黄勇委员：

您在区政协六届一次会议上提出的《关于加强数字赋能，全力打造文三数字生活街区的建议》（第163号）收悉，非常感谢您对政府工作的关心和支持，经我局主办，区科技局等单位会办，并报区政府常务会议研究，现答复如下：

一、基本情况

2021年3月，西湖区启动文三数字生活街区建设，以打造新时代“清明上河图”为目标，围绕“数字、生活、打卡、流量、年轻、全时”六大主题，以数字创新赋能街区发展，丰富街区数字生态场景，为市民游客提供沉浸式数字体验，从数字消费、数字产业、数字治理三大领域入手，坚持政府主导、企业主体，理念创新、规划先行，科学统筹、落实保障三大原则，聚焦数字生活、数字教育、数字文化、数字体育、数字智能家居等五大消费需求，对街区进行改造升级，全力把街区打造成引领示范的网红打卡点、全国数字生活第一街和数字应用场景示范区。目前，文三数字生活街区项目被列入浙江省数字政府“双循环”应用场景首批培育库，入选全省2022年度数字生活新服务高质量发展项目，列入市级智慧商圈试点项目。

二、进展情况

（一）抓进度重落实，崭新形象基本成形。自文三数字生活街区建设启动以来，区政府主要领导、分管领导先后召开16次专题会议和56次工作例会，全力推进文三数字生活街区改造提升工作。一是重要节点焕发新生活力。颐高AB座腾空新增15000余方，立面改造约9000方，广场新建音乐喷泉、天幕等装置，通过构建网红建筑丰富区域物理空间，一改昔日传统市场形象，呈现全新的充满数字气息的商业区；颐高学院店设置全省最大裸眼3D大屏，通过声、光、影、幕展现杭州文化、街区IP形象（奥义、卡通猫）等科技感十足的视觉盛宴，塑造网红打卡点。二是街区整体形象焕然一新。沿线7处立面改造、243个店招店牌、43处灯光亮化等各项工程均已顺利竣工，为市民展现美轮美奂的夜间景色，重塑“一店一品”的数字生活街区网红气质。三是沿线道路整治有序进行。推进文三路全段（紫金港路—莫干山路）道路整治工作，建设智慧公交岗亭、智慧斑马线、智慧灯杆。目前已完成一条智慧斑马线，智慧路灯和智慧公交站建设审批中。

（二）建机制破难题，招商项目加快落地。聚焦数字类全天候优势业态，以“Z时代数字顶流集聚的全国最潮街区”为目标，积极招引头部企业，加快各类首店、旗舰店、概念店、体验店落地。一是采取政企合作模式。全面梳理街区原有业态状况，承租颐高AB座1-2楼共1.3万㎡物业，收储华门世家385号183.49㎡物业，并向有商业运营经验和资源的第三方（36氪）采购招商服务，配强专业招商团队，采用“店铺+项目”的新模式，引入店铺主体项目公司落地，增加区域税收贡献。二是建立招商赛马机制。去年12月20日启动街区“招商赛马”机制，通过“项目招商周报”形式晒项目、比进度、抓统筹、促成效，全力推进街区招商项目加快落地。三是赛马成果落地见效。重点对接移动5G生活体验店、元宇宙餐厅全国首店等项目100余个。截至目前，街区颐高旗舰店AB座、黄龙万科、东部软件园、颐高学院店、中茵大厦、星光城等点位已落地（签约）项目37个，气味王国等23个项目已正式营业。

（三）优场景强特色，数字治理有序推进。依托西湖区作为城市大脑策源地的优势，将街区应用场景按照数字化改革数字生活新服务应用的地方特色应用标准进行建设，打造数字生活街区治理系统解决方案输出地。一是五大场景“一网链全景”。全方位采集街区环境、商户经营服务、会员营销、人群轨迹等信息，全面整合分析街区数据，以城市大脑建设为突破口，建设线上线下联动、虚拟现实结合、数字沉浸体验的多跨协同场景。目前，街区智慧停车、云逛街小程序、平行世界、高德一键游和运营魔方管理平台五大数字场景建设已逐步上线。二是治理中心“一体管全局”。占地626平米的文三数字治理中心已完成施工并试运行，展厅由“印象文三、历史回溯、未来治理”三个功能区块组成，以“数字赋能新生、文三重现辉煌”为主题，全面展示文三发展历程，呈现未来数字化生活场景，打造全流程、全覆盖、全模式、全响应的智能化管理与服务系统。三是治理大屏“一屏观全域”。街区数字治理中心的整面墙上，设置长15.3米，高2.4米的三折电子显示屏。从街区总览、数字治理、数字经济、数字生活四个方面，全景呈现街区总体发展特征和街区数字化改革成效，利用大数据技术，远程24小时实时监测街区人流、停车、交通、经营等数据，实现智能管理、精准服务。

（四）营热点促消费，系列活动成功举办。4月29日，浙里来消费•开门焕新消费季—2022杭州数智新消费暨文三数字生活嘉年华，在文三数字生活街区0101PARK正式启动。活动开展以来，线上共吸引200余万人员参与，0101park线下吸引人员超5万人次，带动消费3000余万元。相关活动得到央视《朝闻天下》、人民日报、中国蓝新闻、浙江卫视、杭州日报等主流媒体关注和报道。一是创新活动发布新形式。省市领导现场发布2022全年促消费活动，西湖区发布文三数字生活“共创”宣言，启动活动以文三数字生活街区为主会场，联动全国范围内的重点平台推出长达三小时的全平台直播。二是融合线上线下新业态。嘉年华期间，0101parkNET联名款等元宇宙概念数字藏品上线，全国首家“气味元宇宙”体验馆、 “望文三”全息互动智慧餐厅等数字消费业态精彩呈现。三是展现数字消费新场景。活动现场，西湖区与工商银行、建设银行达成战略合作，文三数字生活街区正式成为西湖区首批数字人民币体验点。为期两周的嘉年华活动围绕四大主题，举办未来生活猜想大会、未来生活好奇心首发、野生音乐派对、元宇宙探宝、王者荣耀城市海选赛、Cosplay主题秀、天幕电影节、“白日梦想家”街舞大赛等八大活动。

三、下一步工作

（一）单点突破，多点爆发，绘就“十全十美”。一是巩固0101park成果。颐高AB座0101park节点自10月25日由政府租赁运营至今，历经6个月时间，已初步实现单点突破。下一步重点追踪和跟进完美世界、网易、腾讯等重大项目落地，优化吃喝玩娱商业结构。二是引爆一期其他节点。加快推动一期东部软件园、中茵大厦、星光城提升，制造新突破点。三是激发二期新增节点。加快推动拓峰科技园、华星时代广场、西溪数码港、华门世家-九莲沿线商铺等四个拟新增点位改造提升，尽快明确合作模式、制定改造方案，倒排时间启动实施，使街区改造点位增至10个。

（二）元点扩散，产商融合，构筑“生态街区”。一是持续推进商业招商。按照上一阶段招商思路，紧抓数字体验消费内核，发挥专班招商组作用，继续统筹招商资源，严格选商，再塑一批亮点。二是积极谋划“商业+产业”模式。抓住数字、科技等重点产业，依靠网易、腾讯等产业头部企业力量，在第一阶段商业项目总部落地基础上构建健康的产业生态，将产业节点做深、做透。计划将数字生活涉及的技术场景、消费场景、商业模式落地街区，发挥“产业+商业”双落地的社会效益和产业价值。三是全力打造元宇宙IP。在市委十二届十四次全会上，杭州市委书记刘捷表示，要超前布局量子通信、“元宇宙”等未来产业，高水平打造“全国数字经济第一城”。省商务厅张钱江副厅长调研文三街区时表示，文三数字生活街区是浙江省内乃至国内对元宇宙理解最充分的街区。现实虚拟化的元宇宙，虚拟现实化的沉浸科技，在街区表现的淋漓尽致。下一步将围绕 5G、云计算、区块链、人工智能、人机交互以及场景应用产业文旅、文创、娱乐、教育、消费、金融等产业方向，重点引进和培育科技创新型企业、高新技术型企业，打造“元宇宙产业生态街区”、“元宇宙消费基地”等品牌。

（三）由点及面，串珠成链，打通“全域脉络”。一是街区形象再提升。全面推进街区二期店招店牌改造项目，完成文三路道路改造，完善智慧灯杆、公交岗亭、5G及Wi-Fi全覆盖等智慧设施建设，打造精致、科技的街区形象。二是沿街业态再更新。对街区沿街商铺现有业态、租金、产权、租期等信息进行再次摸底调研，有针对性进行收储，分批次、分业态进行更新，以达到“串珠成链”的目的。三是街区治理再精准。做深做足智慧商圈、智慧楼宇文章，为街区商业发展和产业赋能提供强有力的数据支持。继续加强一体化智能化公共数据平台建设，推进“全量全要素”数据汇聚与支撑工作，为实现数据市场化流转打好基础。

再次衷心感谢您对政府工作的关心与支持！

联系人：谢俊鹏     联系电话：88317370

杭州市西湖区商务局

2022年5月15日