张梅根、潘力强委员：

你们在区政协六届三次会议上提出的《关于培育壮大跨境电商的建议》（第91号）收悉，非常感谢你们对政府工作的关心和支持，经我局主办，区投促局、区财政局、区税务局等单位会办，并报区政府常务会议研究，现答复如下：

面对外需减弱、订单减少等不确定性因素，西湖区全力推进“地瓜经济”提能升级“一号开放工程”，以推动稳规模优结构为主线，全力以赴抢订单、拓市场、保份额。2024年跨境电商指标承压前行，呈现稳中向好的态势。加快跨境电商高质量发展，培育外贸新业态，跨境电商已成为我区外贸新动能的重要支撑，形成了以中国（杭州）跨境电子商务综合试验区西湖园区为标杆引领的产业生态，努力营造跨境贸易便利化的营商环境。现就如何促进西湖区培育壮大跨境电商产业，主要做好以下几方面工作：

一、跨境电商主体健康发展，产业能级不断上升

一是跨境电商份额持续扩增。2023年跨境电商出口增速高于货贸出口增速，跨境电商出口额占货贸出口额的19.5%。跨境电商年交易额在2000万元和1亿元以上的企业分别为97家和4家。二是经营主体活力走强。跨境电商主体数量逐年递增，2023新增出口实绩主体67家，经营主体内生动力持续增强。如，兰帕达体育用品通过柔性定制、小单快返等方式实现利润增长，并在2023年6月11日CCTV13和6月12日CCTV1新闻联播中进行报道，彰显我区外贸企业的韧性和实力。成功培育姆珉科技、来赞宝为杭州市准独角兽企业。三是产业结构优化。全区拥有独立站25个，店铺337个。成功培育省市跨境电商出口名牌企业12家，跨境电商企业获得国际商标注册219个，知识产权774个，制定行业标准38项。全区跨境电商企业中拥有上市公司3家、国家高新技术企业26家、“专精特新”企业20家。

二、发挥园区示范带动效应，加快跨境电商生态圈建设

一是园区美誉度日益提升。2016年获批并成立跨境电商西湖园区，先后获评“浙江省省级跨境电子商务产业园”、“杭州市跨境电商品牌出海基地”、“杭州市服务贸易示范园区”、“杭州市跨境电商‘三新’引领园区”、杭州市跨境电商“突出贡献单位”等荣誉称号。二是生态体系日益完善。近年来西湖园区以跨境电商全产业链为建设目标，聚焦东南市场，构建“1+3+N”孵化生态体系。通过政策、活动、服务三张菜单，鼓励传统中小微外贸企业“触网”升级、转型“智造”，打造创新创业全要素的创业空间。三是品牌出海氛围日趋浓厚。园区已累计开展跨境电商培训、沙龙、峰会活动306场，服务人数超2万人次，接待哈萨克斯坦、印尼、苏州等境内外政府代表团136次。园区现有跨境电商企业198家，2023年跨境电商进出口达44.52亿元，占全区跨境电商进出口总额的52%，涵盖跨境电商B2B、B2C业务及数字化赋能、物流供应链、金融结算等鼓励龙头企业做大做强，辐射并带动全区跨境电商产业集聚发展。

三、加快数字赋能，创新跨境电商金融服务

一是跨境支付结算金额再创新高。2023年我区跨境支付结算金额4800亿元，其中“万里汇”3000亿元，“珊瑚跨境”1800亿元（全市商务宽口径9300亿元，我区占比52%另两家是滨江的连连、乒乓），增幅82%。蚂蚁金服旗下的“万里汇”和姆珉网络科技的“珊瑚跨境”，分别荣获《2022年跨境支付机构TOP榜》第1名和第20名。“万里汇”业务覆盖70多个国家和地区，累计服务全球100多万客户，累计成交量突破2000亿美元。二是强化数字金融服务创新。“万里汇”拥有国内（支付宝）和海外15个国家的支付牌照或者和当地持牌机构合作的方式。支持120多个主流电商平台和支付网关，服务全球客商数量100万+，14个币种快速收款。“珊瑚跨境”深耕东南亚市场，依托跨境收款、进出口付汇/结汇、外贸结算 、供应链金融四大核心产品体系，为企业提供一站式跨境综合服务解决方案，服务全球客户数量40万+。三是积极开拓多元市场。支持两大跨境结算支付龙头企业积极申领全球跨境支付金融牌照，扩大全球支付结算网络布局。在巩固传统欧美市场同时，积极开拓东南亚和拉美增量细分市场。

再次衷心感谢你们对政府工作的关心与支持！

（联系人：孙玲，联系电话：0571-89510615）