近日，西湖区养老事业促进会一行赴杭州市社会福利中心学习参观。此次活动旨在学习借鉴养老机构等级评定工作中的先进经验，提升本区养老机构的服务质量，规范养老行业市场，确保老年人能够享受到更高质、优质的养老服务。

活动当天，区促进会的成员们抵达市社会福利中心，受到了中心的热情接待。市社会福利中心各科室负责人带我们参观了各个区域，详细介绍了中心在护理服务、设施配置、人员培训等方面的具体做法。市社会福利中心作为养老行业内的标杆，其规范的管理模式、人性化的服务理念以及标准化的等级评定体系，给参观人员留下了深刻的印象。

随后，市社会福利中心的工作人员与区促进会的成员们进行了深入的座谈交流。座谈会上，市社会福利中心的孙晓东院长全面介绍了中心的基本概况、服务理念、人才培养和特色亮点，分享了机构等级评定的宝贵经验，包括评定标准、评定流程、评定结果的应用等方面。同时还分享了很多在养老服务过程中的应对策略与方法，为区促进会的成员们提供了专业、实用、可操作性强的服务葵花宝典。

区促进会的成员们纷纷表示，此次学习交流活动收获满满，不仅学习到了市社会福利中心的先进经验，还进一步认识到了提升养老机构服务质量的重要性。未来，将把这些先进经验应用到本区的养老服务工作中，推动本区养老服务机构在服务质量、管理水平等方面取得更大的提升。

此次学习交流活动得到了区民政局的大力支持和指导。区民政局表示，将继续加强与各区养老服务的交流合作，与省市联动，不断研学、不断提升养老服务质量，为老年人创造幸福养老生活。