本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情 况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日到2024年12月31日止。

       一、总体情况

       2024年，文新街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕年度政务公开重点工作任务，结合街道工作实际，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，深化重点领域信息公开，不 断加强政务公开力度，积极完成政务公开各项工作。

       （一）主动公开

       根据区政府办要求，以开展政务公开事项梳理和公开标准目录编制为主要抓手，进一步提高政府工作透明度。加强政策解读，加大宣传力度，及时向社会公开本地区贯彻落实措施及执行情况，便于人民群众了解和监督。2024年，文新街道在西湖区门户网站上主动公开各类信息共计17条。通过多途径主动开展政府信息公开，微信公众号“文新发布”相关信息380条。重视《杭州市人民政府公报》的发放和宣传工作，明确街道行政服务大厅和各社区便民服务大厅公报查阅点的设置。

      （二）依申请公开

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和要求，落实政府信息发布保密审查制度和信息公开审批制，从严把握不予公开范围，规范提升依申请公开工作质量和效果。完善政府信息依公开申请登记、审核、办理、答复的工作制度。充分借助法律顾问力量，对答复提出意见建议，提高答复准确性。文新街道2024年度共收到依申请公开件35件。

       （三）政府信息管理

       认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》要求，进一步建立健全政府信息发布机制、公开审查机制、协调机制和动态调整机制。结合年度工作重点，及时调整主动公开信息，做好信息主动公开工作，保证各栏目信息动态更新及信息发布内容质量。

      （四）政府信息公开平台建设

      加强门户网站内容管理和信息发布审核力度，确保网站信息内容准确、发布规范、更新及时。严格遵守政务新媒体管理机制和操作流程，充分运用“文新街道”微信公众号发布政府相关信息，规范信息采集、审核、发布等程序，落实专人管理、运营和维护，确保运转有序、安全可控。同时落实公众服务场所提供纸质版政府公报，方便公众查阅、知悉。

      （五）监督保障

       进一步建立健全监督机制，强化内部监督，切实加强对信息公开工作的监督检查，鼓励社会监督，畅通日常信息公开申请渠道，听取群众评议意见和相关建议。建立和完善政府信息发布协调与处理机制，保证行政机关发布的政府信息准确一致。加强信息公开培训，提高工作人员的信息公开意识和能力，对于违反政府信息公开法规的行为，依法追究相关责任人的法律责任。2024年度文新街道无因信息公开失当引发负面社会评议和责任追究情况。

       二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

     （一）主要问题

      一是政府信息公开工作队伍建设有待加强；二是部分信息更新周期较长，影响信息的时效性；三是政府信息公开力度还不够。

     （二）改进情况

       一是加强专业队伍建设。邀请政务公开、舆情分析、公共危机处理、行政诉讼等方面的专家，对政府信息公开工作队伍进行专题培训，提升工作人员的专业能力和业务水平；加强力量配置，把专业水平高、责任心强的人员配置到关键岗位。

       二是缩短信息更新周期。建立高效的信息收集渠道，完善信息更新机制，定期更新门户网站的内容，及时发布重要政策的变动、项目审批、预算调整等关键信息，确保群众第一时间获取最新消息。

      三是加大政务公开力度。加强政务公开平台建设，做好政府信息上网发布工作，对各类政府信息进行梳理、整合，以数字化、图表等方式予以展现。

      六、其他需要报告的事项

      按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。