业管理、属地管理责任，加强高层建筑、沿街餐饮、独居老人、老旧小区以及工地等重点安全隐患问题整改。

牵头办室：平安办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

（三）争文明高分报表，在城市品质上赶超一流

2021年，街道要全力克难攻坚，提升环境品质优化。

1.全力推进城市更新。全面完成三区、四区老旧小区改造工程，新开工教工路65号、79号、49号和影业路6号等4个改造项目，并同步推进电梯加装、物业改善、消防改善、阳台水整治等工作，实现“综合改一次”目标；全力做好原国土局区块地块做地工作，支持西湖数源等低效用地的提升利用；全面开展古荡湾新村新时代美丽乡村精品村建设，促进城中村向景观村、幸福村转变，确保达到省级创建标准。

牵头办室：区域发展办（城建线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

2.协调保障重点项目建设。着力保障轨道交通项目建设，协调地铁征借地和沿线单位、住宅小区，确保3个地铁站点工程平稳顺利；推进花园、地铁拆迁等6个出让地块项目落地，推动宋江、花园等3个村级留用地项目建设；保障花园安置房、宋江幼儿园、十三中扩建等4个区级民生项目加快推进。

牵头办室：区域发展办（城建线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

3.常抓不懈城市环境。常态化开展环境大整治、面貌大提升，强管理、重机制，确保美丽环境大比武和文明创建工作成绩前列；依托后疫情、前亚运新一轮城市硬件设施建设契机，全面开展残疾人无障碍设施整改；强化垃圾分类工作，优化考核、红黑榜机制，确保专项考核全区前三，完成省市示范小区创建任务；全力推动黄龙商圈翠苑区域亮灯工程；5月前完成中央环保督察整改销号工作；全力完五水共治、无违建创建、保洁保序、数字城管等工作任务。

牵头办室：公共管理办（城管线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

4.深化物业综合整治。深入探索老旧小区物业管理市场化机制，精心做好老旧小区改造后物管文章，探索老旧小区物业费调价、小区物业经营性收支信息公示、小区重大事项“三方”联席机制、小区楼道堆积整治等改革举措，监督指导文菁花苑等小区业委会换届选举，加快推进新翠苑三区小区物业管理区域划分及“美好家园”住宅小区创建进度。

牵头办室：平安办（物业管理线）、公共管理办（城管线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

（四）拼改革锐气，在机制活力上赶超一流

2021年，街道要全力推进改革，力求数智治理增效。

1.推进基层治理能力现代化建设。全面落实省市区数字化改革任务，深入推进翠苑“呼应为”为企为民智慧大脑建设，构建“网格化”管理体系，认真推进党政机关整体智治、金融风险监测平台、“小脑+手脚”社会联动指挥平台、“亲清在线—D小二”服务平台、“智享楼宇”服务平台试点任务，总结场景运用经验，争取做到省市先进；推动CIM（城市信息）模型与翠苑数字驾驶舱接轨，推动基层治理更高效、群众企业更受益，实现减负增效目标。

牵头办室：综合信息指挥室

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

2.构筑智慧社区服务系统。一方面通过数字赋能，平台融合，将业务数字化流转延伸到社区，实行工作任务一键下发、工作进度智能追踪、数据汇总永久留存，不断为基层减负；另一方面积极写好“呼应为”机制中“呼”的文章，改版升级“美丽幸福翠苑”微信公众号功能，拓展“开门一件事”、“一码呼”等特色场景应用，在社区实现数据最多录一次、线上一键交互、移动式办公，实现群众办事智能化，无需跑。

牵头办室：综合信息指挥室、平安办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

（五）拼为民服务，在民生保障上赶超一流

2021年，街道要全力聚焦民生，增进民生福祉深度，全面完成6件民生实事项目。

1.深化惠民服务品牌。推进居家养老照护体系建设，深化养老服务中心康复养老水平，全力争创省市示范点，做到全市领先；逐步增加家庭养老床位数量，组建志愿者队伍，定期开展长者故事会等主题活动，开设社区颐养学堂，打造“翠颐年”为老服务品牌；抓紧落实各项就业措施，提升就业创业服务能力，强化困难群体就业帮扶，创建高质量就业社区、无欠薪街道；保持残联、退役军人等工作全区领衔。

牵头办室：公共服务办（民政、人社线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

2.全力建设民生综合体。以居民需求为导向，以创建“15分钟幸福生活服务圈”为目标，在梳理现有公共服务资源的基础上，实现有效整合和链接，从而打造“一站式”民生服务空间综合体。在翠苑一区社区和翠苑四区社区完成一个珠链式民生综合体和一个星月式民生综合体试点，做成全区先进。

    牵头办室：公共服务办（民政）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

3.突出精神文化服务特色。保持意识形态工作继续保持全区前二，完成西湖书房、百姓健身房及2个文化家园建设，并通过文卫结合、文教结合，打造“翠苑文化+”模式；深入楼宇企业，新增楼宇图书角、屋顶运动场、白领驿站等，推进场所、队伍、活动三大要素整合提升；拓展新时代文明实践服务，将暖心家园打造成集心理慰藉、团体辅导、个案咨询、志愿者招募、培训、交流于一体的街道级心灵驿站；积极举办迎亚运等各类主题文体活动，全年开展不少于系列活动10场。

牵头办室：公共服务办（文教线）

配合单位：街道其他办（室、中心）、各集聚区楼宇党委、社区、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

（六）拼干部勇气，在担当担责上赶超一流

2021年，街道要坚持党建引领，围绕翠苑精神，强化教育培训、为思想铸魂，拓展创新阵地、为品牌提质，凝聚提升合力、为奋进护航，形成“敢干、能干、干成”的良好氛围。

1.组织开展“牢记嘱托 初心如磐”庆祝建党百年系列活动。在翠苑一区社区举办首期党建促民生服务论坛，撬动区域党建共建、民生服务资源互联互动；举办“五彩行”系列纪念活动，通过组织“循足迹、忆初心”的红色印记探访行、“微心愿、微志愿”的橙色党员先锋行、“大民生、全周期”的蓝色服务提升行、“忆往昔、看发展”的百年墨色书香行、“手拉手、齐共治”的绿色环境保障行等，展现党建引领风采。

牵头办室：党建工作办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各社区、集聚区楼宇党委、股份经济合作社

完成时限：2021年7月底前

2.开展系列教育培训。深化街社干部素质提升工程，拓展一线锻炼、针对选培等有效方式，组织开展新一届两委班子轮训；以“书记领学”为抓手，以支部为单位开展“学党史、讲故事、读名著”活动，发挥领导干部带学促学作用，提升学习型党组织建设水平；利用党群服务中心平台，积极探索通过信息化等手段开展两新党员教育培训的有效方式；以党史学习为中心内容组织开展2021年度党员春训冬训工作。

牵头办室：党建工作办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各社区、集聚区楼宇党委、股份经济合作社

完成时限：2021年12月底前

3.深化完善党建带群建“365工作法”。通过党建“六带”、群团“五为”，因地制宜开展各类带动全民共创的活动，推动群团服务更加深入人心，不断提升为民服务成效。

牵头办室：党建工作办

配合单位：街道其他办（室、中心）、工会、团工委、妇联

完成时限：2021年12月底前

4.推进集聚区党委实体化运作。完成电子商务产业园等相关集聚区党群服务中心建设，配齐配强工作人员，推进集聚区党委和街道招商线、企业服务线互动，进一步发挥集聚区党委促发展作用。

牵头办室：党政综合办

配合单位：党建工作办、区域发展办、各集聚区党委

完成时限：2021年8月底前

5.推进各项工作创先争优。开展“岗位先锋”评比和“比学赶超”“晒单亮绩”活动，激发党员干事创业的激情，发挥党员先锋模范作用。以服务深化内涵、让亮点更亮为重点，积极树创各社区、各两新党组织特色亮点品牌，凸显一社一企一特色。进一步发挥商务楼宇文化功能，结合颐高、中电万谷屋顶球场打造等项目的宣传推广，提升周边公共资源使用率，积极宣传楼宇反哺居民群众、多载体惠民为民的特色亮点。强化辖区单位优势资源联动，实现“共建共享、互利互惠”工作格局。

牵头办室：党政综合办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各社区、集聚区楼宇党委、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

6.着力开展规范化建设。推进基层党支部建设、党员日常管理规范化建设，加大两新党员管理力度，持续推行先锋指数测评和年底双评制度，稳妥做好不合格党员处置工作。注重各类人才队伍培养建设，探索实施街社工作人员能上能下工作机制。

牵头办室：党建工作办

配合单位：街道其他办（室、中心）、各社区、集聚区楼宇党委、股份经济合作社

完成时限：2021年12月前

杭州市西湖区人民政府翠苑街道办事处

                                                            2021年3月9日