余**委员：

您在区政协六届三次会议上提出的《关于多途径创造就业岗位，吸引多元人才就业的建议》已收悉，非常感谢您对政府工作的关心和支持，经我局主办，区民政局、区市场监管局、区发改经信局等单位会办，现答复如下：

一、依托产业优势，释放数字就业活力

1.大力发展平台经济。发挥40家规模平台企业引领作用，重磅出台元宇宙、数字经济专项政策，抢抓区块链、ChatGPT等前沿赛道，提升数字产品实力，实现模式创新向技术创新转变。以大模型、工业互联网等“工业大脑”为技术底座，加快云创、科创融合发展，加快数实融合。抢抓“三区三线”机遇，大力实施工业上楼，新增1.2万亩制造业空间、新建设标准厂房160万平方米，重点打造空天地海、集成电路、生物医药3条百亿级产业链，实现新制造业和数字经济“比翼双飞”。

2.大力培育数字高技能人才。开展支付宝、绿城物业等试点企业、社评组织区块链应用操作员、人工智能训练师等“一试双证”。加速推进数字技能类高技能人才与专业技术人才职业发展贯通，培育具备本领域专业素质及技能的复合型“数字工匠”，促进数字领域人才供给量质双升，高质量完成培养持证数字高技能人才民生实事项目。今年以来，已累计培育持证数字高技能人才580人。

3.开展数字职业技能培训。联合评价机构、培训机构、龙头企业、技工院校等多方主体，成立西湖区数字经济技能人才培训评价产业联盟。搭建“政校行企”人才共育平台，加强与支付宝、方大通信等10家龙头企业项目合作，深化数字职业工学一体化培养。组织镇街开展数字职业工公益培训，面向辖区失业人员、企业职工等各类群体开展互联网营销师、短视频制作等数字职业技能培训。优化“工匠学堂-新就业群体学习专区”，立足数字经济与先进制造业，开发线上数字技能特色培训课程。

二、规范灵活就业，扩大灵活就业群体

1.加强政策宣传。编印《快递外卖小哥相关权益问题解答》《新就业群体劳动保障政策概览》等宣传资料，加大新业态从业人员和灵活就业群体相关政策的宣传落实力度。今年以来，面向灵活就业人员发放灵活就业社保补贴2239人次1525.4万元。

2.开辟专窗服务。推进部分特定人员参加工伤保险、灵活就业人员在就业地参加职工基本养老保险，设立“暖蜂专窗”，为新就业形态劳动者提供灵活就业登记、养老保险参保等专项服务。截至目前，西湖区灵活就业人员在就业地参加职工基本养老保险53350人，新就业形态劳动者单险种参加工伤保险46人。

3.畅通维权渠道。深化“西湖无欠薪”行动，畅通劳动维权绿色通道，为新就业形态劳动者提供政策解答、纠纷调解等维权服务，确保劳动纠纷案件应收尽收。今年以来，受理各类劳动纠纷案件1596件。

三、拓展公共服务，提高社区服务质量

1.加强基层力量支持。建立街道（乡镇）、社区（村）基层公共就业服务平台，合理优化工作人员结构和布局，将基层就业服务事项纳入社区工作者工作内容，一千人以上的社区（村）应至少配备1名专（兼）职就业服务工作人员，实现基层公共就业服务平台工作人员覆盖率100%。

2.完善公共就业服务体系。推动建设区-街道（乡镇）-社区（村）三级公共就业服务体系，统筹布局各级公共就业服务网点。全方位、近距离为劳动者和企业提供利民惠企政策宣传、就业失业登记、用工求职信息发布、技能培训提升、人事争议仲裁、劳动保障监察等“一站式”服务。

3.深化零工市场建设。立足数字人才、家政服务、茶叶等5家零工市场，挖掘“妈妈岗”、“家政岗”等弹性工作岗位，打造集岗位咨询、就业指导、技能培训等服务在内的一站式平台，努力为劳动者提供免费高效的灵活就业服务，助力增收致富。2024年以来，累计发布岗位6037个、达成意向468人。

四、下步打算

接下来，我局将根据工作计划时间表，做实做细各项举措，优化工作方法，有效提升工作成效。

1.多措并举丰富就业岗位。开展“三好就业”主题招聘活动，坚持线上线下双向发力，打响“好单位好工作好服务”西湖就业品牌。持续深化零工市场建设，大力推广“浙里找零工”应用场景，统筹布局各级公共就业服务网点，提供覆盖全民、贯穿全程、辐射全域、便捷高效的全方位公共就业服务。通过线上线下报名相结合，延长报名时间，强化招聘宣传力度等方式；配齐配强专职社区工作者，深挖社区服务需求，推动社区社会组织充分挖掘社区服务需求，开发社区服务岗位，鼓励和支持多元人才在社区内就业。结合就创综合体、民生综合体运营服务需求进一步挖掘助老、健康、教育、治理、生活、至善等服务空间，不断丰富社区就业岗位。

2.双线融合强化劳动保障。进一步整合优化劳资E智理系统功能，搭建线上线下纠纷调处“绿色通道”，切实有效维护灵活就业群体的合法权益。督促平台企业积极承担主体责任，规范新业态从业人员和灵活就业群体用工关系协议，加强劳动者从业报酬、从业时间、休息休假、社会保障、职业危害防护等基本劳动权益保护。加大劳动监察执法力度，督促企业落实新业态劳动者权益保障责任，及时查处劳动用工违法违规行为。

3.依托产业加强职培供给。优化“项目需求+定向式”、“专项能力+订单制”培训模式，聚焦“415X”先进制造业、“315”科技创新、数字经济等重点产业诉求，加大培训支持和供给力度。联合辖区浙江公路技师学院、杭州第一技师学院等培育开发“病患护理”、“动力电池维修”等省级专项特色培训计划和项目，创新“互联网+”、工学一体等方式，促进产业链和培训链有效衔接。深化“新就业群体职业技能培训方式”省级试点项目推广工作，发挥“小哥学院”、“工匠学堂”等新就业群体技能培训基地、平台作用，不断拓宽技能培训覆盖面。

再次衷心感谢您对政府工作的关心与支持！