《跨境电子商务独立站运营服务指南》《社区电商自提点建设指南》《电子商务平台适老化通用要求》《跨境电子商务商家风险防控指南》《电子商务平台交易信息监测指南》，4月11日，一场电子商务国家标准启动会暨国家标准培训会在西湖区召开，5项电子商务国家标准正式启用。

本次会议由浙江省市场监督管理局指导，全国电子商务质量管理标准化技术委员会（SAC/TC563）主办，杭州市市场监督管理局、西湖区人民政府承办，西湖区市场监督管理局、西湖区平台经济发展联盟协办，聚起国内电子商务领域企业代表及专家学者等近200人。

杭州市市场监督管理局党委委员、副局长余梅芳，杭州之江国家旅游度假区管委会副主任董威，全国电子商务质量管理标准化技术委员会TC563秘书长邵新华出席会议并致辞

余梅芳副局长介绍了杭州标准化工作总体情况，对TC563在促进电子商务国家标准制修订方面的成果作出肯定。并表示市场监管部门将积极履行职责，加强对电子商务的监管和服务，推动电子商务行业健康、有序、快速发展。

董威副主任表示，西湖区将全力支持电子商务国家标准的制定和实施工作，也鼓励西湖区广大电商企业积极参与标准制修订，为电子商务行业的可持续发展作出积极贡献，以标准引领支撑高质量发展。

邵新华秘书长在发言中明确了开放、协商一致、透明、可追溯的标准制定程序，并表明TC563将继续围绕电商新业态新模式推出新提案，加快带动中国电商企业深度参与标准化研制脚步。同时加大对电子商务国家标准的宣贯实施力度，确保标准真正落地生根，为电商行业的健康发展提供坚实支撑。

为何启动新标准？5项标准是在深入研究国内外电子商务发展现状和趋势的基础上，结合目前电子商务行业实际情况所提出的。可以发现，新启动的国家标准中，聚焦跨境电子商务、社区电商等电商新业态、新领域，也进一步注意到现今老年人群体的适老化需求，同时在风险防控和交易信息上加上“防护网”。

值得一提的是，此次启动的5项国家标准中有不少“西湖力量”。中国计量大学将牵头《电子商务平台交易信息监测指南》研制，另有5家优秀的西湖平台经济企业将分别参与5项标准的起草活动。

随后的标准培训会上，中国质量认证中心张洋、深圳市标准技术研究院张婷分别对国家标准《跨境电子商务进口商品质量风险评估指南》与《直播电商信息监测与服务质量评价规范》进行了解读。随后，会上中检集团分享了《在企业视角看标准化经济效益》的工作经验，标准化总师培训及标准创新型企业宣贯，对标准创新型企业的发展模式和成功经验进行了深入讨论和交流。

国家标准的实施需要政府、企业和社会各方的共同努力。接下来，西湖区将全力支持电子商务国家标准的制定工作，推动在西湖区设立标准化试点项目，鼓励西湖区广大电商企业积极采用和执行相关标准，为电子商务行业的可持续发展作出积极贡献。