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日前,浙江省民政厅发布了《关于通报表扬养老服务工作成绩突出集体和个人、老有所为成绩突出个人的决定》。其中,西湖区民政局和浙江柏康养老服务有限公司(椿龄荟)颜晓华榜上有名。
西湖区民政局
老年食堂、居家养老照料中心、“一键养老”数字平台……一直以来,西湖区民政局坚持“面向全体、突出重点、满足刚需、适度普惠”的工作思路,以“幸福养老”为主题主线, 加快建设以老年人及其家庭为核心的现代基本养老服务体系。
从加强制度建设、完善政策保障、拓展养老空间,到提升服务水平、优化队伍建设、融合智慧应用,西湖区民政局积极打造“金西善养、幸福荟享”服务品牌,努力让每位老年人都能享受有保障有质量有活力的福寿康宁生活。
截至2023年底,西湖区新增居家养老照料中心4家、老年食堂4家、新建民生综合体16个,累计建有养老机构17个,居家养老服务(照料)中心149家,老年食堂(助餐点)98家,幸福荟民生综合体58家,基本实现“低端有保障、中端有供给、高端有市场”的机构养老格局和15分钟一站式养老服务矩阵。
“一键养老”自数字平台以来,已导入15余万名老人数据、入驻920余家服务机构,为老人提供数智康养、线上订餐、文娱学习等多种服务,过去一年中,服务辖区老人及其家属超27万人次。
浙江柏康养老服务有限公司(椿龄荟)
颜晓华
在蒋村街道,有一个椿龄荟。在这里,老人们可在“家门口”享受专业照护服务。
颜晓华是浙江柏康养老服务有限公司,即椿龄荟的负责人,自 2018年负责椿龄荟运营管理以来,她一直在探索和实践“学院式养老”的新模式。
音乐、体育、手工……椿龄荟引入绿城“颐乐学院”的服务模式,打造社区版老年大学。长者可以参加各种康乐活动及颐乐学院,享受多元情境下的多彩社交。
“我们想给老人们营造家的氛围,让长者在离家最近的地方就能享受到最专业、最贴心的养护服务,真正实现‘在地养老’。”颜晓华介绍,椿龄荟定位为小规模、多功能社区嵌入式养老机构,是集机构养老、社区养老、居家养老于一体的综合型长者服务中心。
值得一提的是,椿龄荟还引入了社工服务体系,提供如机构资源链接,长者精神慰藉、情绪辅导、活动课程组织,家属沟通等专业服务,大大提升了老人们的幸福感。
如今,在椿龄荟,一楼的社区卫生服务站能够解决社区和机构长者的基础医疗,文化娱乐中心、餐饮配送中心、康复服务中心等八大中心为老人们提供全方位的服务。
下一步,区民政局将以“康养舒心”为宗旨,聚焦老年人服务的高频需求、供给短板和共性问题,积极推进“空间尽享、服务优享、场景智享、医康共享、人才助享、文化乐享”等基本养老服务体系建设“六大提升行动”,着力打造“大社区”养老服务新格局。