“学会用智能手机感觉很方便，有事就手机上搜一搜。”朱小慧是幸福银龄合伙人的数智达人，以后在为老服务中，朱小慧既会教老伙计们用手机，也会帮不便使用手机的老人“代购”。 日前，“五社联动 同心共治”古荡街道2023年度社会组织参与社会治理汇报会暨“腾龙启新”幸福老年生活节火热开启。在活动现场发布了新一年度16个公益创投项目，涵盖老年人服务、帮扶济困、关爱儿童青少年、志愿者融合、社区治理等多个领域。与此同时，古荡街道依托“五社联动”工作机制，链接社会组织资源，打造为老服务共同体，实施“幸福银龄合伙人”加盟行动，积极发掘具有专业特长的活力老人，深化“六六帮”助老服务品牌，成立6支幸福银龄助老服务队，带动老年朋友乐享生活。 
过去一年，古荡街道的社会治理工作可圈可点，比如通过社会组织成立了“66帮”。古东社区是20世纪80年代建成的老小区，老年人口达3800多人，独居空巢老人多、个性化需求明显。为了助力五老工作，社区将一群热心公益、邻里互助的居民结成“66帮”志愿服务队，即60岁的低龄老人志愿者结对六类特殊老人，定期上门看望，陪老人聊天、配药、代购蔬菜等，提供接力式亲情服务。 
在此项目基础上古东社区组织楼道长、居民代表、辖区单位、共建单位等内部志愿者资源，衍生组建了“365金秋好邻居”9支志愿互助队，开展“天涯便民”“暖巢爱心送餐”“文明劝导”等活动，提供无偿送餐、反诈骗、应急救援、科普健身等服务工作。 
如今，志愿服务队常态化无偿送餐，完成“最后一公里”的送餐服务，累计服务达4800人次。“66帮”双循环志愿服务的形成，将服务工作逐步扩展到社区“一老一小一新”及古荡街道所有小区，甚至到西湖区周边。“我们希望努力通过‘66帮’志愿服务实现健康在社区、活动在社区、安居在社区、邻里和谐共成长的未来社区畅想。”古荡街道相关负责人说。 近年来，古荡街道致力于满足老人服务需求，引导社会力量参与，做好养老服务民生实事项目等重点工作。 
近三年，街道新建老年食堂5家，餐位达800余个，做到“大门常开、服务常态、老人常来”。 在照护方面，街道开展认知症日间照护，开展了认知症预防知识讲座8场、796人次的认知症高风险筛查及221天认知症日间照护，服务了1032人次。 古荡街道民生综合体的各类活动及课程更是长期受到老年居民的欢迎。三年多来，街道6个综合体累计有35余万人次参与各类服务和活动，发展10个社区15个治理和服务品牌。
2023年，古荡街道社会组织服务工作按照“政府主导、五社联动、项目运作”工作思路，协同社会工作站、未保站、助联体一体共建，社会组织和专业社会工作双引擎支撑，重点围绕社会组织党建工作、一老一少一残一困特殊群体帮扶、社区社会组织培育孵化、筑巢引凤提质增效等方面展开工作，不断提升社会组织在服务社区、服务群众、服务行业的积极作用。 |
