你问我社工是干什么的，它是为居民服务的。

你问我社区工作是怎样的？它是……召即到岗！吃苦耐劳！

社区日常工作除了入户，还有什么？除了入户，还是入户，走进百家，才能更解民情。

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文新街道七楼会议室，热闹非凡，这里正在举行街道“新社工”风采比武大决赛。上面的对话就是该街道去年刚加入社工队伍的“新人”对社工和社区工作的理解与诠释。

文新街道辖有15个社区，共有社工204名，其中这两年新进社工44人，该街道非常重视社工的传帮带工作，今年年初开展了师徒结对，56对、112位社工组成“师徒CP”，师父带徒弟也是文新街道社工培养的一个传统。

此次“新社工”风采大比武围绕“‘人文日新’共富街， ‘六六行动’我参与”这一主题展开，经过前期作品征集、筛选，14名新社工入围这次决赛。

比赛活动中，讲台上的14位决赛者，平均年龄30岁，最小的出生于2001年，是很多人羡慕的00后。他们都是一年内加入社工队伍的崭新面孔。入职以来，他们从对社区工作的无所适从，到略知一二，如今俨然变成了熟门熟路。他们用质朴的语言、饱满的热情、生动的事例，讲述着这一段新启程的心路，将社区工作的价值与意义传递给了在场的每一位。虽然新入职不满一年，但是，他们其中有不少都踩到了疫情的尾巴，一入职就加入到了抗疫大军，整日整夜地流调数据、半夜三更地上门找人、坐在电脑前就站不起身，这些都是以前想都没想过的工作场景。还有，不明缘由地被指责、不被理解时的委屈、付出被肯定时的满足……

听着他们娓娓道来，台下的老社工们仿佛又看到了从前的自己——刚成为社工时那个懵懂与迷茫的自己。经过激烈的角逐，在街道分管领导等各评委的综合评定下，评选出一二三等奖。大比武活动激励新社工更好地成长。

“基层治理创新的每一步都离不开社区工作者的努力与付出，相信新社工们经过这次比赛能有所收获，走过一段必经之路，才能更好地实现个人发展，进而达成与社区建设的双向奔赴。”文新街道负责人表示。“我们还开展了‘走进协商民主’研学、团建联谊、考前专题培训等活动，在社工中形成了‘比学赶帮超’的良好氛围，全方位提升社工自身素质水平和综合业务能力。”

据了解，该街道早在2017年就成立了杭州首个街道级社工成长学院，以社工凝心聚力、团队发展为主要目标，通过职业培训、师徒结对、激励表彰、团建联谊、兴趣培养、技能比武等方式促进社区工作者队伍的成长。目前，该街道社工实现了全员大专以上，本科率达到88%，研究生有3名，取得初、中级社会工作师职称126人，并培养了1名高级社会工作师，社工队伍整体素质和服务能力持续提升。