文扬、贝国舜代表：

你们在区六届政协一次会议上提出的《关于探索西湖区学校社会工作服务建设的建议》、《关于开展学校社会工作的建议》（70号）收悉，非常感谢您对政府工作的关心和支持，经我局主办，区民政局会办，并报区政府常务会议研究，现答复如下：

学校社会工作在协调教育服务资源、促进学生正向思考、培养学生健康人格、建设良性人际关系等方面具有独到优势。目前西湖区学校社会工作虽然处于起步阶段，但我局高度重视此项工作，在学校社会工作服务建设方面作了有效的探索。

1.建立联动工作机制。区教育局充分认识到学校社会工作是基层社会治理中的重要一环，主动与民政部门开展联动，通过多元化参与、团队式协作，创建了政府、学校、专业社会工作者、学生及家庭共融共享的工作机制。

2.加强专业人才培训培养。一方面，区教育局引入学校社会工作理念对班主任及任课教师专业化培训中，提高其心理知识水平和心理干预技能。组织教职工参加社会工作专业知识技能培训、参加“全国社会工作者职业水平”考试，为学校社会工作的全面探索储备优质的人才基础。另一方面，每年通过区级社工学院、镇街社工成长学院，开展社会工作考前培训、继续教育培训和社会工作督导培训等课程，为学校社会工作开展培养急需的社会工作专业人才，2021年累计开展各类培训达2244人次。

3.引进社会力量助力学生健康成长。区教育局大力支持符合相关资质的专业机构和专业社工进入学校，家-校-社三方开展积极合作，推动德育教育与学生心理健康教育。近年来，我区面向青少年和学校开展社会工作服务较多的有区雨露社会工作服务中心、区之江社会工作发展服务中心、区润心社会工作服务中心、市青悦社会工作服务中心等社工机构，均取得良好的社会反响。

4.积极推动未保站运营工作。一是整合各方资源，区级建成未年人救助保护中心，设有专门团队负责具体业务工作。11个镇街均建成了未成年人保护工作站，村社建成了192个各具特色的儿童之家。全区统一标准建设了19家民生综合体，设置了0-3岁成长驿站等未成年人学习娱乐活动场所。二是社会多元参与，通过宣传发动，引入了一苇益助公益服务中心、乾仓公益服务中心、一米工作室等多家优秀社会组织为我区未成年人开展各类针对性服务，邀请优秀“五老”“乡贤”“劳模”“功勋军人”组建关爱团，为辖区青少年开展红色文化宣传。并着力面向未成年人服务的社会组织孵化培育，2021年新注册成立了一点爱儿童未来关爱中心、小小生命健康基金等多家未成年人类的公益性社会组织。三是推进专业服务项目开展。区民政局每年都在区级公益创投项目中面向学校、青少年开展公益服务项目，近五年累计投入金额50万元，这些专业服务项目的开展，对青少年家庭教育、心理疏导、认知矫正等方面都发挥了不小的作用。

下一步，区教育局将继续协同区民政局，从政策支持、设施配置、专业理论、服务实践等多个维度为辖区学校社会工作全面赋能，加强与符合相关资质的专业机构合作，共同推动西湖区青少年全面健康成长。

再次衷心感谢你们对政府工作的关心与支持！

联系人：陆杰 联系电话：87965088 传真：87997197

单位（盖章）：杭州市西湖区教育局

2022年5月5日

抄送：区政府办、区政协提案委、附议委员。