一、2024年工作回顾

2024年，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察浙江重要讲话精神，在区委区政府和街道党工委的坚强领导下，忠诚践行“八八战略”，奋力推进“六六行动”，强化“首善之区”使命担当，坚定信心、真抓实干，高质量完成经济社会各项目标任务。

1、奋力“促发展、稳经济”。

经济指标企稳向好。落实日调度、周会商制度，全年召开经济工作例会60余次，紧盯重点经济指标，全力抓落实、补短板、促提升。2024年，街道完成财政总收入11.04亿元，一般公共预算收入5.57亿元；完成规上工业增加值2102万元，增速77.2%，增速排名第1；完成货物出口20.37亿元，出口增速101.12%，排名全区第三；完成规上其他营利性服务业营收165.4亿元，营收增速1.8%；完成固定资产投资额2.91亿元，完成年任务121.3%。

招大引强成果丰硕。坚持“项目是源、项目是势、项目是责”意识，全力抓项目、促发展，形成招引产业链，全年落地省国有资本总部项目、省自然资源集团资产运营公司等省会经济项目9个，20亿元中银AIC产业基金等亿元以上项目11个。积极开展敲门招商，引进杭州钱塘隆越生物科技有限公司，在主城区率先完成10亿元固投类制造业项目落地。

营商环境持续优化。全面落实省市区增值改革一揽子政策，常态化开展各项惠企、援企、稳企、安企政策。聚焦“双千”工作目标，走访企业2000余次，帮助解决办公用房购买、工程款项支付等诉求100余个，诉求解决率超95%。组建安商稳商专班，主动走访、服务预警企业，成功挽留优质企业10家，挽留税源约400万元。全年累计迁入企业99家，迁入任务完成率165%。

产业平台健康发展。扎实做好白沙泉并购金融街区降本增效工作，动员租户合理调整房屋租赁价格，大幅降低企业经营成本，年度节约街区运营成本超214万元。自10月以来，意向企业来访带看频率大幅提升，新签约房屋6家，新入驻企业5家，街区入驻率超94.66%。2024年，白沙泉并购金融街区完成财政总收入1.43亿元，一般公共预算收入7185.79万元。全年新增注册企业131家，累计注册企业1200余家。

2、致力“老旧改、靓街区”。围绕全域老旧小区改造提升任务，机关、社区力量下沉，扎实做好围墙附房保笼拆除、渣土处置、违章认定、噪音管理等重难点工作，累计拆除围墙879米，非机动车棚及附房7640平方米，保笼防盗窗4.81万平方米，加装电梯8台。金祝新村、胜利新村、宝石社区、友谊社区共20个小区全部竣工并完成验收，项目完成情况位列全区前三。金祝新村旧改项目代表西湖区参加杭州市城镇老旧小区改造观摩学习活动和线下成果展。锚定做精做强“两镇六街区”目标任务，扎实推进曙光路城市漫步风情街区建设。坚持“多点融合+以点带线+以线带面”相结合，提升改造白沙泉公园、少儿图书馆、浙江图书馆等7个重要点位。同步推进沿街店铺业态调整优化，打开街区空间，解决曙光路与老曙光路交叉口积水点难题，提升绿化环境及周边设施，全力打造内涵丰富、活力开放的高品质街区。

3、着力“办实事、惠民生”。今年，我们依托养老服务“六大提升行动”，全力打造“家门口”嵌入式基本养老服务矩阵，推动优质普惠公共服务下基层、进社区。目前，北山街道金祝社区已成功入选杭州市社区嵌入式服务设施建设工程第一批试点项目并在全区城市社区嵌入式服务设施建设动员部署会上做案例分享。金祝社区老年食堂已全面竣工并交付使用。提升改造松木场农贸市场，得到新华社等中央和省市媒体报道，成为了民生窗口的“网红”空间。做优品质文化服务，以弥陀寺公园为主阵地，围绕“打造阅读第一区”的相关要求，积极整合辖区资源、拓展阅读空间，升级打造“人文北山幸福学堂”品牌，年度服务达1.5万余人次，开展“文艺赋美”演出活动、书画活动等350余场。

4、倾力“优环境、提品质”。深化大物业改革，圆满完成16个物业管理委员会重建，无专业化物业监管小区清零考核全区第二。全面整治辖区环境，落实后亚运时期“美丽杭州”环境品质长效管理机制，重点保障松木场农贸市场周边环境秩序，常态化开展西溪路沿街综合治理，环境整治考核全区第五，省府路获评“最佳道路”。扎实推进垃圾分类，创建体育场路557号垃圾分类“金名片”小区1个、“赛马”点位12个，垃圾分类考核全区第一，获评2024年杭州市垃圾分类先进集体。深化大综合一体化行政执法改革，联合省司法厅开展党建联建项目，打造“星链式融合驿站”。

5、全力“保安全、护稳定”。要地保障可圈可点。落实技防人防管理制度，持续优化“雪亮工程”，全年增设393路监控设备。梳理保俶塔实验学校、浙大附中等治安保卫重点单位30家，黄龙饭店、市中医院等反恐目标单位6家，制高点73个，出租房2110家，累计排查解决风险隐患300余个。全力推进“三源治理”工作，提升“小脑+手脚”治理体系。2024年，街道无进京访，无省市集体访，矛盾纠纷总量同比下降3%，其中访源类纠纷同比下降65.76%，初次信访事项一次性化解率和人民调解成功率均提升至100%。

6、合力“强组织、建机制”。持续深化“北集星”省地党建联建机制，联合省人大机关党委、省直机关工委、省机关事务管理局等省直机关开展共建活动。按要求成立工青妇等新就业群体群团组织，完成“友好单元”创建任务。在社区和楼宇设置9个“暖蜂驿站”，60个免费茶水点，提供多项自助服务。试点开展“北集星·心耀曙光”街区式党建联建工作，创新“1+5+5+N”工作格局，构建共建共治共享的街区治理共同体。完成街道党群服务中心和弥陀寺公园“心之园”2个省直机关党群服务中心并投入使用。落实西湖清廉馆党纪学习教育现场教学点，全年接待5000余人次。推出“北集星·星锐成长计划”，通过座谈会、专题学习会、理论宣讲比赛等特色活动加强青年干部培养。

一年来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记考察浙江重要讲话精神，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，深刻把握“两个确立”，坚决做到“两个维护”，坚持守正创新、解放思想、实事求是。全面推进法治政府建设，自觉接受人大、政协、社会各界监督，广泛听取群众意见，办理人大代表意见、议案和政协提案66余件。扎实推进人民武装工作，重点抓好民兵整组、征兵训练、国防教育等工作，发挥好退役军人服务管理站作用。关心支持工青妇、老龄、科协、残联、工商联、文联、社科联、红十字会等工作。我们坚持以首肯追求提质民生，始终以改善民生为主线，统筹谋划现代社区建设，加快发展民生事业，着力增强人民群众的幸福感和获得感。

二、2025年目标任务

2025年是“十四五”规划的收官之年，是高标准谋划“十五五”规划的关键一年。北山街道将深入学习贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚决贯彻落实区委区政府决策部署，坚持“政治中心、文化厚土、城市封面、民生窗口”定位，统筹做好稳经济、促发展、惠民生、保平安等工作，瞄准标杆、盯牢差距，巩固优势、补齐短板，打造系列标志性成果，讲好中国式现代化北山故事。

为圆满完成上述目标任务，要重点抓好以下工作：

1、聚焦转型升级，助推产业经济“活起来”

全力以赴强指标。分解、量化经济指标，举全街之力落实各项指标任务，跑出经济加速度，实现经济“开门红”。一要保持优势指标，确保指标排名全区靠前。二要稳固权重指标，服务业增加值在增速转正的基础上，努力冲刺6%的增速任务，社零围绕6%的增速目标努力补缺口。三要提升细分指标，全力挖潜力争完成任务。

千方百计招项目。发挥白沙泉创投机构、金融机构资源优势，实现优质项目落地。用好利益共享机制，借鉴“钱塘隆越”模式，招引更多固投制造业优质项目，力争10亿元以上产业项目招引年年实现新突破。抓牢抓实省属总部企业培育工作，积极承接新项目、新板块落地西湖。围绕重点规上企业加强项目裂变培育，动态跟踪产业链上下游企业，争取裂变项目落地。

多措并举优平台。充分发挥白沙泉街区金融产业链集聚优势，实现优质管理人和股权基金项目落地。持续以居民“降租金”带动白沙泉“提效能”，加快街区业态优化升级，实现跨境电商MCN等项目落地。扎实做好“并购六条”政策牵引，承办高规格金融行业活动。

全面开花攻重点。一要完善环大学创新圈工作运行机制，依托白沙泉并购金融街区产业基金等金融资源，建立双向交流互通机制。二要提升消费能级，积极开展以旧换新等各类促销活动，深入挖掘小百花、黄龙饭店等点位消费潜力，培育夜经济消费集聚区，打造特色商业品牌。三要深挖两重两新项目，全面加强两重两新项目排摸，做好项目储备前期工作和要素保障，全力争取资金支持。四要发挥街道生产性服务业中人力资源服务业领域优势，努力推动人力资源产业园落地。

2、聚焦宜居宜业，助推城市品质“靓起来”

城市建设再提速。做好老旧小区改造“后半篇文章”，依托“北山物管学堂导师团”，搭建物业管理培训、学习、交流平台，联动乐居、绿居物业等国企制定物业量化考核办法，重点关注停车管理、公共设施维护等工作，切实提升居民生活品质，打造物管领域的“北山样本”。

环境整治再提升。加强重点区域环境秩序管理，常态化开展西溪路沿街综合治理，以点带面改善全域环境面貌。深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，持续做好垃圾分类、五水共治等工作，确保各项考核指标位居全区前列。扎实推进大气污染防治工作，持续关注PM2.5浓度，加强建筑工地管理，加大主要道路降尘力度，全面改善辖区空气质量，争取全年空气质量优良率排名全区靠前。

执法改革再深化。结合区综合执法局打造“一街一品”相关工作要求，牢牢巩固“星链式融合驿站”建设成果，完善“1中心+5片区+N驿站”治理格局，优化前哨响应、闭环处置、增值服务等工作机制，融合执法、公安、消防、市场监管等多条线力量联合执法，扎实做好“综合查一次”工作，实现“常态化”巡查、“全链条”监管，不断推进“大综合一体化”行政执法改革提质增效。

3、聚焦共富实景，助推民生福祉“厚起来”

公共服务更具精度。总结金祝社区成功打造杭州市首批社区嵌入式服务设施建设项目试点经验，优先保障“一老一小”等民生重点服务需求，加快补齐家政便民等服务缺口。擦亮松木场农贸市场“一菜一早”品牌，不断丰富经营业态，加强电商合作，拓展线上销售渠道，做优社区团购和线下配送服务，满足居民个性化需求。巩固上保社区省级无障碍社区创建成果，秉持“以人为本”发展理念，提升辖区公共服务水平，完善无障碍保障体系，争取通过国家级无障碍环境认证。关怀新就业群体，落实西湖区关心关爱新就业群体“十条举措”，设置24小时“骑手驿站”，打造曙光路“骑手友好街区”。关爱青年人才，与辖区优质快捷酒店合作推出首批“青荷驿站”房源，助力西湖区打造“青年留杭第一区”。

文化事业更添亮度。以曙光路城市漫步风情街区建设运营为载体，在“文”字上做文章。人文方面，打开空间界面，串联浙图、少图等优质资源，将曙光路打造成为“阅读第一街”，营造“无界阅读”的街区氛围。文旅方面，承接转化松木场农贸市场、红帽叔叔包子以及小百花越剧团“泼天流量”，合理精细调整街区业态，变网红为长红，聚人气为财气。文体方面，放大亚运“长尾效应”，变“赛事流量”为“消费能量”“发展增量”。

民生保障更有温度。全面落实各项社会救助政策，兜牢民生“底线”。不断扩大社保覆盖面，确保辖区全民参保率、户籍居民基本医疗保险参保率保持在99%以上。以善粮公社北山分社为载体，探索救助慈善融合发展，助力弱势群体共富。开设职业技能公益培训课程，帮助求职者提升就业竞争力，实现零就业家庭动态清零。倾力办好2025年民生实事项目，细化目标任务，压实工作责任，确保做实做好。

4、聚焦全域平安，助推治理效能“优起来”

抓紧抓实要地安保。统筹现有人防、技防力量，全方位、全天候、全链条加强要地安保工作，落实制高点智能门禁安装及重点楼宇视频监控，同步上线横幅预警功能，实现3分钟联动处置到位。打响“北山义哥”品牌，吸纳新就业群体人员扩充街道义警队伍，切实增强群防群治力量，实现辖区内不间断巡防。联动省机关事务管理局，常态化组织省直机关应急队伍开展培训演练，整合协同各方力量，锻造“北山急先锋”，实现全域平安稳定。

纵深推进三源治理。“小脑+手脚”协同发力，街道、公安“双脑”联动，进一步完善“日会商、周研判、月分析”机制，闭环处置各类上报事件和警情。落实区管干部接访制度，定期梳理疑难信访件，规范信访处置流程，全面推进信访工作法治化。持续擦亮“余晖评理轩”特色品牌，优化升级邻里纠纷化解“四一一六工作法”，闭环管理调解过程，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。2025年，实现诉前调解成功率提升至42%以上，初次信访事项一次性化解率和人民调解成功率均保持100%。

广泛开展普法宣传。全面落实“八五”普法规划，打造15分钟公共法律服务圈，擦亮“法护朝夕”品牌，优化“1+7+3”公共法律服务模式，实现全域公共法律服务“触手可及”。开设“桑榆·法”课堂，举办消费者权益保护、反诈、食品安全等法治讲座，引导老年人懂法、守法、用法。开设“未来·法”课堂，普及防网暴、防性侵、防霸凌等法律知识，引导青少年运用法律武器保护自身合法权益。开展“法律服务进金融街区”活动，持续优化法治化营商环境，让法律走进生活、服务群众，努力使尊法学法守法用法在全社会蔚然成风。