2025年，西湖区退役军人事务局认真落实省、市退役军人工作要求和区委、区政府各项决策部署，实干笃行，创新作为，有序推进就业创业、双拥共建、站点建设等工作，高质量推动“崇军西湖”建设。

一、2025年工作

（一）聚焦共同富裕，就创服务体系进一步健全。坚持思想引领与人才培养相结合，创新培训方式，精准对接服务，提升培训效能。组织87名退役士兵开展适应性培训，联合浙江工匠学院推出CAAC无人机驾驶等热门课程，为退役军人转身“第二战场”奠定基础。在“政企合作”上广发力，引导企业落实“同等条件下优先招用退役军人”等优惠政策。开展送岗位进军营活动，联合42家优质企业推出岗位1280余个，达成就业意向432人。协调相关部门，面向退役军人定向招录中学教师1名，社工5名，拓宽就业渠道。依托西湖区尚坤军创基地，推动陪跑空间建设，联合区审管办、金融机构为企业提供一站式服务，为34家入驻企业免除房租150余万元，带动就业200余人，营收突破2000万元。

（二）聚焦合力共为，双拥工作格局进一步完善。春节、“八一”期间区四套班子带队走访慰问驻区部队及退役军人，慰问金额800余万元。与北部战区海军部队“西湖船”建立“城舰共建”关系，将双拥共建与国防需求结合，推动地方所能与官兵所需精准对接，暖心服务一线官兵。各级退役军人服务站严格落实常态联系退役军人制度，走访联系服务对象35908人次。落实军地协作互办实事“双清单”工作机制，统筹解决部队困难、转业干部安置、随军家属就业、军人子女教育优待等问题。持续拓展“崇军顾问团”服务模式，发动社会力量，扩容服务内容。组织医疗、法律、婚姻等行业专家开展进军营活动12次，服务军人军属5000人次。升级打造“AI崇军顾问团”线上服务平台，入选省厅AI应用试点，在全国退役军人事务信息化座谈会上作成果展示。

（三）聚焦服务提质，基层基础建设进一步夯实。持续加大退役军人事务员培训力度，建立“每日一学、每周一练、半年一训、每年一考”制度，组织全区237名事务员开展为期5天的线上线下培训，赴省内优秀退役军人服务站参观见学，提升队伍业务能力和职业认同感。指导各镇街因地制宜打造特色站点，灵隐街道117社区构建新型社区治理模式获退役军人事务部部长高度肯定，留下街道石马社区四任“兵支书”接续带领共富事迹在全市业务骨干培训班作经验交流。延伸服务触角，新增高校退役军人服务站1家，创建新时代基层双拥共建点3个，打通服务退役军人“最后一公里”。贯彻落实退役军人工作相关法律法规，确保各项政策落地落细。以承接省级优抚补助资金精准发放试点为契机，健全资金发放闭环监管机制，精准发放各类优抚金5121万元。

（四）聚焦思政引领，崇军拥军氛围进一步浓厚。结合清明、“930”等时间节点开展烈士祭扫活动，凌家桥烈士陵园、北山抗日阵亡将士纪念坊接待社会各界群众70余批次，线上祭英烈活动点击量超400万人次。建立红色文化进校园机制，组织“老兵宣讲团”走进机关、企业、学校等开展红色宣讲20余次，传承伟大抗战精神。打响“旗领未来—退役军人进校园”志愿服务品牌，先后获杭州市、西湖区青年志愿者服务项目大赛金奖，今年以来开展国防教育进校园活动12次，参与师生8600余人。“裴哥来了”等58支退役军人志愿服务队活跃在应急救援、社会治理等领域。围绕纪念抗日战争胜利80周年、9.3阅兵等节点和八一崇军月等崇军活动，唱响主旋律，传播正能量，营造良好舆论氛围。

二、2026年工作计划

一是在提升优抚保障精度上实现新突破。以《中华人民共和国退役军人保障法》及配套法规为核心，通过线上线下多渠道，开展常态化、精准化政策推送与解读，确保政策传达无死角、理解无偏差。探索优抚资金“一人一策”个性化发放模式，进一步完善资金监管机制，确保优抚资金及时、准确、安全发放到位。严格规范优抚对象认定、审核与准入退出机制，做好伤病残退役军人军地政策衔接与数据共享，实现优抚对象数据定期核查、动态更新与年度审验制度化。

二是在拓宽就创渠道上开创新格局。加强与优质培训机构合作，瞄准新兴行业需求，大力推行“订单式”“订岗式”定向技能培训，促进“技能培训—上岗就业”与“企业招聘—员工培训”双向赋能、有效融合。依托“崇军指数”平台，常态化对有就业意愿的退役军人开展“1311”精准帮扶服务。扩容退役军人就业岗位库，提升专场招聘会实效，积极开发拓展退役军人专属定向岗位。提升退役军人创业创新基地孵化效能，重点培育不少于2个具有市场竞争力和示范效应的退役军人创业创新大赛项目，激发退役军人创业活力。

三是在打造服务阵地建设上树立新标杆。围绕“一镇（街）一特色，一站一品牌”目标，推广转塘街道之江片区“融合建站”成功经验，指导各镇街打造一批“可复制、有亮点、能落地”的服务标杆，重点完成留下街道石马社区崇军文化阵地建设。。总结提炼灵隐街道117社区、转塘街道狮子片区等先进经验，形成标准化操作手册，通过官方平台发布、跨市交流互鉴等方式，推动优秀成果从“市内知名”向“全省叫响”跨越，扩大西湖区工作影响力。重点指导“旗领未来”退役军人国旗仪仗队进校园、“时刻准备着”大学生国防志愿服务等项目提质增效，备战更高层级赛事，打造志愿服务“西湖IP”。

四是在深化双拥共建发展上提升新效能。紧盯年度“双清单”任务落实，聚力攻坚解决历史遗留问题。积极协调解决军人子女入学入托、军属就业等问题；落实阳光安置工作法，实施“积分选岗、网上选岗”安置新模式，实现部队、接收单位和转业军人“三满意”。升级打造“玉泉崇军一条街”等实体阵地，创新开展崇军市集等品牌活动。结合重大纪念日，组织主题宣传与红色文化巡讲，联动院校深化“新长征精神”研究阐释，使双拥文化更具象、更可感，持续升温崇军氛围。