一是建强服务载体。加强“15分钟公共法律服务圈”建设，优化“1+3+N”公共法律服务网络。集成“浙里办”公共法律服务二维码至“三送服务”指引牌，使骑手扫码即可获取法律服务。去年，新建法律援助联络点2个，二维码覆盖全区400余个快递、外卖站点。

二是配强服务力量。组建由律师、调解员、公证员等106人构成的“两员一师”志愿服务团队，打造“同‘新’援”法律服务品牌。聚焦新就业群体在劳动合同、工伤认定、交通事故等方面法律需求，精准编制36项服务清单并动态实时更新。去年以来，累计为新就业群体提供法律服务1456件次。

三是创新服务形式。构建“定期服务+不定期普法+实时咨询”一站式服务模式，线下依托“司机之家”等法律援助联络点提供“点单式”法律服务；线上以“法韵西湖”普法直播为载体，围绕“护新暖新 助力发展”等主题开展专题普法，提升新就业群体依法维权意识与能力。去年以来，已开展专题直播5场次，累计覆盖1500余人次。