一是“分层+分流”精准施策。对全区10个无堂食外卖聚集区建立评估档案，实施“示范建设、集中治理、淘汰关停”的分层分类治理路径。引入第三方专业管理机构，完善小哥驿站、共享空间等配套设施，建成示范点2个。引导35家低小散无堂食外卖店进入集聚区集中管理，关停硬件与管理不达标的聚集区（点）8个，推动资源配置和行业布局持续优化。二是“线上+线下”提升治效。依托“浙江外卖在线”平台，高效闭环处置平台“数智人”模块下发的线上巡查问题1641个，实现核查、反馈、时效三个100%。线上预警与线下监管相结合，通过跨部门“双随机”和专项检查网络餐饮主体2586家次，发现并整改隐患83个，指导商户落实净厨“日清洁、周清扫、月清理”要求，切实保障外卖食品安全。三是“平台+骑手”凝聚合力。强化政企协作，与饿了么签订网络餐饮合作治理备忘录，开通“蓝盾云桥”合作治理平台。积极对接美团，推荐31家规范管理商户争取平台流量和补助金扶持。联合区食品安全监督协会，邀请骑手代表召开食品安全社会监督工作座谈会，16名骑手加入“骑手监督员”队伍。