刘燕、郑旭英委员：

你们在区六届政协一次会议上提出的《关于提高校内晚托班质量的建议》、《关于“双减”政策下政府如何发挥统筹作用丰富学生业余生活的建议》（132号）收悉，非常感谢你们对政府工作的关心和支持，经我局主办，区财政局会办，并报区政府常务会议研究，现答复如下：

“双减”政策实施以来，杭州市各中小学全面推开课后服务工作，面对学生和家长的多样化需求，西湖区教育局坚持民有所呼、我有所为，不断探索优化服务内容、拓展服务形式、提高服务质量的途径和方法,成效显著，得到了家长的肯定。

1.明确内容、引入资源。先后出台《关于进一步规范课后服务工作的通知》、《关于进一步提升西湖区中小学课后服务质量的实施意见》等文件，对中小学课后服务的服务时间、服务内容、推进机制、收费标准等进行规定，全面实施“1+X”学后托管模式，“1”是指学校提供看护性质基础性托管服务，指导学生完成当天的作业，对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑；“X”指学校开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动，本学期部分学校试点推出“先上课后缴费”，允许学生试课一至两周后进行调整。同时，制定《关于规范西湖区中小学引进社会资源参与课后服务的通知》，支持学校聘用社会专业人员，与培训机构合作，充分挖掘社会公共资源潜力，丰富学校课后服务内容，并推出西湖区素质类培训机构白名单，供学校选择。

2.关注细节、提升服务。一是提供延时服务、方便家长接送。要求小学学后托管服务原则上在冬令时到17:30左右、夏令时到18:00左右结束，对有特殊需要的学生，学校应提供延时托管服务。初中学校利用放学至晚自修这个时间段，探索自主的体育、艺术活动，丰富学生校园生活，提高晚自修效率。二是推行灵活收费、保障自由选择。西湖区目前使用线上报名，上线课后服务一点通平台，可通过线上报名选课、家长请假、教师点名确定参加晚托天数，在期末统一补交或退费。三是注重营养健康、提供点心晚餐。目前西湖区中学均提供晚餐，部分小学根据需求统一提供点心或允许学生自带，并通过增加灯光源、免带餐盒、提供热水等方式，提升服务温度。

3.筹措经费、争取支持。目前实施课后服务坚持公益性和成本分担相结合的原则，采取财政补助、收取服务性费用等相结合的方式筹措经费，虽然目前教育经费保障压力逐年加大，但区财政仍不断通过多渠道统筹资金等方式，尽最大努力保障教育投入的合理增长。如在生均公用定额方面，2022年大幅提高我区生均公用定额标准，预计增支约3500万元。另外，在“双减”政策背景下，为做好义务教育阶段学校课后服务保障工作，进一步增强我区教育服务能力，2022年新增统筹安排学后托管经费2000万元，中小学生均公用经费各提高150元/年。

4.加强管理、确保安全。制定“一校一方案”安全管理制度，严格落实学生活动管理、值勤、检查监督、安全管理等有关规定。联合公安、交警、城管以及镇街做好课后服务结束时间段的“护校安园”工作，确保学生安全。对引入社会资源参与“X”项目课后服务，严格按要求建立身份信息、相关资质等审核制度，确立专人负责校外授课教师的日常管理工作，包括授课教师进出校园、疫情防控等方面的管理，并上线课后服务一点通平台，对教师的授课考勤（包括临时换课换人）、教学质量等内容进行记录和反馈。

再次衷心感谢你们对政府工作的关心与支持！

联系人：陆杰  联系电话：87965088   传真：87997197

单位（盖章）：杭州市西湖区教育局

2022年5月5日

抄送：区政府办、区政协提案委、附议委员。