为全面落实党中央国务院和省委省政府关于稳住经济一系列决策部署、一揽子政策措施，西湖勇挑重担，认真贯彻推动各项政策落实落地落细，通过优化营商环境、降本减负、金融帮扶等举措，靶向施策推进个体工商户纾困工作，激发活力成效初显。截至5月底，西湖区个体工商户达41156 户，同比增长37.07%；辖区17494户个体工商户享受月销售额15万元以下的小规模纳税人免征增值税9024.24万元；辖区涉及1035户小微企业和个体工商户享受房租减免10476万元。

一、组建“帮扶团队”，聚焦纾困发展。牵头成立由市场监管、人社、发改经信、财政等13个部门组成的“西湖区扶持个体工商户发展联席会议”，制订印发《联席会议制度》和《成员单位职责分工》。围绕目标、工作、政策、评价“四个体系”形成实施方案，进一步加强对扶持个体工商户发展工作的组织领导和统筹协调，高效推进扶持个体工商户纾困发展政策落实落细。

二、便利“准入准营”，聚焦优化环境。全面实施准入准营“一件事”改革，落实“证照分离”事项,积极引导个体户通过全流程网办方式进行注册登记，个体户新设全流程网办率达到80%。推出个体工商户“极简审批”，高标准推进食品销售、餐馆经营等个体工商户业态准入即准营，允许受疫情影响的个体工商户申请延期办理相关证照及行政审批事项。推行歇业制度，结合西湖区实际，对因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等暂时无法开展经营活动，允许其按流程办理歇业登记，杭州佩德广告有限公司通过“歇业”备案审批，成为西湖区首家“歇业”企业。

三、落实“降本减负”，聚焦恢复发展。根据省市减免国有房租政策，出台《关于促进服务业领域困难行业恢复发展做好国有房屋租金减免工作的通知》，发放房租减免“大礼包”，已落实房租减免10476万元，惠及服务业小微企业及个体工商户1035户。减免检验检测费用，减半收取餐饮住宿业个体工商户电梯、锅炉、锅炉水（介）质等检验检测费用，共减免相关检验检测费用73861元。加大税收优惠，落实对月销售额15万元以下的小规模纳税人免征增值税，今年以来该政策已累计惠及个体工商户17494户，涉及金额9024.24万元。

四、强化“金融滴灌”，聚焦融资破难。开展个体工商户融资破难行动，以“浙江小微增信服务平台”为抓手，分批下发“白名单”,推动个体工商户信用贷款和首贷户扩面增量，提升信用贷款支持水平，累计发放贷款2.06亿元，惠及个体工商户116户。深入落实“首贷户拓展专项行动”，持续加强首贷户培育拓展，为符合条件的个体工商户提供首贷23笔。强化创业担保贷款审核效能，联动辖区银行、创业园等资源，不断提升政策知晓率，进一步帮助创业5年内的个体工商户纾解资金难题。今年以来为35家个体工商户发放创业担保贷款1700万元。