序号 | 任务名称 | 任务内容 | 责任科室 | 完成时限 |
1 | 开展“六办六进”服务活动 | 常态化开展“六办六进”服务活动，主动前移政务服务窗口，进一步拓展服务事项范围，同时升级打造“六办六进”品牌，提高在群众企业间的知晓度。全年开展上门服务活动12次以上，累计上门服务群众企业1万人次以上。 | 业务科 | 全年 |
2 | 窗口政务服务增值化改革 | 结合政务服务窗口审批职能，梳理《西湖区窗口增值服务事项清单》，进一步督促窗口从审批流程出发，为企业提供个性化指导、咨询、预审等特色“靠前式”政务服务，并积极开展增值服务宣传。 | 业务科 | 全年 |
3 | 提升“就近办”服务质效 | 对标省级示范便民服务中心创建标准，优化基层政务服务大厅星级评定标准。此外，开展技能比武大赛，通过技能比拼不断提升基层业务人员的业务水平和服务能力。 | 业务科 | 全年 |
4 | 开展政务服务大厅“双拥共建”工作 | 对西湖区政务服务大厅各个楼层的取号机进行全面优化升级，推广“拥军优属”优先办。 | 行政服务中心 | 全年 |
5 | 提成窗口标准化服务水平 | 修订《西湖区政务服务中心窗口工作人员行为规范》。 | 行政服务中心 | 6月底前 |
6 | 强化投资项目审批代办服务 | 全年组织上门服务不少于12次。 | 行政服务中心 | 全年 |
7 | 签订“远程异地评标1+1合作协议” | 与新疆阿克苏地区政府采购中心对接签订“远程异地评标1+1合作协议”的相关事宜。 | 政府采购中心 | 6月底前 |