五一节后，西湖区连续两天分两批组织完成了药品网络销售规范经营提升培训，完成药品零售企业2021年度驻店药师药学知识和药事法规的测试工作，参加人数共计584人。

该局聚焦疫情期间药品网络销售快速增长实际，专题开展药品网络销售中常见问题汇总分析，重点从宣传页面、药品使用没效果投诉为假药、追溯码问题、药品不良反应、涉嫌以药品碎片等问题恶意索要赔偿等五方面开展实践案例讲解，并从处方审核规定、处方案例分析等方面做好提升规范培训，帮助药师提升业务水平。

针对药品零售企业在实际经营中除药品外，普遍还会涉及到化妆品实际情况，该局为了全面提高化妆品经营管理能力，促进行业规范发展，专题开展《化妆品监督管理条例》及配套规定学习

该局还通报了2020年度飞行检查情况通报，要求被通报的药店、药企加强整改，做好规范营业。

最后，该局组织开展驻店药师药学知识和药事法规的测试。