近日，国家知识产权局保护司体系建设处调研员杨玮明赴杭州新时代家居生活广场调研《商品交易市场知识产权保护规范》贯标试点工作和标准化建设工作。近年来，西湖区局坚持“政府引导、市场主体、统筹兼顾、重点突出”的工作原则，积极探索专业市场的知识产权保护规范化工作。杭州新时代家居生活广场先后获得“中国商品市场百强”“浙江省五星级文明规范市场”“浙江省知识产权保护规范化市场”等荣誉称号。

一、抓牢源头把控，夯实市场发展基础

（一）优化品牌布局。西湖区局指导经营户积极申请商标注册和专利申请，提高品牌价值。截至目前，杭州新时代家居生活广场拥有各类品牌412个，知名品牌228个，其中国际品牌88个，国内品牌140个，包括西门子、博士、格力等。

（二）精细建档管理。建立一户一档，及时掌握市场内商品的知识产权信息，完善商品的知识产权登记档案动态管控和资料到期预警机制，从源头把控品牌引进和管理工作，防止假冒伪劣商品和“三无”产品流入市场。市场与商户签订《商位租赁合同》时，同步签订《经营商户知识产权承诺书》，签订率达100%，督促经营户自觉遵守各项规章制度。

（三）完善制度体系。目前，市场已制定48项管理制度，其中与知识产权相关的制度有12项，包括《知识产权保护管理制度》《知识产权纠纷处理管理制度》等，试点贯彻实施《商品交易市场知识产权保护规范》国家标准。在市场智慧数字大屏公开知识产权商品状况、经营户诚信信息和侵权行为处理结果等，消费者可以直观看出商品的品牌、质量、安全、环保、供货及时性等信息，做到公正、公开、透明化的市场信息分享。

二、推进品牌建设，提升市场管理效能

（一）指导业务办理。建立专业化品牌指导站，一方面指导经营户办理商标、专利等知识产权方面的业务，另一方面搜集调研专业市场在经营管理中遇到的知识产权问题，组织分析研讨，协商解决途径和办法。2023年协助办理商标注册业务35件，商标变更业务65件，商标续展业务65件。

（二）提供咨询服务。西湖区局与市场方签订《知识产权保护合作协议》，以政策讲解等方式，提供知识产权法律法规宣传咨询，开展知识产权维权援助和举报投诉服务，指导开展知识产权风险预警等，快速、高效化解各类知识产权纠纷。

（三）发布监测报告。围绕“商标布局状况、商标法律状态、商标被抢注风险”等方面发布商标监测分析报告，帮助企业了解自身商标保护和布局状况、存在的商标法律风险、品牌侵权及被侵权风险。累计已对杭州进行时品牌设计有限公司等30余家企业出具商标监测分析报告。

三、强化知产保护，激发市场主体活力

（一）组织专业化知识产权培训。协同相关部门组织开展专题培训活动，邀请专业人员授课，包括知识产权法律法规解读、知识产权知识讲座、发放宣传资料、走访经营户答疑解惑等，市场管理人员、经营户负责人等参与人员达200余人次。

（二）建立多元化纠纷调解机制。成立市场知识产权保护办公室，明确专人具体负责市场知识产权管理工作，下设纠纷调解小组，进一步加强知识产权纠纷调解工作。在市场内设立知识产权投诉举报受理处，推进市场商户之间、商户与消费者之间的纠纷调解机制建设。截至目前，处理知识产权纠纷调解20余件。

（三）开展常态化专项执法检查。联合省、市相关部门开展知识产权保护专项执法检查6次，重点检查经营户的亮证及授权信息、产品及展示品的品牌内容，特别是高仿知名品牌的衣服、包，无中文标签的酒类、香水等，发现问题立即勒令改正，对问题展示品一律下架处理。同时，对商户的品牌、商标、展示品等进行日常检查和不定时抽查，发现问题及时督促纠正。建立知识产权管理核查制度，定期进行检查并记录，实现商户入场经营前、中、后各环节的知识产权保护规范化管理。