本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2022年，文新街道根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》要求，坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，扎实抓好政府信息公开、依申请公开、政府信息管理、公开平台建设和监督保障，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开政府信息情况

2022年，文新街道在西湖区门户网站上主动更新、公开各类信息共计32条。通过多途径主动开展政府信息公开，微信公众号“文新街道”相关信息614条。重视《杭州市人民政府公报》的发放和宣传工作，明确街道行政服务大厅和各社区便民服务大厅公报查阅点的设置。

（二）依申请公开政府信息情况

2022年，街道共收到依申请公开件2件，均为自然人申请，属于其他法律行政法规禁止公开。

（三）政府信息管理情况

认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》要求，进一步建立健全政府信息发布机制、公开审查机制、协调机制和动态调整机制。结合年度工作重点，及时调整主动公开信息，做好信息主动公开工作，保证各栏目信息动态更新及信息发布内容质量。

（四）平台建设方面

文新街道严格遵守政务新媒体管理机制和操作流程，加强发布内容管理。充分运用“文新街道”微信公众号发布政府相关信息，严格信息采集、审核、发布等程序，落实专人管理、运营和维护，确保运转有序、安全可控。同时以西湖区信息公开门户网站为政务公开的基本途径和方式，根据要求开设各类专题专栏，统一名称和格式，规范化信息公开平台。加强内容建设和信息发布审核力度，确保网站信息内容准确、发布规范、更新及时。另外做好公众服务场所提供纸质版政府公报，方便公众查阅、知悉。

（五）监督保障方面

一是文新街道重视各级部门政务公开交叉检查工作，以检查促自查，重点从信息公开电话接听情况等进行核查整改，予以规范。二是为加强日常信息公开申请渠道畅通工作，设置公开监督电话，主动接受社会监督评议，听取群众评议意见和相关建议。三是根据省市区整改要求及第三方评测机构的全面评测，认真梳理本级政府绩效考核体系中政务公开各项指标，对未公开的信息说明理由，进一步调整完善公开内容。

2022年度文新街道政府信息公开无因信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：公开信息主动性不足，信息更新不够及时，政府信息公开形式较单一。

（二）改进情况：一是根据《条例》和年度政务公开工作要点要求，积极做好主动公开工作，确保依法、及时、准确、规范公开。二是加强信息公开工作督促检查工作，定期进行检查，提高信息公开率，保证及时更新政府信息。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。