“欢迎大家来到西湖区助联体直播间，很高兴在这里跟大家一起解读《西湖区困难家庭医疗费用负担封顶制》政策……”7月30日，区人社局联合区民政局，在西湖区助联体的直播间开展了一场“西湖区困难家庭医疗费用负担封顶制政策解读”专题活动，以创新的形式将政策送至广大群众的“指尖”与“眼前”。

直播活动中，区人社局工作人员就西湖区困难家庭医疗费用负担封顶制政策的出台背景、保障对象、保障范围、待遇标准、实施流程进行详细解读。通过实际案例分析和图表展示，让政策条款更易于理解，也使在线观众对这项惠及民生的政策有更加全面深刻的认识。

此次直播吸引了众多社区工作者、困难家庭的参与，活动气氛热烈，网络互动频繁，有效促进了政策信息的宣传与传播。

“希望通过解读西湖区今年出台的《西湖区困难家庭医疗费用负担封顶制实施方案》，帮助困难家庭更好地了解并享受相关政策福利，降低因病致贫返贫风险。”区人社局工作人员表示。

下一步，区人社局与区民政局将继续保持紧密协作，不断优化服务流程，确保困难家庭能够及时享受到政策实惠与便利，共同推进“七优享”弱有众扶等工作，提升困难群众医疗费用综合保障率，有效降低因病致贫返贫风险。