根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，杭州市西湖区民政局结合工作实际，全面梳理2022年度政府信息公开工作总体情况、存在的主要问题及改进情况等，编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，在区委区政府的正确领导下，区民政局严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神及相关工作要求，坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，以保障人民群众知情、参与和监督为目标，有序推进民政领域政府信息公开工作。

（一）主动公开情况

依托区政府门户网站、政务新媒体平台等多个渠道，全年主动公开政府信息1026条，其中通过区政府门户网站公开230条，通过区民政局微信公众号公开796条，内容涵盖政策法规、公示公告、人事管理、民政讯息等多个方面，进一步细化养老服务、社会救助等重点领域栏目信息，持续拓展政府信息公开工作的广度与深度。

（二）依申请公开情况

2022年，区民政局共接收政府信息公开申请2件，均在规定时限内办理、答复，其中予以公开1件，因本机关不掌握相关政府信息而无法提供1件。

（三）政府信息管理情况

建立健全单位政府信息公开制度，完善《杭州市西湖区民政局政府信息公开审查制度》等机制，明确审查标准及程序，进一步规范全局政府信息管理工作，确保政府信息公开工作落实到位。

（四）政府信息公开平台建设情况

充分发挥区政府门户网站主阵地作用，加强政府信息公开内容审核和发布，确保网站栏目内容准确、发布规范、更新及时。充分利用区民政局微信公众号等新媒体宣传平台，发布民政讯息和工作动态，持续加强对社会关切的热点问题回应。

（五）监督保障情况

工作考核方面，将政府信息公开工作落实情况纳入重要议事日程，明确职责分工、落实专人负责，确保全局政府信息公开工作规范开展。社会评议方面，及时更新主动公开范围内的政府信息，按时保质答复政府信息公开申请，有效保障群众依法获取政府信息。责任追究结果情况方面，2022年未发生因信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，区民政局稳步推进政府信息公开工作，取得一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要体现在政府信息公开工作的制度化、标准化、规范化仍需加强，微信公众号原创信息数量有待提高。

下一步，将对照新时代政府信息公开新要求，不断改进完善民政领域政府信息公开工作。一是加强组织领导，完善单位政府信息公开工作机制，形成职责分明、分工合理、各负其责的工作局面，有序推进政府信息公开工作。二是加大公开力度，通过门户网站、新闻媒体、政务新媒体等途径，多渠道发布民政领域政府信息，全方位提高原创信息质量和数量。三是提升业务能力，加强政府信息公开工作队伍建设和业务培训，更好履行政府信息公开工作职责。

六、其他需要报告的事项

2022年，区民政局未产生收取信息处理费的情况。

杭州市西湖区民政局

2023年1月12日